นโยบายการดำเนินงานของ STEPIN
เอกสารนี้เป็นการแปลด้วยเครื่อง หากมีความแตกต่าง ให้ถือตามต้นฉบับ
1. หลักการทั่วไป
1.1 ความหมายของนโยบายการดำเนินงาน
- นโยบายการดำเนินงานฉบับนี้ ("นโยบายฉบับนี้") เป็นนโยบายที่เสริมข้อกำหนดการใช้บริการ STEPIN นโยบายทรัพย์สินเสมือน นโยบายความเป็นส่วนตัว แนวปฏิบัติชุมชน และนโยบายอื่นๆ ของ STEPIN ("แอปนี้" หรือ "แพลตฟอร์มนี้") และเป็นนโยบายที่กำหนดมาตรฐานการดำเนินงานบริการของบริษัท ไซด์วอล์ก เอนเตอร์เทนเมนท์ ("บริษัท") และการคุ้มครองผู้ใช้ เช่น ผลของการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของผู้ใช้แอปนี้ ("ผู้ใช้" และ "ท่าน" หมายถึงผู้ที่ได้ยินยอมต่อข้อกำหนดของแพลตฟอร์มนี้) ("มาตรการ") ขั้นตอนการยื่นคำร้องเกี่ยวกับมาตรการ และนโยบายการกู้คืน
- ผู้ใช้ทุกคนที่ใช้แอปนี้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของนโยบายฉบับนี้ หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบาย จะถือว่าได้ฝ่าฝืนข้อกำหนดการใช้บริการ STEPIN ด้วย และอาจได้รับมาตรการตามกฎเกณฑ์ของนโยบายฉบับนี้และข้อกำหนดการใช้บริการ STEPIN
- สำหรับเรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ สามารถตรวจสอบได้จากข้อกำหนดการใช้บริการ STEPIN ระเบียบการแข่งขัน นโยบายทรัพย์สินเสมือน นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวปฏิบัติชุมชน เมื่อท่านเข้าถึงหรือใช้งานแอปนี้ จะถือว่าท่านได้ยินยอมต่อนโยบายฉบับนี้และข้อกำหนดแยกต่างหากทั้งหมดของ STEPIN
- สำหรับเรื่องที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้ จะตีความและบังคับใช้ตามข้อกำหนดการใช้บริการ STEPIN นโยบายทรัพย์สินเสมือน นโยบายความเป็นส่วนตัว แนวปฏิบัติชุมชน กฎหมายที่เกี่ยวข้องของสาธารณรัฐเกาหลี และจารีตประเพณีทางสังคมทั่วไป
1.2 การเปลี่ยนแปลงและการแจ้งนโยบายการดำเนินงาน
- บริษัทอาจเปลี่ยนแปลง ลบ หรือเพิ่มเติมนโยบายฉบับนี้เพื่อให้บริการที่ดียิ่งขึ้นแก่ผู้ใช้ และจะแจ้งเนื้อหาการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวให้ผู้ใช้ทราบตามปกติผ่านช่องทาง เช่น กระดานประกาศของแพลตฟอร์มนี้หรืออีเมล
- ท่านควรตรวจสอบข้อกำหนดฉบับนี้เป็นระยะเพื่อติดตามเนื้อหาการเปลี่ยนแปลงของนโยบายฉบับนี้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อปัญหา ความเสียหาย หรือความเสียเปรียบที่เกิดขึ้นจากการไม่ปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้
2. สิทธิและหน้าที่ของผู้ใช้
- ผู้ใช้ต้องเข้าใจและปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดของนโยบายฉบับนี้ และบริษัทไม่สามารถให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับความเสียหายหรือปัญหาที่เกิดจากการไม่ปฏิบัติตามนโยบายฉบับนี้ได้
- หากเกิดปัญหา เช่น ข้อผิดพลาดของระบบหรือข้อบกพร่อง (bug) ขณะใช้งานแอปนี้ ผู้ใช้ต้องแจ้งปัญหาดังกล่าวให้บริษัททราบ หากไม่แจ้งปัญหาหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องให้บริษัททราบ แล้วนำไปใช้แสวงหาประโยชน์หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น การใช้งานแพลตฟอร์มของท่านอาจถูกจำกัดตามข้อกำหนดของนโยบายฉบับนี้และข้อกำหนดการใช้บริการ
- ผู้ใช้ต้องกรอกข้อมูลที่ถูกต้องเมื่อสมัครสมาชิก หากพบว่ามีการลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือข้อมูลของบุคคลอื่น การใช้งานแพลตฟอร์มอาจถูกจำกัด และผู้ใช้ไม่สามารถอ้างสิทธิคุ้มครองในบัญชีดังกล่าวได้
- ผู้ใช้สามารถใช้ฟังก์ชัน เนื้อหา และบริการทั้งหมดที่แอปนี้จัดให้ได้อย่างอิสระ
- หากผู้ใช้เผยแพร่ข้อมูลเท็จที่บริษัทไม่ได้ประกาศ ทำให้เกิดความสับสนแก่ผู้ใช้อื่น การใช้บริการอาจถูกจำกัด
- หากผู้ใช้ฝ่าฝืนข้อกำหนดที่ระบุไว้ในตารางมาตรฐานมาตรการของนโยบายฉบับนี้ บริษัทอาจจำกัดการใช้บริการของผู้ใช้
- หากเกิดความเสียหายจากการที่การใช้งานแพลตฟอร์มถูกจำกัดเนื่องจากการฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ของผู้ใช้ บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายดังกล่าว
- ผู้ใช้มีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีโดยใช้บริการรักษาความปลอดภัย และต้องไม่แบ่งปัน โอน หรือขายข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลบัญชีให้แก่บุคคลอื่น บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิก
- เนื่องจากแอปนี้เป็นชุมชนที่ประกอบด้วยผู้ใช้จำนวนมาก ผู้ใช้จึงต้องเคารพซึ่งกันและกันในเรื่องสิทธิ เนื้อหา คำพูด รสนิยม ฯลฯ ของผู้อื่น
- ความรับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจากการที่ผู้ใช้ไม่ศึกษานโยบายหรือไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ระบุไว้ จะเป็นของผู้ใช้เอง ไม่ใช่ของบริษัท
3. คำนิยามและหน้าที่พื้นฐานของผู้ดำเนินการ
- ผู้ดำเนินการจะปฏิบัติตามขั้นตอนและข้อกำหนดที่ระบุไว้ในนโยบายฉบับนี้ เพื่อรับประกันการดำเนินงานที่มีสุขภาวะที่ดีของแอปนี้และสิทธิการใช้งานของผู้ใช้ รวมถึงดำเนินการเกี่ยวกับข้อสอบถามและคำขอของผู้ใช้
- ผู้ดำเนินการจะไม่เข้าแทรกแซงข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้เกี่ยวข้องกับแอปนี้ตามที่ระบุด้านล่างและถูกพิจารณาว่าเป็นเหตุการณ์สำคัญ ผู้ดำเนินการอาจใช้มาตรการที่เหมาะสมตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ในนโยบายฉบับนี้
- กรณีที่การใช้โปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการขัดขวางการใช้แอปของผู้ใช้อื่น ส่งผลเสียต่อการดำเนินไปตามปกติของแอปนี้
- กรณีที่เป็นข้อพิพาทระหว่างบุคคล แต่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้จำนวนมากที่ไม่ระบุแน่ชัด
- กรณีที่ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ทำให้กฎระเบียบหรือระเบียบวินัยของแอปนี้ไม่ชัดเจน หรือฝ่าฝืนกฎหมายที่ใช้บังคับ
- ผู้ดำเนินการจะไม่ให้สิทธิพิเศษหรือข้อมูลนอกเหนือจากที่ประกาศไว้เป็นรายบุคคลแก่ผู้ใช้เฉพาะราย รวมถึงข่าวสารเกี่ยวกับบริการในอนาคต การอัปเดต กิจกรรม ฯลฯ ที่เกี่ยวกับแอปนี้
- ผู้ดำเนินการจะไม่ร้องขอ แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่หน่วยงานราชการหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายร้องขอข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้โดยชอบด้วยกฎหมาย บริษัทอาจให้ข้อมูลดังกล่าวแก่หน่วยงานนั้นได้
- ผู้ดำเนินการไม่ได้พึ่งพาเพียงการแจ้งเบาะแสของผู้ใช้เท่านั้น แต่มีความพยายามในการค้นหาและแก้ไขปัญหาและข้อบกพร่องทั้งหมดภายในแอป
- ในกรณีที่แอปนี้ยากต่อการดำเนินงานเนื่องจากข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นภายในแอป ผู้ดำเนินการจะแจ้งให้ผู้ใช้ทราบผ่านภายในแอปและเว็บไซต์ และอาจลบหรือระงับเนื้อหา บริการ ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้อง
- ในกรณีที่เกิดอุปสรรคต่อการดำเนินงานของแอปนี้และการใช้งานแอปนี้ของผู้ใช้ ผู้ดำเนินการจะดำเนินการตามขั้นตอนโดยยึดตามข้อกำหนดของบริษัทและบรรทัดฐานทางสังคม และคุ้มครองสภาพแวดล้อมการใช้งานแอปของผู้ใช้
4. นโยบายสนับสนุนการกู้คืน
- ในกรณีที่ทรัพย์สินเสมือนหรือเนื้อหาในบัญชีของผู้ใช้ถูกเปลี่ยนแปลงหรือสูญหายเนื่องจากความรับผิดชอบของบริษัท บริษัทจะตรวจสอบข้อมูลและเนื้อหาที่บันทึกไว้อย่างเป็นภววิสัยภายในแอปนี้ และจะพยายามอย่างสุดความสามารถในการกู้คืนภายในขอบเขตที่ไม่ก่อให้เกิดภาระต่อแพลตฟอร์มนี้ อย่างไรก็ตาม หากไม่มีบันทึกที่เป็นภววิสัยอยู่ภายในแอป หรือไม่สามารถยืนยันได้ การกู้คืนจะไม่สามารถทำได้
- ไอเทม ทรัพย์สินเสมือน และเนื้อหาของผู้ใช้อาจถูกลบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลาเนื่องจากการอัปเดต การวางแผน หรือการดำเนินงานของแอปนี้ และเนื้อหาดังกล่าวจะไม่ถูกกู้คืน
- หากเกิดความสูญเสียเนื่องจากผู้ใช้ไม่รับทราบนโยบายฉบับนี้หรือข้อกำหนดอื่นของแอปนี้อย่างครบถ้วน โดยหลักการทั่วไปจะไม่สามารถกู้คืนได้
- หากเกิดความสูญเสียจากเจตนาหรือความประมาทเลินเล่อของผู้ใช้ดังต่อไปนี้ ความสูญเสียที่เกี่ยวข้องจะไม่สามารถกู้คืนได้
- กรณีที่อุปกรณ์ที่ผู้ใช้ใช้งานมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียร
- กรณีที่เกิดความสูญเสียเนื่องจากไม่ได้ตรวจสอบข้อกำหนดของแอปนี้ นโยบายฉบับนี้ หรือข้อมูลที่แสดงไว้ในแอปหรือเว็บไซต์
- ความสูญเสียที่เกิดจากความประมาทเลินเล่อหรือเจตนาของผู้ใช้ (เช่น การแบ่งปันข้อมูลบัญชีสมาชิก ความไม่ระมัดระวัง การฉ้อโกง ฯลฯ)
- หากท่านต้องการการกู้คืน ท่านสามารถยื่นคำขอผ่านอีเมลศูนย์บริการลูกค้า (stepin.cs@sidewalkplay.com) หรือช่องทางสอบถามภายในแอปได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่เกิดความสูญเสีย หลังจากพ้น 15 วันแล้ว จะไม่สามารถยื่นคำขอกู้คืนได้
- บริษัทให้บริการกู้คืนเพื่อลดความไม่สะดวกหรือความเสียหายของผู้ใช้ให้น้อยที่สุด และเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ ดังนั้น หากมีการใช้บริการกู้คืนที่เสนอไว้ในทางที่ผิดโดยเจตนาเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ การกู้คืนรายการดังกล่าวจะถูกยกเลิกทันที และการใช้บริการของผู้ใช้อาจถูกจำกัด
5. นโยบายการจำกัดการใช้งาน
ข้อควรระวังในการใช้งานแพลตฟอร์มนี้
- เพื่อคุ้มครองผู้ใช้ ผู้ดำเนินการจะดำเนินมาตรการอย่างรวดเร็วต่อการกระทำที่ฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ เช่น การก่อให้เกิดความเสียหายต่อแอปนี้หรือการขัดขวางการดำเนินงาน โดยยึดตามนโยบายฉบับนี้และมาตรฐานและขั้นตอนที่บริษัทกำหนดไว้แยกต่างหาก
- การจำกัดการใช้งานที่บังคับใช้อาจแตกต่างกันไปตามประเภทและจำนวนครั้งของการกระทำที่ฝ่าฝืน อย่างไรก็ตาม อาจมีการผ่อนปรนตามสถานการณ์
- แม้ในกรณีที่ไม่ได้ฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้โดยตรง หากยืนยันได้ว่าเกี่ยวข้องกับการกระทำดังกล่าว มาตรการเดียวกันกับบัญชีที่กระทำการฝ่าฝืนอาจถูกนำมาใช้บังคับ
- หากพบและยืนยันว่ามีการฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้หลายครั้งจากข้อมูลอุปกรณ์เดียวกัน (เช่น ที่อยู่ IP เดียวกัน) บัญชีทั้งหมดที่เข้าใช้งานจากข้อมูลอุปกรณ์ดังกล่าวจะถือว่าเป็นบัญชีเดียวกัน และการจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มอาจถูกบังคับใช้กับบัญชีที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
- ในกรณีที่การดำเนินงานหรือสภาพแวดล้อมของแพลตฟอร์มนี้ถูกทำลายอย่างรุนแรงเนื่องจากการฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ ผู้ดำเนินการอาจดำเนินมาตรการที่เหมาะสมต่อฝ่ายที่ก่อให้เกิดสถานการณ์ปัญหาหรือบุคคลที่สาม
- ในกรณีที่บัญชีสมาชิกที่ได้รับมาตรการจากการฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ทำการถอนสมาชิกภาพแล้วสมัครใหม่ บัญชีดังกล่าวอาจถูกจำกัดการใช้งานเป็นระยะเวลาเท่ากับระยะเวลามาตรการที่บัญชีเดิมได้รับ
- ในกรณีที่ต้องสงสัยว่าทรัพย์สินเสมือนที่สร้างขึ้นจากการฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ถูกใช้ในการทำธุรกรรมที่ผิดกฎหมายหรือผิดปกติ หรือมีการใช้โปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต บัญชีที่เกี่ยวข้องอาจถูกดำเนินมาตรการจำกัดเกี่ยวกับการใช้บริการและการทำธุรกรรม
6. มาตรฐานการจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มนี้
| ประเภทการจำกัดการใช้งาน | คำนิยาม |
|---|---|
| การจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม | จำกัดการใช้บริการแพลตฟอร์มนี้เป็นระยะเวลาหนึ่ง |
| การจำกัดการใช้งานเนื้อหา | จำกัดการรับชม การแสดงความคิดเห็น การกดถูกใจต่อเนื้อหาของผู้ใช้อื่น การเล่น RPD การอัปโหลดโพสต์ ฯลฯ เป็นระยะเวลาหนึ่ง |
| คำเตือน | การกระทำที่แนะนำว่ามาตรการอาจถูกบังคับใช้ต่อการกระทำที่ฝ่าฝืนนโยบายฉบับนี้ |
6.1 การกระทำที่ทำให้กฎระเบียบและวินัยของแอปนี้เสียหาย
การขัดขวางการดำเนินงานแพลตฟอร์ม (ทั่วไป)
- กรณีที่ขัดขวางกิจกรรม โปรโมชัน หรืองานอีเวนต์ที่บริษัทจัดขึ้นโดยเจตนา
- กรณีที่ใส่ร้ายผู้ดำเนินการและบริษัทโดยไม่มีเหตุผล และขัดขวางการดำเนินงานตามปกติของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่แจ้งเบาะแสหรือรายงานข้อเท็จจริงอันเป็นเท็จเกี่ยวกับการใช้แพลตฟอร์มต่อบริษัท (เช่น การแจ้งความเสียหาย การแจ้งบั๊ก การด่าทอ การโพสต์ข้อความซ้ำๆ ฯลฯ)
- กรณีที่พฤติกรรมที่ขัดต่อเจตนารมณ์ในการวางแผนของแพลตฟอร์ม ทำให้ทิศทางการดำเนินงานที่มีสุขภาวะดีของบริการบิดเบือนไป
- กรณีที่บิดเบือนหรือขัดขวางเจตนารมณ์การวางแผนเดิมหรือแนวทางการดำเนินงานที่มีสุขภาวะดีของแพลตฟอร์ม
- กรณีที่ใช้ระบบแพลตฟอร์มในทางที่ผิดเพื่อขัดขวางหรือส่งผลกระทบต่อกฎระเบียบและวินัยภายในแอป
- กรณีที่ให้ความร่วมมือกับผู้ใช้ที่ใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มในทางที่ผิดหรือทำซ้ำ
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่กระทำการอื่นใดที่ขัดขวางการดำเนินงานและบริการปกติของแอป
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน |
การขัดขวางการดำเนินงานแพลตฟอร์ม (พิเศษ)
- กรณีที่แอบอ้างเป็นผู้ดำเนินการหรือพนักงานของบริษัท หรือใช้การแอบอ้างดังกล่าวเพื่อเรียกร้องข้อมูลส่วนบุคคลหรือทรัพย์สินเสมือนของผู้ใช้อื่น
- กรณีที่เผยแพร่ข้อมูลเท็จที่บริษัทไม่ได้ประกาศ ทำให้เกิดความสับสนหรือความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่แก้ไขข้อมูล ข่าวสาร หรือประกาศอย่างเป็นทางการของบริษัทโดยพลการ หรือเผยแพร่เนื้อหาที่ถูกแก้ไขนั้น
- กรณีที่ใช้ระบบแพลตฟอร์มโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างผลกระทบเชิงลบต่อเศรษฐกิจหรือการบริหารจัดการของแอปนี้หรือบริษัท
- กรณีที่กระทำการที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของบริษัท จารีตประเพณีทางสังคม หรือกฎหมาย อันเป็นการทำลายภาพลักษณ์ของแพลตฟอร์มนี้หรือบริษัท
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่กระทำการขัดขวางบริการแพลตฟอร์มนี้หรือบริษัทโดยเจตนาและมีเจตนาร้าย
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การฉ้อโกง · การทำธุรกรรมที่ไม่มีมารยาท
- กรณีที่ขู่กรรโชกทรัพย์สินเสมือนของผู้ใช้อื่นหรือแสวงหาผลประโยชน์โดยวิธีการที่ไม่เป็นธรรมหรือโดยการหลอกลวงข้อมูลการทำธุรกรรม
- กรณีที่ใช้การกระทำหลอกลวงต่างๆ เช่น การให้ข้อมูลเท็จ การฉ้อโกง การแอบอ้าง การทำธุรกรรมที่ผิดปกติ ฯลฯ เพื่อให้ได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนหรือผลประโยชน์อื่น
- กรณีที่ใช้แพลตฟอร์มในทางที่ผิดเพื่อขู่กรรโชกทรัพย์สินเสมือนของผู้ใช้อื่น หรือได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนในราคาที่ผิดปกติ หรือพยายามกระทำการดังกล่าว
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ได้มาหรือพยายามได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนของผู้ใช้อื่นโดยการหลอกลวง
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การกระทำที่เกี่ยวกับการพนัน (การเข้าร่วม)
ทรัพย์สินเสมือน ไอเทม และผลประโยชน์อันมิชอบทั้งหมดที่ได้มาโดยตรงหรือโดยอ้อมจะถูกยึดคืนหรือลบทิ้ง
- กรณีที่ใช้เนื้อหาของแพลตฟอร์มเพื่อเข้าร่วม สนับสนุน โฆษณา สนับสนุนส่งเสริม หรือช่วยเหลือการกระทำที่เกี่ยวข้องกับการแบ่งเดิมพัน การพนัน หรือการกระทำอื่นที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่พบบันทึกการทำธุรกรรมผลประโยชน์ทรัพย์สินเสมือนกับผู้ใช้ที่กระทำการเกี่ยวกับการพนัน
(เนื้อหารวมถึงข้อมูล เช่น โพสต์ วิดีโอ รูปภาพ ความคิดเห็น ข้อความ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) *นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ให้ผลประโยชน์ทางทรัพย์สินแก่ผู้ใช้เฉพาะราย และพยายามกระทำการที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือความสูญเสียแก่ผู้ใช้อื่น
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน |
การกระทำที่เกี่ยวกับการพนัน (การเป็นผู้นำ)
ทรัพย์สินเสมือน ไอเทม และผลประโยชน์อันมิชอบทั้งหมดที่ได้มาโดยตรงหรือโดยอ้อมจะถูกยึดคืนหรือลบทิ้ง
- การกระทำที่ใช้เนื้อหาของแพลตฟอร์มเพื่อดำเนินการพนันผิดกฎหมาย การเดิมพัน การแบ่งเดิมพัน หรือการกระทำที่เกี่ยวกับการพนันอื่นที่คล้ายคลึงกัน หรือเป็นผู้นำโดยตรงหรือโดยอ้อมให้บุคคลที่สามสามารถเข้าร่วมได้
(เนื้อหารวมถึงข้อมูล เช่น โพสต์ วิดีโอ รูปภาพ ความคิดเห็น ข้อความ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) *นอกเหนือจากนี้ กรณีที่นำและดำเนินการกระทำที่ให้ผลประโยชน์ทางทรัพย์สินแก่ผู้ใช้เฉพาะราย และก่อให้เกิดความสูญเสียแก่ผู้ใช้อื่น
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน |
การฝ่าฝืนนโยบายไอดี · ชื่อเล่น
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่พยายามแอบอ้างเป็นผู้ดำเนินการ พนักงานของบริษัท หรือบุคคลใดโดยเฉพาะ
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่มีคำหยาบคาย ลามก หรือเนื้อหาทางเพศ
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่ฝ่าฝืนจารีตประเพณีทางสังคม หรืออาจทำให้ผู้ใช้อื่นรู้สึกไม่พอใจหรืออับอาย
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่มีความหมายเลือกปฏิบัติต่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหรือทำลายเกียรติของบุคคลเหล่านั้น
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่มีความหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือน ไอเทม ฯลฯ
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่มีความหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือน ไอเทม ตัวละคร ของแอปหรือเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทอื่น
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่ฝ่าฝืนเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญา หรือมีโอกาสก่อให้เกิดปัญหาทางกฎหมาย
- กรณีที่ไม่ปฏิบัติตามกฎการสร้างไอดีและชื่อเล่น หรือใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่ระบบไม่สามารถระบุตัวตนได้
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่แสดงให้เห็นเจตนาในการสร้างหรือเผยแพร่บอทหรือโปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
- กรณีที่ใช้ไอดี · ชื่อเล่นที่ผสมขึ้นโดยการเปลี่ยนแปลงบางส่วนหรือเพิ่มเติมตัวอักษรอื่นจากไอดี · ชื่อเล่นที่ระบุไว้ข้างต้น
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ใช้ชื่อในรูปแบบที่ฝ่าฝืนจารีตประเพณีทางสังคมหรือไม่ปกติทั่วไปในฟังก์ชันที่สามารถตั้งชื่อผู้ใช้ได้
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| เปลี่ยนไอดี · ชื่อเล่น | เปลี่ยนไอดี · ชื่อเล่น | เปลี่ยนไอดี · ชื่อเล่น | เปลี่ยนไอดี · ชื่อเล่น และจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน |
การฝ่าฝืนนโยบายความคิดเห็น
หากฝ่าฝืนตั้งแต่ครั้งที่ 4 ขึ้นไป จำนวนวันที่จำกัดการใช้งานอาจเพิ่มขึ้นตามระดับความรุนแรงของการฝ่าฝืน
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่แอบอ้างหรือมีความหมายพยายามแอบอ้างเป็นผู้ดำเนินการ พนักงานของบริษัท หรือบุคคลใดโดยเฉพาะ
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่มีคำหยาบคาย ภาษา คำด่าทอ หรือเนื้อหาที่ลามกหรือทางเพศ
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่ฝ่าฝืนจารีตประเพณีทางสังคม หรืออาจทำให้ผู้ใช้อื่นรู้สึกไม่พอใจหรืออับอาย
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่มีความหมายเลือกปฏิบัติต่อกลุ่มเป้าหมายเฉพาะหรือทำลายเกียรติของบุคคลเหล่านั้น
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่ยุยงให้เกิดความขัดแย้งระหว่างผู้ใช้อื่นโดยเจตนา
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นซ้ำๆ ทำให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น หรือโพสต์ความคิดเห็นซ้ำๆ จำนวนมาก
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่ก่อให้เกิดความขัดแย้งภายในแพลตฟอร์มนี้ หรือพยายามใส่ร้ายสมาชิกของบริษัท
- กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่ฝ่าฝืนนโยบายความคิดเห็นในข้อมูลโปรไฟล์ ข้อความเนื้อหา ฯลฯ
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่นำเสนอความคิดเห็นที่มีความหมายผิดปกติหรือไม่ปกติทั่วไปตามจารีตประเพณีทางสังคม
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานเนื้อหา 7 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 15 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 30 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 60 วัน |
การขัดขวางการใช้แอปของผู้อื่น
- กรณีที่ใช้แพลตฟอร์มนี้เพื่อขัดขวางการใช้แอปของผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ตามหรือสะกดรอยผู้ใช้อื่นจนขัดขวางการใช้แอป
- กรณีที่ใช้แอปอย่างผิดปกติจนขัดขวางการใช้แอปของผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ขัดขวางการใช้แอปของผู้ใช้อื่นจนทำให้เกิดการเบี่ยงเบนออกจากระเบียบวินัยทั่วไปของแอป และขัดขวางการดำเนินงานปกติของแอป
- กรณีที่ใส่ร้ายผู้ใช้อื่นหรือผู้ใช้เฉพาะรายโดยไม่มีเหตุผล จนขัดขวางการใช้แอปตามปกติของผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ใช้แอปในลักษณะที่ฝ่าฝืนจารีตประเพณีทางสังคม จนทำให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ข่มขู่ ใส่ร้าย หรือละเมิดสิทธิมนุษยชนของผู้ใช้อื่น จนก่อให้เกิดความไม่สะดวกแก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ขัดขวางผู้ใช้อื่นจากการเข้าร่วมกิจกรรม โปรโมชัน ฯลฯ โดยเจตนา จนก่อให้เกิดความไม่สะดวก
- กรณีที่กล่าวถึงหรือนำเสนอเนื้อหาที่เกี่ยวกับเพศหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของร่างกายโดยเฉพาะ จนก่อให้เกิดความรู้สึกอับอายทางเพศหรือผลกระทบเชิงลบอื่นแก่ผู้ใช้อื่น
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่กระทำการที่แม้จะได้รับอนุญาตในแอป แต่ขัดขวางการใช้แอปของผู้ใช้อื่นอย่างต่อเนื่องหรือซ้ำๆ
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 3 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน |
การทำธุรกรรมเงินสด (สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนได้)
กรณีที่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนที่ได้จากการทำธุรกรรมเงินสดได้ 100%
- ทุกกรณีที่แสดงเจตนาในการทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและไอเทมแบบชำระเงินด้วยเงินหรือวัตถุ
- ทุกกรณีที่แสดงเจตนาในการทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและไอเทมแบบชำระเงินด้วยทรัพย์สินเสมือนของบริษัทอื่น
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและไอเทมแบบชำระเงินเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- กรณีที่พยายามทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและไอเทมแบบชำระเงิน หรือกระทำการอื่นที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและไอเทมแบบชำระเงินด้วยเงินสดหรือด้วยสิ่งของที่มีมูลค่าเทียบเท่า
- กรณีที่พยายามทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนหรือไอเทมแบบชำระเงินด้วยบัตรของขวัญวัฒนธรรม บัตรของขวัญร้านค้าแอปพลิเคชัน ฯลฯ
- กรณีที่ได้รับค่าตอบแทนทางการเงินหรือวัตถุ แล้วเล่นเกม สร้างเนื้อหา หรือได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนโดยใช้บัญชีของผู้ใช้อื่น
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่มีหลักฐานยืนยันการทำธุรกรรมเงินสด
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน |
การทำธุรกรรมเงินสด (ไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนได้)
กรณีที่ไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนที่ได้จากการทำธุรกรรมเงินสดได้ 100%
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก เนื้อหา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก เนื้อหา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มด้วยเงินหรือวัตถุที่มีมูลค่าใกล้เคียงกัน
- กรณีที่พยายามทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก เนื้อหา หรือข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มด้วยบัตรของขวัญวัฒนธรรม บัตรของขวัญร้านค้าแอปพลิเคชัน ฯลฯ
- กรณีที่ได้รับค่าตอบแทนทางการเงินหรือวัตถุ แล้วเล่นเกม สร้างเนื้อหา หรือได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนโดยใช้บัญชีของผู้ใช้อื่น
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่มีหลักฐานยืนยันการทำธุรกรรมเงินสด
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน |
การโปรโมท · โฆษณา
- กรณีที่โฆษณา ∙ โปรโมทเพื่อแสวงหาผลประโยชน์ส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับบริษัทเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ ผ่านเนื้อหา ความคิดเห็น ข้อมูลโปรไฟล์ และวิธีการสื่อสารอื่นภายในแอป
- กรณีที่โฆษณา ∙ โปรโมทข้อมูลที่อาจก่อให้เกิดอันตรายแก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่โฆษณา ∙ โปรโมทเพื่อวัตถุประสงค์ในการส่งเสริมการกระทำที่ฝ่าฝืนข้อกำหนดของบริษัท เช่น นโยบายฉบับนี้
- การกระทำโฆษณา ∙ โปรโมทที่พยายามชักจูงไปยังแพลตฟอร์มภายนอก เช่น แพลตฟอร์มสื่อสังคมออนไลน์ของบุคคลที่สาม การถ่ายทอดสดทางอินเทอร์เน็ต โปรแกรมส่งข้อความ เว็บไซต์ ฯลฯ ในแอปนี้
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่โฆษณา ∙ โปรโมทข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มนี้
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
6.2 การทำธุรกรรมเงินสดของทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก ฯลฯ ที่เกิดจากการชำระเงินหรือการสวมรอยตัวตน
- ในกรณีที่สามารถยึดคืนได้เพียงบางส่วนของทรัพย์สินที่ได้จากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน จะใช้นโยบายของกรณี 'ไม่สามารถยึดคืนได้'
- หากยืนยันได้ว่ามีการหมุนเวียนของทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก ไอเทมแบบชำระเงิน ฯลฯ จากการกระทำที่ผิดกฎหมาย เช่น การชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน หรือการกระทำที่เกี่ยวข้อง บัญชีสมาชิกที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมดังกล่าวอาจถูกจำกัดบริการชั่วคราว และตามผลการสอบสวน อาจมีการยึดคืน ∙ ลบทรัพย์สินเสมือนที่เกี่ยวข้อง และมาตรการจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม ฯลฯ
การทำธุรกรรมเงินสดจากการสวมรอยชำระเงิน (สามารถยึดคืนทรัพย์สินที่ทำธุรกรรมได้ 100%)
- กรณีที่ทำธุรกรรมเงินสดของทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกที่เกิดจากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน หรือพยายามกระทำการดังกล่าว
- กรณีที่โฆษณาหรือพยายามกระทำการเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเงินสดของทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกที่เกิดจากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน
- กรณีที่พยายามทำธุรกรรมโดยการบอกใบ้หรือสื่อความหมายเกี่ยวกับการทำธุรกรรมเงินสดของทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกที่เกิดจากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยเงินสด หรือพยายามกระทำการที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกของผู้ดำเนินการด้วยเงินสด หรือด้วยสิ่งของที่มีมูลค่าเท่าเทียมกัน
- การทำธุรกรรมเงินสดหรือการกระทำที่คล้ายคลึงกันของทรัพย์สินเสมือนหรือข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ได้มาจากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน (กรณีที่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนทั้งหมดที่ได้จากการกระทำดังกล่าว)
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน หรือการกระทำที่คล้ายคลึงกัน อันถือเป็นการขายทรัพย์สินเสมือน บัญชีสมาชิก เนื้อหาที่ผิดกฎหมาย
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การทำธุรกรรมเงินสดจากการสวมรอยชำระเงิน (ไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินที่ทำธุรกรรมได้ 100%)
- กรณีที่ทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยเงินสด หรือพยายามกระทำการที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่พยายามทำธุรกรรมทรัพย์สินเสมือนและข้อมูลบัญชีสมาชิกด้วยเงินสด หรือกระทำการที่คล้ายคลึงกัน และไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนทั้งหมดที่ได้จากการทำธุรกรรมดังกล่าว
- การทำธุรกรรมเงินสดหรือการกระทำที่คล้ายคลึงกันของทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก ฯลฯ ที่ได้มาจากการชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน (กรณีที่ไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินเสมือนทั้งหมดที่ได้จากการกระทำดังกล่าว)
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่เกี่ยวข้องกับการกระทำผิดกฎหมาย เช่น การชำระเงิน ∙ การสวมรอยตัวตน หรือการกระทำที่คล้ายคลึงกัน อันถือเป็นการขายทรัพย์สินเสมือน ข้อมูลบัญชีสมาชิก ไอเทมแบบชำระเงิน ฯลฯ ที่ผิดกฎหมาย
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัด��ารใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
6.3 การกระทำการใช้งานแพลตฟอร์มที่ผิดปกติ
การสร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาต
- กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์โดยใช้ลิขสิทธิ์ของแพลตฟอร์มนี้โดยไม่ได้รับอนุญาตจากบริษัท
- กรณีที่ปลอมแปลงโปรแกรมของแพลตฟอร์มนี้ให้อยู่ในรูปแบบอื่นที่ถูกดัดแปลง หรือสร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมที่ถูกปลอมแปลงดังกล่าว
- กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมที่ทำให้แอปทำงานซ้ำๆ ในฟังก์ชันที่แพลตฟอร์มนี้ไม่ได้จัดให้
- กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ที่ส่งผลกระทบต่อการใช้งานหรือการดำเนินงานของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่รวบรวม จัดเก็บ หรือดักฟังข้อมูลผู้ใช้หรือแพ็กเก็ตเครือข่ายของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่พัฒนา เผยแพร่โปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ที่รวบรวม จัดเก็บ หรือดักฟังข้อมูลผู้ใช้หรือแพ็กเก็ตเครือข่ายของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่ก่อให้เกิดความเสียหายหรือส่งผลกระทบเชิงลบต่อระบบรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มนี้ ด้วยการเรียกข้อมูลจำนวนมากพร้อมกันหรือเครื่องลงทะเบียนอัตโนมัติ ฯลฯ
- กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมหรือฮาร์ดแวร์ที่รวบรวม จัดเก็บ หรือดักฟังข้อมูลของผู้ใช้อื่น
- กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรม ∙ ฮาร์ดแวร์ที่เปลี่ยนแปลงหรือดูเซิร์ฟเวอร์หรือเว็บไซต์ของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่เผยแพร่โปรแกรม ฮาร์ดแวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาตแก่ผู้ใช้อื่น หรือพยายามรับโปรแกรม ฮาร์ดแวร์ดังกล่าวจากผู้ใช้อื่น
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่สร้าง ∙ เผยแพร่โปรแกรมที่ไม่ได้รับอนุญาตซึ่งส่งผลกระทบต่อการใช้งานแพลตฟอร์มนี้
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การแฮ็ก ∙ ไวรัส
- กรณีที่ขัดขวางหรือทำลายแพลตฟอร์มนี้โดยเจตนา
- กรณีที่ใช้แพลตฟอร์มนี้เผยแพร่ไวรัส ซอฟต์แวร์ที่ปนเปื้อน ฯลฯ ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ใช้ป๊อปอัปที่ผิดกฎหมาย สปายแวร์ แท็กที่ถูกลักลอบใส่ หรือโปรแกรมปลั๊กอิน
*นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ขัดต่อกฎหมายที่เกี่ยวข้องหรือข้อกำหนดของบริษัท
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การใช้ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม (สามารถยึดคืนทรัพย์สินได้)
ผลประโยชน์อันมิชอบทั้งหมด เช่น ทรัพย์สินเสมือน ∙ คะแนน ∙ เนื้อหา ที่ได้มาโดยตรงหรือโดยอ้อม จะถูกยึดคืน ∙ ลบทิ้ง
- กรณีที่ได้รับผลประโยชน์ที่แตกต่างจากมาตรฐานผลตอบแทนที่กำหนดไว้อย่างเป็นทางการ หรือใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายแก่แพลตฟอร์มนี้เพื่อให้ได้ผลประโยชน์สูงกว่ามาตรฐานที่ประกาศไว้
- กรณีที่ใช้ข้อผิดพลาดที่ประกาศไว้เพื่อให้ได้ผลประโยชน์ที่มากกว่ามาตรฐานที่ประกาศไว้ หรือก่อให้เกิดความเสียหายแก่บริษัท
- กรณีที่ใช้ประโยชน์จากสถานการณ์ที่อาจส่งผลเสียต่อการใช้แพลตฟอร์มของผู้ใช้อื่นหรือก่อให้เกิดความเสียหายของทรัพย์สินเสมือนผ่านระบบแพลตฟอร์มนี้ เพื่อให้ได้ผลประโยชน์ที่มากกว่ามาตรฐานที่ประกาศไว้
- กรณีที่แม้จะไม่ได้ดำเนินสถานการณ์นั้นด้วยตนเองโดยตรง แต่ช่วยให้สถานการณ์นั้นสามารถเกิดขึ้นได้โดยใช้ระบบแพลตฟอร์ม ฯลฯ
- กรณีที่แม้จะไม่ได้ปฏิบัติการกระทำดังกล่าวด้วยตนเองโดยตรง แต่ช่วยเหลือให้การกระทำและสถานการณ์นั้นเกิดขึ้นได้โดยตรงหรือโดยอ้อม
(กรณีที่สามารถยึดคืนผลประโยชน์ที่ได้จากสถานการณ์ดังกล่าวได้ 100%) *นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ทำซ้ำข้อผิดพลาดของระบบหรือการกระทำเฉพาะหลายครั้งหรือเป็นระยะเวลานาน เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่สูงกว่ามาตรฐานของบริษัท
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 7 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน |
การใช้ประโยชน์และเผยแพร่ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มในทางที่ผิด (ไม่สามารถยึดคืนทรัพย์สินได้)
ผลประโยชน์อันมิชอบทั้งหมด เช่น ทรัพย์สินเสมือน ∙ คะแนน ∙ เนื้อหา ที่ได้มาโดยตรงหรือโดยอ้อม จะถูกยึดคืน ∙ ลบทิ้ง
- กรณีที่เผยแพร่ ∙ ส่งต่อข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มให้แก่ผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ทำซ้ำข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์มเป็นระยะเวลานานหรือหลายครั้ง จนก่อให้เกิดความเสียหายหรือผลกระทบเชิงลบต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้อื่น
- กรณีที่ใช้ข้อผิดพลาดที่ประกาศไว้ทำงานซ้ำๆ เป็นระยะเวลานานหรือหลายครั้ง เพื่อให้ได้ผลประโยชน์
- กรณีที่ใช้บัญชีสมาชิกอื่นเพื่อใช้ทรัพย์สินเสมือน ฯลฯ ที่ได้มาจากการใช้ข้อผิดพลาดของแพลตฟอร์ม (บัญชีสมาชิกที่กระทำการดังกล่าวและบัญชีสมาชิกที่เกี่ยวข้องทั้งหมด จะถูกดำเนินมาตรการจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มและการยึดคืน ∙ ลบผลประโยชน์อันมิชอบ)
(กรณีที่ไม่สามารถยึดคืนผลประโยชน์ที่ได้จากสถานการณ์ดังกล่าวได้ 100%) *นอกเหนือจากนี้ กรณีที่ทำซ้ำข้อผิดพลาดของระบบหรือการกระทำเฉพาะหลายครั้งหรือเป็นระยะเวลานาน เพื่อให้ได้ผลตอบแทนที่สูงกว่ามาตรฐานของบริษัท
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 180 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การใช้งานที่ผิดปกติ (ทั่วไป)
ทรัพย์สินเสมือน คะแนน เนื้อหา ฯลฯ ทั้งหมดที่ได้จากการใช้งานแพลตฟอร์มที่ผิดปกติ จะถูกยึดคืน ∙ ลบทิ้งทั้งหมด
- กรณีที่หลบเลี่ยงหรือทำให้โปรแกรมรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มใช้งานไม่ได้ หรือพยายามกระทำการดังกล่าว
- กรณีที่พบบันทึกในระดับที่ยากสำหรับมนุษย์จะปฏิบัติได้จริงสำหรับการกระทำใดๆ ที่กำหนดไว้
- กรณีที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้อย่างผิดปกติผ่านโปรแกรมเข้าใช้งานหลายบัญชีพร้อมกัน ที่อยู่ IP ต่างประเทศ หรือแถบที่อยู่ IP เดียวกัน ∙ ที่อยู่ติดกัน
- กรณีที่พบบันทึกการใช้งานที่รวบรวม ∙ สร้าง ∙ ได้มาซึ่งทรัพย์สินเสมือนในลักษณะที่ผิดปกตินอกเหนือระเบียบวินัยของแพลตฟอร์มนี้
- กรณีที่พบบันทึกการปฏิบัติซ้ำๆ หลายครั้งด้วยวิธีการใช้งานที่ผิดปกติ
- กรณีที่พบบันทึกการใช้แอปที่ผิดปกติโดยใช้โปรแกรมมาโคร
(ผู้ใช้ที่ถูกดำเนินมาตรการจากบันทึกการใช้แพลตฟอร์มที่ผิดปกติ จะถูกยกเว้นจากเป้าหมายผู้ได้รับรางวัลในกิจกรรมหรือโปรโมชัน และจะไม่ได้รับผลตอบแทนใดๆ) *นอกเหนือจากนี้ กรณีที่พบบันทึกการใช้แพลตฟอร์มที่ไม่ปกติทั่วไปบนแพลตฟอร์ม
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การดัดแปลงไคลเอนต์ ∙ การแฮ็กเซิร์ฟเวอร์
- กรณีที่แฮ็กข้อมูลระหว่างโปรแกรมไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์ม เพื่อดู แก้ไข หรือเผยแพร่เนื้อหาหรือทรัพยากรที่เกี่ยวข้อง
- กรณีที่เปลี่ยนแปลงหรือแก้ไขไฟล์ไคลเอนต์ที่เผยแพร่ไว้
- กรณีที่แทนที่ไฟล์ไคลเอนต์ที่เผยแพร่ไว้ด้วยโปรแกรมอื่น
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
6.4 การสวมรอยและการเปิดเผยข้อมูล
การสวมรอยไอดี · การสวมรอยข้อมูลการชำระเงินและที่เกี่ยวข้อง
ผลประโยชน์ที่ได้จากการแฮ็กหรือการสวมรอยบัญชี จะถือเป็นผลประโยชน์อันมิชอบและอาจถูกยึดคืนทั้งหมด
- กรณีที่สมัครบัญชีสมาชิกด้วยข้อมูลของบุคคลที่สาม หรือใช้ข้อมูลการชำระเงิน หรือพยายามกระทำการที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่ใช้บัญชีสมาชิกที่สมัครด้วยข้อมูลของบุคคลที่สามเพื่อเข้าใช้งานแพลตฟอร์มนี้ ได้มาซึ่งข้อมูล หรือพยายามกระทำการที่คล้ายคลึงกัน
- กรณีที่ใช้บัญชีสมาชิกที่สมัครด้วยข้อมูลของบุคคลที่สามก่อให้เกิดผลกระทบเชิงลบหรือความเสียหาย หรือมีส่วนเกี่ยวข้องโดยตรงหรือโดยอ้อมกับเหตุการณ์ดังกล่าว
- กรณีที่เข้าถึงเซิร์ฟเวอร์ของแพลตฟอร์มนี้ด้วยอุปกรณ์ของบุคคลที่สาม หรือพยายามกระทำการดังกล่าว
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (การเรียกร้อง ∙ การพยายาม)
- กรณีที่เรียกร้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อื่น (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รูปถ่ายใบหน้า IP ฯลฯ) ข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ
- กรณีที่พยายามได้มาหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อื่น (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รูปถ่ายใบหน้า IP ฯลฯ) ข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 60 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล (การเผยแพร่)
- การกระทำทุกรูปแบบที่เผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้อื่น (ชื่อ ข้อมูลติดต่อ รูปถ่ายใบหน้า IP ฯลฯ) ข้อมูลการชำระเงิน ฯลฯ
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
6.5 การฝ่าฝืนแนวปฏิบัติชุมชน
การฝ่าฝืนแนวปฏิบัติชุมชน
- การใช้คำหยาบคาย คำด่าทอ ฯลฯ ในเนื้อหา
- เนื้อหาที่มีคำ วลี หรือการแสดงออกเกี่ยวกับความลามกหรือการพรรณนาทางเพศ ทำให้ผู้อื่นรู้สึกอับอาย
- การกระทำที่ระบุเจาะจงบุคคล เพศ ศาสนา เชื้อชาติ ความพิการ ประเทศ ชนชาติ ภูมิภาค ฯลฯ เพื่อเยาะเย้ย ตำหนิ ดูหมิ่น ยุยงให้เกิดความขัดแย้ง สนับสนุน หรือชักจูง
- การใช้ภาษาที่ดูหมิ่นบุคลิกภาพ หรือใช้ความคิดเห็นฝ่ายเดียวจนก่อให้เกิดความไม่พอใจแก่ผู้อื่น
- การชักจูงให้เกิดความขัดแย้ง ข้อพิพาทระหว่างผู้ใช้ และใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมในสถานการณ์ดังกล่าว
- การทำให้ผู้อื่นรู้สึกถูกคุกคามหรือหวาดกลัวในชีวิตจริง
- การใช้ภาษาที่มีความหมายสองแง่สองง่ามเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่เหมาะสม
- การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของผู้อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การโพสต์ความคิดเห็น ข้อความ ฯลฯ มากเกินไป หรือโพสต์เนื้อหาเดียวกันซ้ำๆ
- การชักจูง เป็นผู้นำ หรือดำเนินการกระทำที่ผิดกฎหมาย
(เนื้อหารวมถึงข้อมูล เช่น โพสต์ วิดีโอ รูปภาพ ความคิดเห็น ข้อความ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) *นอกเหนือจากนี้ การกระทำที่ไม่เหมาะสมซึ่งฝ่าฝืนแนวปฏิบัติชุมชนหรือจารีตประเพณีทางสังคม หรือก่อให้เกิดความไม่พอใจ ความรังเกียจ หรือผลกระทบเชิงลบแก่ผู้อื่น
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานเนื้อหา 30 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 60 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 90 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหาถาวร |
6.6 การละเมิดและการสวมสิทธิ์เนื้อหา
การใช้เนื้อหาหรือทรัพย์สินโดยไม่ได้รับอนุญาต ∙ การละเมิด
- การดาวน์โหลดเนื้อหาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต แล้วเผยแพร่ซ้ำหรือแบ่งปัน
- การดาวน์โหลดเนื้อหาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต แล้วสตรีมออนไลน์
- การแก้ไขหรือทำลายเนื้อหาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัทโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การใช้เนื้อหาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัทเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
- การละเมิดเครื่องหมายการค้า สิทธิในการออกแบบ ลิขสิทธิ์ สิทธิในภาพลักษณ์ ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัท
- การกระทำหรือพยายามกระทำการโพสต์เนื้อหาที่ได้มาจากบุคคลที่สาม บริษัทอื่น หรือแอปอื่น ด้วยวิธีการที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์มนี้
(เนื้อหารวมถึงข้อมูล เช่น โพสต์ วิดีโอ รูปภาพ ความคิดเห็น ข้อความ ซอฟต์แวร์ ฯลฯ) *นอกเหนือจากนี้ การกระทำที่สวมรอยหรือละเมิดลิขสิทธิ์ ทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ใช้อื่นหรือบริษัท
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานเนื้อหา 15 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 30 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 60 วัน | จำกัดการใช้งานเนื้อหา 90 วัน |
6.7 การทุจริตในกิจกรรมการต่อสู้ วิดีโอ AI และบัญชีธุรกิจ
การทุจริตในกิจกรรมการต่อสู้ ∙ วิดีโอ AI
ผลลัพธ์ การคัดเลือก และทรัพย์สินเสมือน ฯลฯ ซึ่งเป็นผลประโยชน์อันมิชอบที่ได้จากการทุจริต จะถูกยึดคืนหรือยกเลิก
- กรณีที่ใช้บัญชีหลายบัญชีหรือสมรู้ร่วมคิดกับผู้ใช้อื่น เพื่อบิดเบือนผลการต่อสู้ คะแนน อันดับ หรือการให้กำลังใจ (บูสต์)
- กรณีที่ลงทะเบียนวิดีโอของบุคคลอื่นที่ไม่ใช่ตนเอง หรือวิดีโอที่มีบุคคลอื่นปรากฏร่วมด้วยในกิจกรรมวิดีโอ AI
*นอกเหนือจากนี้ การกระทำที่ขัดขวางการดำเนินการอย่างเป็นธรรมของกิจกรรมการต่อสู้หรือกิจกรรมวิดีโอ AI
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 15 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
การดำเนินงานบัญชีธุรกิจโดยทุจริต
บัญชีธุรกิจดังกล่าวอาจถูกดำเนินมาตรการร่วมด้วย เช่น การยึดคืนการรับรอง การยกเลิกการแข่งขัน การระงับการขาย ฯลฯ
- กรณีที่ยื่นขอการรับรองบัญชีธุรกิจด้วยเอกสารเท็จหรือเอกสารของบุคคลอื่น
- กรณีที่จัดการแข่งขันโดยไม่มีเจตนาจะจัดจริง หรือไม่จ่ายเงินรางวัลตามที่สัญญาไว้
- กรณีที่ใช้ข้อมูลของผู้เข้าร่วมการแข่งขันเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการดำเนินการแข่งขัน
*นอกเหนือจากนี้ การกระทำที่ใช้บัญชีธุรกิจก่อให้เกิดความเสียหายแก่ผู้ใช้หรือบริษัท
| ครั้งที่ 1 | ครั้งที่ 2 | ครั้งที่ 3 | ครั้งที่ 4 ขึ้นไป |
|---|---|---|---|
| จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 30 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม 90 วัน | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร | จำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มถาวร |
7. บัญชีที่ไม่มีการใช้งานและนโยบาย
เพื่อป้องกันไม่ให้บัญชีสมาชิกถูกใช้งานโดยไม่เหมาะสม และเพื่อให้บริการที่ราบรื่นแก่ผู้ใช้ทุกคน จึงได้กำหนดมาตรฐานและมาตรการในการดำเนินการกับบัญชีที่ไม่มีการใช้งานดังต่อไปนี้
| มาตรฐานการดำเนินการ บัญชีที่ไม่มีการใช้งาน | เนื้อหามาตรการ |
|---|---|
| บัญชีสมาชิกที่ไม่มีบันทึกการเข้าใช้งานตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไป | หลังจากแจ้งเตือนล่วงหน้า 30 วัน หากไม่มีการเข้าใช้งาน บัญชีจะถูกเปลี่ยนเป็นสถานะไม่มีการใช้งาน |
บริษัทจะแจ้งเตือนล่วงหน้าทางอีเมลแก่ผู้ใช้ก่อนวันที่จะมีผลเป็นสถานะไม่มีการใช้งาน 30 วัน หากหลังจากได้รับการแจ้งเตือนล่วงหน้าแล้ว ยังไม่มีการเข้าใช้งานหรือใช้แอปนี้ภายในระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้จะถูกจัดเก็บในสถานะการดำเนินการบัญชีที่ไม่มีการใช้งาน หากท่านต้องการใช้บัญชีที่ถูกเปลี่ยนเป็นสถานะไม่มีการใช้งานอีกครั้ง ท่านสามารถเข้าสู่ระบบในแอปนี้เพื่อเปิดใช้งานบัญชีดังกล่าวอีกครั้งได้
8. นโยบายคุ้มครองเยาวชน
บริษัทตระหนักว่าผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนเป็นผู้มีสิทธิในการตัดสินใจเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง และด้วยเหตุนี้ บริษัทจะพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อให้การตัดสินใจและวิจารณญาณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนได้รับการคุ้มครอง บริษัทพยายามป้องกันความเสียหายที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนภายในแอป และรับประกันสิทธิในการแก้ไข ∙ ลบข้อมูลส่วนบุคคล นอกจากนี้ บริษัทจะจัดการอย่างเข้มงวดต่อการกระทำที่อาจก่อให้เกิดอันตรายแก่เยาวชน เช่น การทำให้เป็นวัตถุทางเพศ หรือการเปิดเผยเนื้อหาที่เป็นอันตราย
- ข้อมูลส่วนบุคคลรวมถึงข้อมูลหลายประเภทที่รวมกันแล้วสามารถระบุตัวบุคคลได้ ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนมีความรับผิดชอบในการไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง (ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่ ข้อมูลสื่อสังคมออนไลน์ รูปภาพ วิดีโอ โรงเรียน ที่อยู่อาศัย หมายเลขทะเบียนราษฎร เนื้อหา ฯลฯ) แก่บุคคลอื่น
- ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนสามารถลบหรือซ่อนได้ตามคำขอของตนเองหรือผู้แทนโดยชอบธรรม
- ในกรณีที่ได้มาซึ่งข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนหรือพยายามกระทำการที่คล้ายคลึงกัน บัญชีสมาชิกดังกล่าวอาจถูกจำกัดการให้บริการ
- ในกรณีที่ยืนยันได้ว่ามีการสวมรอยหรือเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของเยาวชนที่ได้มา บัญชีสมาชิกที่เกี่ยวข้องอาจถูกจำกัดการให้บริการทันที และตามผลการสอบสวน อาจมีการจำกัดแพลตฟอร์มถาวร และมาตรการเพิ่มเติมตามหน่วยงานสอบสวนที่เกี่ยวข้อง
- ในกรณีที่มีการกระทำ เนื้อหา คำพูด ข้อเสนอ หรือการบอกใบ้ที่เกี่ยวกับเพศ ผิดจริยธรรม หรือดูหมิ่นต่อเยาวชน อาจถูกจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์ม
- ในกรณีที่ยืนยันได้ว่ามีการพยายามพบปะหรือวางแผนพบปะนอกแพลตฟอร์ม เพื่อบรรลุการติดต่อทางเพศกับเยาวชนโดยใช้แพลตฟอร์มนี้ บัญชีสมาชิกที่เกี่ยวข้องอาจถูกจำกัดการเข้าใช้งานทันที และหน่วยงานสอบสวนอาจดำเนินมาตรการอื่นเพิ่มเติม
- ในกรณีที่ยืนยันได้ว่ามีการนำเสนอเนื้อหาทางเพศโดยตรงต่อเยาวชน หรือกล่าวถึง บอกใบ้เนื้อหาที่เกี่ยวกับเพศ จนทำให้ผู้ใช้ที่เป็นเยาวชนรู้สึกอับอายทางเพศ บัญชีสมาชิกดังกล่าวอาจถูกจำกัดการใช้งานแพลตฟอร์มทันที และหน่วยงานสอบสวนอาจดำเนินมาตรการอื่นเพิ่มเติม
- กฎหมายคุ้มครองเยาวชนจะถูกนำมาบังคับใช้กับเยาวชน
9. นโยบายคุ้มครองสิทธิมนุษยชนของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้า
ศูนย์บริการลูกค้าของบริษัทกำลังพยายามอย่างสุดความสามารถเพื่อสนับสนุนผู้ใช้ทุกคน ดังนั้น ผู้ใช้จึงควรตระหนักถึงความพยายามดังกล่าวและเคารพเจ้าหน้าที่ บริษัทได้กำหนดมาตรการที่เกี่ยวข้องเพื่อคุ้มครองสิทธิมนุษยชนของเจ้าหน้าที่ทุกคน หากผู้ใช้ละเมิดสิทธิมนุษยชนของเจ้าหน้าที่จนขัดขวางการดำเนินงานของแพลตฟอร์มนี้ บริษัทอาจใช้มาตรการต่างๆ เช่น การจำกัดบริการ การยุติการให้คำปรึกษา ฯลฯ กับบัญชีดังกล่าว
สถานการณ์ที่ถือว่าเป็นการละเมิดสิทธิมนุษยชนของเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าจนขัดขวางการดำเนินงานของแพลตฟอร์มนี้ มีดังนี้
- การกระทำที่ดูหมิ่นบุคลิกภาพ ด่าทอ ล่วงละเมิดทางเพศ ทำให้อับอาย หรือใช้ถ้อยคำข่มขู่ในระหว่างกระบวนการให้คำปรึกษา
- การกระทำที่ด่าทอ ล่วงละเมิดทางเพศ ทำให้อับอาย ดูหมิ่นบุคลิกภาพ หรือใช้ถ้อยคำข่มขู่ที่ไม่เกี่ยวข้องกับแพลตฟอร์มนี้ในระหว่างกระบวนการให้คำปรึกษา
- การกระทำหรือคำพูดอื่นใดที่ก่อให้เกิดความเสียหายทางจิตใจอย่างรุนแรงทั้งทางตรงและทางอ้อมในระหว่างกระบวนการให้คำปรึกษา
ดูฉบับก่อนหน้า
- v4 · มีผลตั้งแต่ 23 กันยายน 2569 · ปัจจุบัน
- v3 · มีผลตั้งแต่ 9 กรกฎาคม 2567
- v2 · มีผลตั้งแต่ 25 กุมภาพันธ์ 2567
- v1 · มีผลตั้งแต่ 13 ธันวาคม 2566