STEPIN 个人信息处理方针

本文件为机器翻译。如与原文不一致，以原文为准。

Sidewalk Entertainment Inc.(以下简称"本公司")遵守《个人信息保护法》及其相关法律法规,并通过本个人信息处理方针,规定本公司为使用户能够安心使用STEPIN应用程序及STEPIN Studio等相关网站(以下统称"本应用"或"应用")而应遵守的相关规定。本公司竭尽全力保护用户权益及其宝贵的个人信息。

在访问或使用本应用时,用户即视为同意按照本个人信息处理方针中规定的方式对用户个人信息进行收集、处理、存储及共享。如用户不同意向本公司提供个人信息或不同意该信息按照本个人信息处理方针的规则使用,则用户不应使用本应用。

1) 个人信息的收集项目及方法

个人信息收集项目

甲. 注册阶段

乙. 其他程序中的个人信息收集事项

在使用本应用时,以下信息将被自动生成并收集。

• 用户提供、拍摄、发送及上传的照片、视频、语音信息、动作数据及相关内容
• 用户撰写的短消息及评论、根据用户网络连接产生的接入终端信息(序列号、机型、操作系统)、首次接入日期、会员注册状态、地理位置信息(国家、地区及城市——不收集详细位置信息)
• 发生错误时的错误发生日期时间及错误发生当时使用中的功能与应用状态
• 广告标识符、用户的应用活动记录、用户的道具购买及赠送记录、用户对其他用户的关注等用户与其他用户之间的互动、用户的举报记录
• 终端时区、用户使用的应用版本、用户终端的区域国家及语言、用户登录时的位置(地区、国家、城市)、用户虚拟财产的购买记录、卡片信息等支付信息、应用内付费服务的购买、使用及退款相关信息与记录、用户可使用的语言
• 使用"挑战"、"RPD"、"锦标赛"功能时将使用用户的摄像头,本公司通过动作识别人工智能识别用户的身体坐标及动作,并根据识别内容生成动作识别内容,所生成的内容将保存于本公司的服务器中。本公司通过此方式收集的信息仅用于进行动作识别功能的目的(不用于识别个人身份),且不与第三方共享。
• 当用户对通过游戏生成的内容在公开上传的内容上应用效果时,本公司将收集该内容的原始版本及应用效果后的视频。本公司可能收集该内容中包含的物体、风景、面部、身体、性质相关信息。
• 在参与锦标赛、活动、促销、奖励计划等时,本应用可能收集用户的身份证复印件、真实姓名、身份证号码、身份证信息、账户信息、电子邮箱地址。*本公司仅根据《所得税法》相关法令收集用户的身份证号码及身份证信息。
• 参与AI视频活动时,用户注册的视频及其转换后的结果视频、用于防止不当使用的设备识别信息

丙. 商务账户

2) 个人信息的收集及使用目的

在会员注册及应用使用过程中通过用户的输入收集个人信息。

用户的个人信息通过本服务应用中会员注册及应用使用过程中用户的直接输入与填写进行收集。在用户向本公司客服中心咨询过程中用户所提供的内容也将被收集。

通过服务之间的合作、联动等方式从第三方获得个人信息。

当用户通过Facebook、Apple或Google账户等其他平台在本应用注册并登录时,本公司将获得用户在该平台上传的公开个人资料及相关信息。在此情况下,该平台在获得用户许可同意后向本公司提供用户信息。

在应用使用过程中可能自动收集用户信息。

本公司在用户使用应用时可能自动生成有关用户的信息并收集该信息。如此提供的信息根据其与个人信息的关联与否,可能属于个人信息,也可能不属于个人信息。

可能收集用户的内容偏好信息。

本公司可能收集您所喜爱的内容、您所关注的用户及与相互关注用户之间的交流、您所观看的广告及视频、您所遇到的问题等信息。此外,本公司为宣传您的内容,可能使用您的视频、个人资料等内容,为其他用户提供观看、浏览功能。用户的昵称、分数、排名等游戏记录可能以服务内排名等形式向其他用户显示。

所收集的个人信息将用于以下目的。

• 会员管理: 用户身份识别、确认注册意愿、确认年龄、确认本人信息、防止不正当使用及未经授权的使用、对违反法令及STEPIN服务使用条款的用户采取使用限制措施、防止并制裁包括不正当使用行为在内的其他妨碍服务顺利运营的行为
• 服务提供: 通过定制化服务连接用户之间的关系、处理与服务使用相关的支付、处理与服务使用相关的一切咨询、举报及投诉、传达公告事项、通过推断人口统计特征及用户的兴趣、偏好、倾向提供定制化服务
• 服务改进: 通过日志分析进行错误分析、改进包括聊天机器人算法在内的服务功能及性能、开发包括对话算法服务在内的新服务及内容(例如,开发本公司或服务的活动聊天机器人、定制化聊天机器人或营销聊天机器人)、对违反STEPIN服务使用条款及其他单独政策的服务使用行为进行制裁、为营造健康的服务环境进行监控、提供客户福利性服务等多种服务、就服务使用记录、接入频率及用户之间或与聊天机器人之间的互动等服务使用情况进行统计,并据此构建服务环境及改进服务
• 广告性信息发送及活动通知: 利用短信、电子邮件或应用推送等方式提供各类活动信息及参与机会、提供本公司新产品、新功能服务等广告性信息、用于营销或促销活动
• 商务账户及大赛运营: 商务账户的本人确认及认证审核、结算款项支付及税务处理、大赛运营、AI视频活动的视频制作及防止不正当使用
• 业务合作伙伴: 如您通过应用内功能将内容分享至其他社交媒体平台,视频、用户ID及其中包含的文字将被分享至该平台;如分享至KakaoTalk、Line、Whatsapp、Telegram、Signal等即时通讯应用,则将分享指向该内容的深度链接。

根据《个人信息保护法》,在与基准收集目的具有逻辑关联性的范围内,本公司可在未经信息主体同意的情况下,综合考虑以下事项使用、提供个人信息。

• 是否与基准收集目的具有逻辑关联性
• 根据获得个人信息同意的情形或处理惯例判断,对个人信息的追加使用或提供是否具有可预见性
• 是否不当侵害信息主体的利益
• 是否采取了假名处理或加密等确保安全性所需的应对措施

3) 个人信息的第三方提供

根据《个人信息保护法》第17条第1款第1项,在获得用户同意的情况下,本公司可向锦标赛主办方提供用户的账号、昵称、姓名、出生日期、联系方式、电子邮箱地址、国籍、比赛参赛视频、法定代理人同意书(如适用)。

除用户事先同意的情况、法令中有特别规定或为遵守法令规定义务而不可避免的情况、为进行信息通信服务提供相关费用结算所必需的情况等例外情形外,本公司原则上不向第三方提供用户的个人信息。

4) 个人信息的处理委托

为持续提供服务、提供用户便利及进行营销业务等,本公司可能将用户个人信息按如下方式委托本公司的关联公司、业务合作伙伴等第三方进行审阅及处理。

*"关联公司"是指本公司直接或间接拥有所有权关系的所有公司、企业或组织。

AI视频活动的视频转换由本公司系统处理,不委托外部机构。

5) 个人信息的境外转移

为持续提供服务、提供用户便利及进行营销业务等目的,本公司可能将用户个人信息按如下方式转移至位于境外的关联公司、业务合作伙伴等第三方,或通过该等企业在境外进行处理。

*"关联公司"是指本公司直接或间接拥有所有权关系的所有公司、企业或组织。

通过Google Cloud Platform保管个人信息的国家可能发生变更,如有变更,将通过本个人信息处理方针进行告知。

6) 个人信息的保管·使用期间及销毁

甲. 个人信息的保管及使用期间

• 本公司在收集用户个人信息时,原则上在获得用户同意的期间范围内使用保管个人信息,当使用目的达成时,销毁用户的个人信息。
• 当用户注销会员时,本公司将立即销毁相关个人信息。但为防止不正当使用及重复注册,必要信息将保管7日后予以销毁。
• 如用户1年以上未使用本应用,该账户将转为休眠状态。在转为休眠状态预定日期的30日前,本公司将通过电子邮件向用户发送事先通知。在收到事先通知后,若在指定期限内仍未接入或使用本应用,用户的个人信息将以休眠处理方式保管。
• 如欲重新使用已转为休眠状态的账户,只需在本应用中登录该账户即可自动重新激活。
• 如属于正在调查中或有可能开始调查的情形,为配合调查机构的要求,本公司可在用户注销后仍按法令规定的期间或调查所需的合理期间保管相关个人信息;如根据相关法令条款需要保管个人信息,则按以下法令规定的期间保管该个人信息。

商务账户的手机号码、认证证明文件及结算信息将按相关法令规定的期间或直至处理目的达成为止予以保管。AI视频活动中注册的原始视频将于7日后销毁,结果视频将于90日后销毁。

当用户个人信息的收集及使用目的达成时,除因保管期间另有约定或根据法令规定需保管指定期间的情形外,本公司将立即销毁您的个人信息。以电子文件形式保存的个人信息,将采用无法恢复或再生记录的技术方法予以删除;以纸质形式打印的个人信息,将通过碎纸机粉碎或焚烧方式予以销毁。

乙. 虚拟财产购买

如您居住在提供应用内虚拟财产购买功能的管辖地区,请务必了解本公司的虚拟财产政策。您的购买将通过您使用、选择的支付方式(应用商店、本公司允许的第三方支付服务)的相关账户进行,对于该交易,本公司不会收集您的金融信息或支付信息。请查阅各支付服务提供商的条款及通知,了解其对您支付信息的收集情况。在此过程中,本公司可能向您的账户存入相应金额的虚拟财产,并记录相关购买记录、购买时间及使用金额。

7) 用户的权利及行使方法

用户可随时通过本人或本公司的个人信息保护负责人,在本平台内的"设置"中确认本人个人信息,或要求修改、删除或停止处理。如需通过个人信息保护负责人行使用户权利,可通过本个人信息处理方针第10条中指定的联系方式或电子邮箱联系。但此类用户权利仅在本公司管理及控制范围内的个人信息范围内予以认可。用户可随时在应用内设置功能中的"设置"内通过"注销"撤回对个人信息收集、使用的同意或解除会员资格,此类申请将立即处理。如在应用内上述操作无法顺利进行,可向本公司提出请求,本公司将迅速处理。

8) 个人信息自动收集装置的安装·运营及拒绝相关事项

本公司为自动收集提供应用所必需的接入日志、终端信息等,使用保管用户信息并随时调用的"Cookie(小型文本文件)"。Cookie是运营应用所使用的服务器(HTTP)发送至用户终端浏览器的少量信息,有时也会保存于用户终端的硬盘中。

甲. Cookie的使用目的

Cookie用于基于用户的登录及最近接入日志,提供用户间沟通的便利功能、通过用户行为分析提供定制化服务等,以补充并提升应用功能。

乙. Cookie的安装/运营及拒绝

用户对Cookie的安装拥有选择权。因此,用户可通过其使用的终端浏览器设置,选择允许所有Cookie、在每次保存Cookie时进行确认,或拒绝保存所有Cookie。但如拒绝保存Cookie,可能导致应用使用出现困难。

丙. 定制化广告说明

定制化广告是指通过处理行为信息,把握、推断用户的性向、偏好、爱好、兴趣及嗜好等后,向用户提供的定制化在线广告。本公司为通过了解用户特征提供更有用的服务,收集并应用用户的广告标识符。广告标识符如Android广告ID、Apple广告专用ID等,属于临时性、非个人化的标识符,不用作区分个人身份的信息。未经用户许可,本公司不会将通过广告标识符获得的行为信息与可识别个人身份的信息相结合。

为提供定制化广告,本公司允许以下广告业者收集行为信息。

• 收集、处理行为信息的广告业者:Google Ads
• 行为信息收集方式:在用户使用应用过程中自动生成并传送的形式

用户可随时拒绝接收定制化广告,如用户拒绝,将不再显示定制化广告。如不希望在应用内显示此类定制化广告,可按各操作系统的以下设置方法解除相关设置。

1. Android:设置 > Google > 广告 > 选择广告个性化设置/取消设置

2. iOS:设置菜单 > 隐私 > Apple广告 > 设置/取消定制化广告

9) 个人信息的安全性保障措施

本公司在处理用户个人信息过程中,通过控制外部未经授权的访问、保管个人信息处理系统的接入记录、对个人信息处理员工定期开展内部培训等,采取《个人信息保护法》中规定的安全性保障措施,以防止个人信息丢失、被盗、泄露、篡改或损毁。

10) 个人信息保护负责人

本公司为处理用户个人信息保护相关业务及相关投诉事宜,指定以下个人信息保护负责人。您在使用应用过程中如产生任何与个人信息处理相关的咨询、投诉、建议或其他事项,均可通过stepin.cs@sidewalkplay.com与个人信息保护负责部门及负责人联系。本公司将对用户各位的举报事项迅速给予答复。

11) 其他

告知

本公司可能根据相关法律、内部政策变更等对本个人信息处理方针进行修订,如有此类情形,将通过应用公告或官网,或通过电子邮件或应用推送方式公告修订内容。

外部链接

如您通过应用或本公司网站的方式访问第三方提供的网站、产品或服务,该第三方可能获得您的个人信息。对于以此种方式进行的个人信息处理,请查阅该第三方的个人信息处理方针。对于您与第三方之间关于您个人信息处理的关系,本方针不适用。