Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân của STEPIN
Đây là bản dịch máy. Nếu có khác biệt, bản gốc được ưu tiên áp dụng.
Sidewalk Entertainment Inc. (sau đây gọi là “Công ty”) tuân thủ Luật Bảo vệ Thông tin cá nhân và các quy định pháp luật liên quan, và thông qua Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này, Công ty quy định các nguyên tắc mà Công ty phải tuân thủ để người dùng có thể an tâm sử dụng ứng dụng STEPIN và các trang web liên quan như STEPIN Studio (sau đây gọi chung là “Ứng dụng này” hoặc “Ứng dụng”). Công ty nỗ lực tối đa để bảo vệ quyền lợi của người dùng và thông tin cá nhân quý giá của người dùng.
Khi truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng này, người dùng được coi là đã đồng ý với phương thức đồng ý, xử lý, lưu trữ và chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng theo quy định trong Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này. Nếu người dùng không đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho Công ty hoặc không đồng ý để thông tin đó được sử dụng theo các quy tắc của Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này, người dùng không được sử dụng Ứng dụng này.
1) Các mục và phương thức thu thập thông tin cá nhân
Các mục thu thập thông tin cá nhân
a. Giai đoạn đăng ký
| Phương thức đăng ký/gia nhập | Các mục thông tin cá nhân được thu thập |
|---|---|
| Tất cả tài khoản | ID, biệt danh, mật khẩu, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email |
| [Bắt buộc] Địa chỉ email, giá trị xác nhận danh tính (CI, DI) | |
| [Bắt buộc] Thông tin hồ sơ công khai Facebook, tên, biệt danh và ảnh hồ sơ | |
| Apple | [Bắt buộc] Token Apple, chuyển tiếp email riêng tư [Tùy chọn] Email của tài khoản Apple |
| [Bắt buộc] Tên người dùng và ảnh hồ sơ của tài khoản Google |
b. Các mục thu thập thông tin cá nhân theo thủ tục khác
Khi sử dụng Ứng dụng này, các thông tin sau đây được tự động tạo ra và thu thập.
- Ảnh, video, thông tin âm thanh, dữ liệu chuyển động và nội dung liên quan do người dùng cung cấp, chụp, gửi và tải lên
- Tin nhắn ngắn và bình luận do người dùng viết, thông tin thiết bị kết nối theo kết nối mạng của người dùng (số sê-ri, tên model, OS), ngày kết nối đầu tiên, trạng thái đăng ký thành viên, thông tin địa lý (quốc gia, khu vực và thành phố - không thu thập vị trí chi tiết)
- Ngày giờ xảy ra lỗi khi có lỗi phát sinh và chức năng, trạng thái ứng dụng đang sử dụng tại thời điểm xảy ra lỗi
- Mã định danh quảng cáo, lịch sử hoạt động ứng dụng của người dùng, lịch sử mua và cung cấp vật phẩm của người dùng, tương tác giữa người dùng và người dùng khác như việc theo dõi (follow) người dùng khác, lịch sử báo cáo của người dùng
- Múi giờ thiết bị, phiên bản ứng dụng người dùng sử dụng, quốc gia và ngôn ngữ vùng (locale) của thiết bị người dùng, vị trí tại thời điểm đăng nhập của người dùng (khu vực, quốc gia, thành phố), lịch sử mua tiền tệ ảo của người dùng, thông tin thanh toán như thông tin thẻ, thông tin và lịch sử liên quan đến việc mua, sử dụng và hoàn tiền dịch vụ trả phí trong ứng dụng, ngôn ngữ khả dụng của người dùng
- Khi sử dụng các chức năng "Challenge”, “RPD”, “Tournament”, camera của người dùng được sử dụng, và Công ty nhận diện tọa độ cơ thể và chuyển động của người dùng thông qua trí tuệ nhân tạo nhận diện chuyển động, tạo ra nội dung nhận diện chuyển động dựa trên nội dung đã nhận diện, và nội dung được tạo ra sẽ được lưu trữ trên máy chủ của Công ty. Thông tin mà Công ty thu thập qua đó chỉ được sử dụng cho mục đích thực hiện chức năng nhận diện chuyển động (không được sử dụng để nhận diện cá nhân) và không được chia sẻ với bên thứ ba.
- Khi người dùng áp dụng hiệu ứng lên nội dung được tải lên công khai bằng nội dung được tạo ra qua chơi (play), Công ty thu thập video gốc và video đã áp dụng hiệu ứng của nội dung đó. Công ty có thể thu thập thông tin liên quan đến vật thể, phong cảnh, khuôn mặt, cơ thể, tính chất có trong nội dung đó.
- Khi tham gia giải đấu, sự kiện, khuyến mãi, chương trình khen thưởng, v.v., Ứng dụng này có thể thu thập bản sao giấy tờ tùy thân, họ tên thật, số đăng ký cư dân, thông tin giấy tờ tùy thân, thông tin tài khoản ngân hàng, địa chỉ email của người dùng. * Công ty chỉ thu thập số đăng ký cư dân và thông tin giấy tờ tùy thân của người dùng theo quy định của Luật Thuế thu nhập.
- Khi tham gia sự kiện video AI, video đã đăng ký của người dùng và video kết quả đã chuyển đổi, thông tin nhận diện thiết bị để ngăn chặn sử dụng gian lận
c. Tài khoản doanh nghiệp (Business Account)
| Phân loại | Các mục thông tin cá nhân được thu thập |
|---|---|
| Tạo tài khoản doanh nghiệp | [Bắt buộc] Số điện thoại di động (xác thực điện thoại di động) |
| Xác thực tài khoản doanh nghiệp | [Bắt buộc] Giấy tờ chứng minh doanh nghiệp hoặc chứng minh danh tính/hoạt động, họ tên người đại diện, số đăng ký kinh doanh, địa chỉ |
| Thanh toán | [Bắt buộc] Chủ tài khoản, tên ngân hàng, số tài khoản, số đăng ký kinh doanh hoặc thông tin cần thiết cho xử lý thuế (số đăng ký cư dân, v.v. đối với cá nhân) |
2) Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân
Thông tin cá nhân được thu thập qua việc người dùng nhập dữ liệu trong quá trình đăng ký thành viên và sử dụng ứng dụng.
Thông tin cá nhân của người dùng được thu thập qua việc người dùng trực tiếp nhập và viết trong quá trình đăng ký thành viên và sử dụng ứng dụng thông qua Ứng dụng dịch vụ này. Nội dung do người dùng cung cấp trong quá trình liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của Công ty cũng được thu thập.
Công ty nhận thông tin cá nhân từ bên thứ ba thông qua liên kết, hợp tác giữa các dịch vụ.
Khi người dùng đăng ký thành viên và truy cập vào Ứng dụng này qua các nền tảng khác như tài khoản Facebook, Apple hoặc Google, Công ty nhận được hồ sơ công khai và thông tin liên quan mà người dùng đã tải lên nền tảng đó. Trong trường hợp này, nền tảng đó cung cấp thông tin của người dùng cho Công ty sau khi được người dùng cho phép.
Thông tin của người dùng có thể được tự động thu thập trong quá trình sử dụng ứng dụng.
Công ty có thể tự động tạo ra thông tin liên quan đến người dùng khi người dùng sử dụng ứng dụng và thu thập thông tin đó. Thông tin được cung cấp theo cách này có thể là thông tin cá nhân hoặc không phải thông tin cá nhân, tùy thuộc vào việc có liên kết với thông tin cá nhân hay không.
Có thể thu thập thông tin về sở thích nội dung của người dùng.
Công ty có thể thu thập thông tin về nội dung mà bạn yêu thích, người dùng bạn theo dõi và tương tác với người dùng theo dõi lẫn nhau, quảng cáo và video bạn xem, vấn đề bạn gặp phải, v.v. Ngoài ra, Công ty có thể sử dụng video, hồ sơ và các nội dung khác của bạn để quảng bá nội dung của bạn, cung cấp chức năng xem và khám phá cho người dùng khác. Biệt danh, điểm số, thứ hạng và các bản ghi chơi khác của người dùng có thể được hiển thị cho người dùng khác dưới dạng bảng xếp hạng, v.v. trong dịch vụ.
Thông tin cá nhân được thu thập sẽ được sử dụng cho các mục đích sau.
- Quản lý thành viên: Xác nhận danh tính người dùng, xác nhận ý định gia nhập, xác nhận tuổi, xác nhận thông tin cá nhân, ngăn chặn sử dụng gian lận và sử dụng không được phép, áp dụng biện pháp hạn chế sử dụng đối với người dùng gian lận hoặc vi phạm pháp luật và Điều khoản Sử dụng Dịch vụ STEPIN, ngăn chặn và xử phạt đối với hành vi sử dụng gian lận cùng các hành vi khác gây trở ngại cho việc vận hành dịch vụ suôn sẻ
- Cung cấp dịch vụ: Kết nối giữa người dùng qua dịch vụ cá nhân hóa, xử lý thanh toán liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, xử lý tất cả các thắc mắc, báo cáo và khiếu nại liên quan đến việc sử dụng dịch vụ, truyền đạt thông báo, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa qua việc suy đoán đặc điểm nhân khẩu học và sở thích, thị hiếu, khuynh hướng của người dùng
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích lỗi qua phân tích log, cải thiện chức năng và hiệu suất dịch vụ bao gồm cả thuật toán chatbot, phát triển dịch vụ và nội dung mới bao gồm dịch vụ thuật toán đối thoại (ví dụ: phát triển chatbot sự kiện hoặc chatbot cá nhân hóa hoặc chatbot marketing của Công ty hoặc dịch vụ), xử phạt đối với hành vi sử dụng dịch vụ vi phạm Điều khoản Sử dụng Dịch vụ STEPIN và các chính sách riêng khác, giám sát để tạo môi trường dịch vụ lành mạnh, cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau như dịch vụ ưu đãi khách hàng, thống kê về việc sử dụng dịch vụ như lịch sử sử dụng dịch vụ, tần suất kết nối và tương tác giữa người dùng hoặc với chatbot, và xây dựng môi trường dịch vụ cùng cải thiện dịch vụ dựa trên việc sử dụng thống kê đó
- Gửi thông tin quảng cáo và thông báo sự kiện: Cung cấp thông tin về các sự kiện và cơ hội tham gia bằng tin nhắn văn bản, email hoặc thông báo đẩy (push) trong ứng dụng, cung cấp thông tin quảng cáo như hướng dẫn về sản phẩm mới, dịch vụ chức năng mới của Công ty, sử dụng cho marketing hoặc khuyến mãi
- Tài khoản doanh nghiệp và vận hành giải đấu: Xác nhận danh tính và thẩm định xác thực tài khoản doanh nghiệp, thanh toán tiền và xử lý thuế, vận hành giải đấu, sản xuất video sự kiện AI và ngăn chặn sử dụng gian lận
- Đối tác kinh doanh: Khi bạn chia sẻ nội dung lên các nền tảng mạng xã hội khác bằng chức năng trong ứng dụng, video, ID người dùng và các văn bản kèm theo sẽ được chia sẻ lên nền tảng đó, và khi chia sẻ qua các ứng dụng nhắn tin nhanh như KakaoTalk, Line, Whatsapp, Telegram, Signal, liên kết sâu (deep link) dẫn đến nội dung đó sẽ được chia sẻ.
Theo Luật Bảo vệ Thông tin cá nhân, Công ty có thể sử dụng, cung cấp thông tin cá nhân mà không cần sự đồng ý của chủ thể thông tin trong phạm vi có liên quan hợp lý với mục đích thu thập ban đầu, có xem xét các yếu tố sau.
- Có liên quan hợp lý với mục đích thu thập ban đầu hay không
- Có khả năng dự đoán được về việc sử dụng hoặc cung cấp bổ sung thông tin cá nhân dựa trên tình huống đồng ý hoặc thông lệ xử lý thông tin cá nhân hay không
- Có gây tổn hại bất hợp lý đến lợi ích của chủ thể thông tin hay không
- Có thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo đảm an toàn như xử lý ẩn danh hoặc mã hóa hay không
3) Cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Theo Điều 17, Khoản 1, Mục 1 của Luật Bảo vệ Thông tin cá nhân, khi được người dùng đồng ý, Công ty có thể cung cấp cho đơn vị tổ chức giải đấu ID, biệt danh, họ tên, ngày sinh, thông tin liên hệ, địa chỉ email, quốc tịch, video tham gia giải đấu, giấy đồng ý của người giám hộ pháp lý (nếu áp dụng) của người dùng.
Về nguyên tắc, Công ty không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba, trừ các trường hợp ngoại lệ như khi người dùng đã đồng ý trước, khi có quy định đặc biệt của pháp luật hoặc khi bắt buộc phải tuân thủ nghĩa vụ pháp lý, hoặc khi cần thiết để thanh toán phí theo việc cung cấp dịch vụ thông tin và truyền thông.
4) Ủy thác xử lý thông tin cá nhân
Để cung cấp dịch vụ liên tục, mang lại sự tiện lợi cho người dùng và thực hiện các hoạt động marketing, Công ty có thể ủy thác việc xem xét và xử lý thông tin cá nhân của người dùng cho các công ty liên kết, đối tác kinh doanh và bên thứ ba khác của Công ty như sau.
*”Công ty liên kết” có nghĩa là tất cả các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức mà Công ty có quan hệ sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp.
| Đơn vị được ủy thác | Nội dung công việc được ủy thác |
|---|---|
| Google Marketing Platform | Xác thực số điện thoại, cải thiện dịch vụ, phân tích hành vi sử dụng dịch vụ, phân tích quảng cáo, lưu trữ thông tin và vận hành hệ thống |
| Google Cloud Platform | Lưu trữ thông tin và vận hành dịch vụ |
| Google Firebase | Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ |
| Google Ads | Phân tích quảng cáo |
| Channel Corporation | Vận hành trung tâm chăm sóc khách hàng và tư vấn khách hàng |
Việc chuyển đổi video cho sự kiện video AI được xử lý trong hệ thống của Công ty và không được ủy thác ra bên ngoài.
5) Chuyển thông tin cá nhân ra nước ngoài
Để cung cấp dịch vụ liên tục, mang lại sự tiện lợi cho người dùng và thực hiện các hoạt động marketing, Công ty có thể chuyển thông tin cá nhân của người dùng đến các công ty liên kết, đối tác kinh doanh và bên thứ ba khác đặt tại nước ngoài, hoặc xử lý thông tin đó ở nước ngoài thông qua các đơn vị đó, như sau.
*”Công ty liên kết” có nghĩa là tất cả các công ty, doanh nghiệp hoặc tổ chức mà Công ty có quan hệ sở hữu trực tiếp hoặc gián tiếp.
| Đơn vị nhận chuyển giao (liên hệ) | Quốc gia chuyển giao | Các mục thông tin cá nhân được chuyển giao | Mục đích, thời hạn lưu trữ/sử dụng, thời điểm và phương thức chuyển giao của bên nhận |
|---|---|---|---|
| Google Cloud Platform ( googlekrsupport@google.com ) | Singapore, Hàn Quốc, Mỹ, Anh, EU | Toàn bộ thông tin được thu thập trong quá trình cung cấp dịch vụ | Mục đích: Lưu trữ thông tin và vận hành hệ thống Thời hạn: Đến khi đạt được mục đích sử dụng Thời điểm/phương thức: Chuyển giao thường xuyên qua mạng thông tin và truyền thông trong quá trình đăng ký thành viên và cung cấp dịch vụ |
| Google Marketing Platform ( googlekrsupport@google.com ) | Mỹ | Thông tin thiết bị, giới tính, tuổi, thông tin IP, thông tin vị trí, lịch sử mua hàng | Mục đích: Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ Thời hạn: Đến khi đạt được mục đích sử dụng Thời điểm/phương thức: Chuyển giao thường xuyên qua mạng thông tin và truyền thông trong quá trình đăng ký thành viên và cung cấp dịch vụ |
| Google Firebase ( googlekrsupport@google.com ) | Mỹ | Thông tin thiết bị, giới tính, tuổi, thông tin IP, thông tin vị trí, lịch sử mua hàng | Mục đích: Phân tích hành vi sử dụng dịch vụ Thời hạn: Đến khi đạt được mục đích sử dụng Thời điểm/phương thức: Chuyển giao thường xuyên qua mạng thông tin và truyền thông trong quá trình đăng ký thành viên và cung cấp dịch vụ |
| Google Ads ( kr-lcs-game@google.com ) | Mỹ | Thông tin thiết bị, ngôn ngữ thiết bị, thông tin mã định danh quảng cáo, thông tin IP, thông tin vị trí, lịch sử kết nối, lịch sử mua hàng, lịch sử hoạt động ứng dụng (bao gồm cả việc lựa chọn giới tính), thông tin nhà mạng | Mục đích: Phân tích quảng cáo Thời hạn: Đến khi đạt được mục đích sử dụng Thời điểm/phương thức: Chuyển giao thường xuyên qua mạng thông tin và truyền thông trong quá trình đăng ký thành viên và cung cấp dịch vụ |
Quốc gia lưu trữ thông tin cá nhân thông qua Google Cloud Platform có thể thay đổi, và khi có thay đổi, Công ty sẽ thông báo qua Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này.
6) Thời hạn lưu trữ, sử dụng và tiêu hủy thông tin cá nhân
a. Thời hạn lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân
- Khi thu thập thông tin cá nhân từ người dùng, Công ty thường sử dụng và lưu trữ thông tin cá nhân trong phạm vi thời hạn đã được người dùng đồng ý, và khi mục đích sử dụng được hoàn thành, Công ty sẽ tiêu hủy thông tin cá nhân của người dùng.
- Khi người dùng hủy tư cách thành viên, Công ty sẽ tiêu hủy ngay lập tức thông tin cá nhân liên quan. Tuy nhiên, để ngăn chặn sử dụng gian lận và đăng ký lại, thông tin cần thiết sẽ được lưu trữ trong 7 ngày và sau đó tiêu hủy.
- Nếu người dùng không sử dụng Ứng dụng này trong 1 năm hoặc lâu hơn, tài khoản đó sẽ được chuyển sang trạng thái không hoạt động (dormant). Công ty sẽ gửi thông báo trước qua email cho người dùng 30 ngày trước ngày dự kiến chuyển sang trạng thái không hoạt động. Nếu sau khi nhận thông báo trước mà người dùng vẫn không truy cập hoặc sử dụng Ứng dụng này trong thời hạn quy định, thông tin cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ dưới dạng xử lý không hoạt động.
- Nếu muốn sử dụng lại tài khoản đã chuyển sang trạng thái không hoạt động, tài khoản sẽ tự động được kích hoạt lại khi đăng nhập vào Ứng dụng này.
- Trong trường hợp đang được điều tra hoặc có khả năng bắt đầu điều tra, Công ty có thể lưu trữ thông tin cá nhân liên quan sau khi người dùng hủy tư cách thành viên trong thời hạn được pháp luật quy định hoặc thời hạn hợp lý cần thiết cho việc điều tra, để hợp tác theo yêu cầu của cơ quan điều tra, và trong trường hợp cần lưu trữ thông tin cá nhân theo quy định của pháp luật liên quan, Công ty sẽ lưu trữ thông tin cá nhân đó trong thời hạn được pháp luật quy định như sau.
| Luật liên quan đến Bảo vệ Người tiêu dùng trong Thương mại điện tử, v.v. | Hồ sơ liên quan đến quảng cáo hiển thị: 6 tháng Hồ sơ liên quan đến hợp đồng hoặc rút lại đề nghị giao kết, v.v.: 5 năm Hồ sơ liên quan đến thanh toán tiền và cung cấp hàng hóa, v.v.: 5 năm Hồ sơ liên quan đến xử lý khiếu nại hoặc tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm |
| Luật Thương mại | Thông tin có trong hóa đơn hoặc các tài liệu tương tự: 5 năm Thông tin có trong sổ kế toán thương mại và các tài liệu quan trọng về kinh doanh: 10 năm |
| Luật Bảo vệ Bí mật Thông tin liên lạc | Bản ghi log internet, v.v. và dữ liệu truy vết địa điểm truy cập của người dùng: 3 tháng Dữ liệu xác nhận thông tin liên lạc khác: 12 tháng |
| Luật khung về Thuế Quốc gia | Sổ sách và tài liệu chứng minh liên quan đến thanh toán và xử lý thuế: 5 năm |
Số điện thoại di động, giấy tờ chứng minh xác thực và thông tin thanh toán của tài khoản doanh nghiệp được lưu trữ trong thời hạn được quy định bởi pháp luật liên quan hoặc đến khi đạt được mục đích xử lý. Video gốc đăng ký cho sự kiện video AI sẽ bị tiêu hủy sau 7 ngày, và video kết quả sẽ bị tiêu hủy sau 90 ngày.
Khi mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của người dùng đã đạt được, Công ty sẽ tiêu hủy thông tin cá nhân của bạn không chậm trễ, trừ trường hợp đã nhận được sự đồng ý riêng về thời hạn lưu trữ thông tin cá nhân hoặc trường hợp phải lưu trữ trong thời hạn quy định theo pháp luật. Thông tin cá nhân được lưu trữ dưới dạng file điện tử sẽ được xóa bằng phương pháp kỹ thuật không thể khôi phục hoặc tái tạo lại bản ghi, và thông tin cá nhân được in trên giấy sẽ được tiêu hủy bằng cách nghiền nát bằng máy nghiền hoặc đốt.
b. Mua tiền tệ ảo (Virtual Currency)
Nếu bạn cư trú tại khu vực có cung cấp chức năng mua tiền tệ ảo trong ứng dụng, vui lòng tìm hiểu kỹ Chính sách Tiền tệ ảo của Công ty. Việc mua hàng của bạn được thực hiện thông qua tài khoản liên quan của phương thức thanh toán mà bạn sử dụng, lựa chọn (chợ ứng dụng, dịch vụ thanh toán bên thứ ba được Công ty cho phép), và đối với giao dịch đó, Công ty không thu thập thông tin tài chính hoặc thông tin thanh toán của bạn. Vui lòng xem xét kỹ điều khoản và thông báo của từng nhà cung cấp dịch vụ thanh toán về việc thu thập thông tin thanh toán của bạn. Trong quá trình này, Công ty có thể nạp đúng số lượng tiền tệ ảo vào tài khoản của bạn, và ghi lại lịch sử mua hàng liên quan, thời điểm mua hàng và số tiền đã sử dụng.
7) Quyền của người dùng và phương thức thực hiện quyền
Người dùng có thể trực tiếp hoặc thông qua Người phụ trách Bảo vệ Thông tin cá nhân của Công ty để xác nhận, sửa đổi, xóa hoặc yêu cầu ngừng xử lý thông tin cá nhân của mình tại mục “Cài đặt” (Settings) trong nền tảng này, bất kỳ lúc nào. Khi thực hiện quyền của người dùng thông qua Người phụ trách Bảo vệ Thông tin cá nhân, có thể liên hệ qua số liên hệ hoặc email được quy định tại Điều 10 của Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này. Tuy nhiên, các quyền của người dùng này chỉ được công nhận trong phạm vi thông tin cá nhân nằm trong phạm vi quản lý và kiểm soát của Công ty. Người dùng có thể thu hồi sự đồng ý về việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân hoặc hủy tư cách thành viên bất kỳ lúc nào thông qua “Hủy tư cách thành viên” (탈퇴) trong mục “Cài đặt” của chức năng thiết lập trong ứng dụng, và yêu cầu này sẽ được xử lý ngay lập tức. Nếu các biện pháp trên không được thực hiện suôn sẻ trong ứng dụng, vui lòng yêu cầu Công ty và Công ty sẽ xử lý nhanh chóng.
8) Về việc lắp đặt, vận hành và từ chối thiết bị tự động thu thập thông tin cá nhân
Để tự động thu thập log kết nối, thông tin thiết bị, v.v. cần thiết cho việc cung cấp ứng dụng, Công ty sử dụng ‘cookie’ để lưu trữ thông tin của người dùng và tải lại thường xuyên. Cookie là một lượng nhỏ thông tin mà máy chủ (HTTP) vận hành ứng dụng gửi đến trình duyệt của thiết bị người dùng, và cũng có thể được lưu trữ trong ổ cứng của thiết bị người dùng.
a. Mục đích sử dụng cookie
Cookie được áp dụng để cung cấp các chức năng thuận lợi cho việc giao tiếp giữa người dùng dựa trên đăng nhập và log truy cập gần đây của người dùng, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa thông qua phân tích hành vi người dùng, v.v., và để bổ sung, cải thiện ứng dụng.
b. Lắp đặt/vận hành và từ chối cookie
Người dùng có quyền lựa chọn về việc lắp đặt cookie. Do đó, người dùng có thể cho phép tất cả cookie, xác nhận mỗi khi cookie được lưu trữ, hoặc từ chối lưu trữ tất cả cookie thông qua cài đặt trong trình duyệt của thiết bị đang sử dụng. Tuy nhiên, nếu từ chối lưu trữ cookie, có thể xuất hiện khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng.
c. Hướng dẫn về quảng cáo cá nhân hóa
Quảng cáo cá nhân hóa là quảng cáo trực tuyến được cung cấp phù hợp với người dùng sau khi xử lý thông tin hành vi để nắm bắt, suy đoán năng lực, sở thích, thị hiếu, quan tâm và thị hiếu của người dùng. Công ty thu thập và áp dụng mã định danh quảng cáo của người dùng để xem xét đặc điểm của người dùng và cung cấp dịch vụ hữu ích hơn. Mã định danh quảng cáo là mã định danh tạm thời, không mang tính cá nhân như ID quảng cáo Android, ID dành cho quảng cáo của Apple, v.v., và không được áp dụng làm thông tin phân biệt cá nhân. Công ty không kết hợp thông tin hành vi thu được qua mã định danh quảng cáo với thông tin có thể phân biệt cá nhân mà không có sự cho phép của người dùng.
Công ty cho phép các nhà quảng cáo sau đây thu thập thông tin hành vi cho mục đích quảng cáo cá nhân hóa.
- Nhà quảng cáo thu thập, xử lý thông tin hành vi: Google Ads
- Phương thức thu thập thông tin hành vi: Hình thức được tự động tạo ra và truyền tải trong quá trình sử dụng ứng dụng của người dùng
Người dùng có thể từ chối nhận quảng cáo cá nhân hóa bất kỳ lúc nào, và khi người dùng từ chối, quảng cáo cá nhân hóa sẽ không còn được hiển thị nữa. Nếu không muốn hiển thị quảng cáo cá nhân hóa như vậy trong ứng dụng, có thể tắt các cài đặt liên quan theo phương thức cài đặt sau đây trên từng hệ điều hành (OS).
1. Android: Cài đặt > Google > Quảng cáo > Chọn Cài đặt/Tắt cá nhân hóa quảng cáo
2. iOS: Menu Cài đặt > Quyền riêng tư > Quảng cáo Apple > Cài đặt/Tắt quảng cáo cá nhân hóa
9) Các biện pháp bảo đảm an toàn thông tin cá nhân
Trong việc xử lý thông tin cá nhân của người dùng, Công ty áp dụng các biện pháp bảo đảm an toàn theo quy định của Luật Bảo vệ Thông tin cá nhân để thông tin cá nhân không bị mất mát, đánh cắp, rò rỉ, giả mạo hoặc hư hỏng, bao gồm việc kiểm soát truy cập trái phép từ bên ngoài, lưu trữ bản ghi truy cập vào hệ thống xử lý thông tin cá nhân, thực hiện đào tạo nội bộ định kỳ cho nhân viên xử lý thông tin cá nhân, v.v.
10) Người phụ trách Bảo vệ Thông tin cá nhân
Công ty chỉ định Người phụ trách Bảo vệ Thông tin cá nhân sau đây để xử lý công việc bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng và các khiếu nại liên quan. Đối với mọi thắc mắc, khiếu nại, đề xuất hoặc nội dung khác liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân phát sinh trong quá trình bạn sử dụng ứng dụng, vui lòng liên hệ với bộ phận và người phụ trách bảo vệ thông tin cá nhân qua stepin.cs@sidewalkplay.com. Công ty sẽ nhanh chóng trả lời các báo cáo của người dùng.
11) Khác
Thông báo
Công ty có thể cải tiến Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân này theo sự thay đổi của pháp luật liên quan, chính sách nội bộ, v.v., và trong trường hợp đó, Công ty sẽ thông báo nội dung sửa đổi qua thông báo trong ứng dụng hoặc trang chủ, hoặc qua email hoặc thông báo đẩy (push) trong ứng dụng.
Liên kết đi ra ngoài (Outbound Link)
Nếu bạn truy cập vào trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ do bên thứ ba cung cấp bằng cách đi qua ứng dụng hoặc trang web của Công ty, bên thứ ba đó có thể nhận được thông tin cá nhân của bạn. Đối với việc xử lý thông tin cá nhân theo hình thức này, vui lòng xem xét Chính sách Bảo mật Thông tin cá nhân của bên thứ ba đó. Chính sách này không áp dụng cho việc xử lý thông tin cá nhân của bạn trong quan hệ giữa bạn và bên thứ ba.
Xem các phiên bản trước
- v6 · Có hiệu lực từ 23 tháng 9, 2026 · Hiện tại
- v5 · Có hiệu lực từ 9 tháng 7, 2024
- v4 · Có hiệu lực từ 25 tháng 4, 2024
- v3 · Có hiệu lực từ 25 tháng 2, 2024
- v2 · Có hiệu lực từ 13 tháng 12, 2023
- v1 · Có hiệu lực từ 28 tháng 4, 2023