Dasar Privasi STEPIN

Dokumen ini ialah terjemahan mesin. Jika terdapat perbezaan, teks asal adalah terpakai.

Sidewalk Entertainment Inc. (selepas ini dirujuk sebagai "Syarikat") mematuhi Akta Perlindungan Maklumat Peribadi dan peraturan undang-undang yang berkaitan dengannya, dan melalui Dasar Privasi ini, menetapkan peraturan yang perlu dipatuhi oleh Syarikat bagi membolehkan pengguna menggunakan aplikasi STEPIN dan laman web berkaitan seperti STEPIN Studio (selepas ini secara kolektif dirujuk sebagai "Aplikasi ini" atau "Aplikasi") dengan tenang. Syarikat berusaha sedaya upaya untuk melindungi hak dan kepentingan pengguna serta maklumat peribadi yang berharga.

Sekiranya pengguna mengakses atau menggunakan Aplikasi ini, pengguna dianggap telah bersetuju dengan cara persetujuan, pemprosesan, penyimpanan dan perkongsian maklumat peribadi pengguna sebagaimana yang ditetapkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya pengguna tidak bersetuju untuk memberikan maklumat peribadi kepada Syarikat atau tidak bersetuju dengan penggunaan maklumat tersebut mengikut peraturan Dasar Privasi ini, pengguna tidak boleh menggunakan Aplikasi ini.

1) Item dan Kaedah Pengumpulan Maklumat Peribadi

Item Pengumpulan Maklumat Peribadi

a. Peringkat Pendaftaran

b. Perkara Pengumpulan Maklumat Peribadi dalam Proses Lain

Semasa penggunaan Aplikasi ini, maklumat berikut akan dijana dan dikumpul secara automatik.

• Foto, video, maklumat audio, data pergerakan dan kandungan berkaitan yang disediakan, dirakam, dihantar dan dimuat naik oleh pengguna
• Mesej ringkas dan komen yang ditulis oleh pengguna, maklumat peranti yang mengakses berdasarkan sambungan rangkaian pengguna (nombor siri, nama model, OS), tarikh akses pertama, status keahlian, maklumat geografi (negara, wilayah dan bandar - lokasi terperinci tidak dikumpul.)
• Tarikh dan masa berlakunya ralat serta fungsi yang sedang digunakan dan status aplikasi semasa berlakunya ralat, apabila ralat berlaku
• Pengecam pengiklanan, rekod aktiviti aplikasi pengguna, rekod pembelian dan penyediaan item pengguna, interaksi antara pengguna dan pengguna lain seperti pengikutan pengguna terhadap pengguna lain, rekod laporan pengguna
• Zon masa peranti, versi aplikasi yang digunakan oleh pengguna, negara dan bahasa lokasi peranti pengguna, lokasi pada masa log masuk pengguna (wilayah, negara, bandar), rekod pembelian barangan maya pengguna, maklumat pembayaran seperti maklumat kad, maklumat dan rekod berkaitan pembelian, penggunaan dan bayaran balik perkhidmatan berbayar dalam aplikasi, bahasa yang boleh digunakan oleh pengguna
• Apabila menggunakan fungsi "Cabaran", "RPD" dan "Kejohanan", kamera pengguna akan digunakan, dan Syarikat mengenal pasti koordinat badan dan pergerakan pengguna melalui kecerdasan buatan pengecaman pergerakan, menjana kandungan pengecaman pergerakan berdasarkan kandungan yang dikenal pasti, dan kandungan yang dijana disimpan di pelayan Syarikat. Maklumat yang dikumpul oleh Syarikat melalui ini hanya digunakan untuk tujuan menjalankan fungsi pengecaman pergerakan (tidak digunakan untuk mengenal pasti individu), dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga.
• Sekiranya pengguna mengaplikasikan kesan kepada kandungan yang dimuat naik secara awam yang dijana melalui permainan, Syarikat akan mengumpul video asal dan video yang telah diaplikasikan kesan bagi kandungan tersebut. Syarikat boleh mengumpul maklumat berkaitan objek, pemandangan, wajah, badan dan ciri-ciri yang terkandung dalam kandungan tersebut.
• Semasa penyertaan dalam kejohanan, acara, promosi, program ganjaran dan sebagainya, Aplikasi ini boleh mengumpul salinan kad pengenalan pengguna, nama sebenar, nombor pendaftaran pemastautin, maklumat kad pengenalan, maklumat akaun bank dan alamat e-mel. * Syarikat hanya mengumpul nombor pendaftaran pemastautin dan maklumat kad pengenalan pengguna berdasarkan undang-undang berkaitan Akta Cukai Pendapatan.
• Video yang didaftarkan oleh pengguna dan video hasil penukaran semasa penyertaan Acara Video AI, serta maklumat pengenalan peranti untuk mencegah penyalahgunaan

c. Akaun Perniagaan

2) Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat peribadi dikumpul melalui input pengguna semasa pendaftaran keahlian dan proses penggunaan aplikasi.

Maklumat peribadi pengguna dikumpul melalui input dan penulisan langsung pengguna semasa pendaftaran keahlian dan proses penggunaan aplikasi melalui aplikasi perkhidmatan ini. Kandungan yang disediakan oleh pengguna semasa proses pertanyaan kepada pusat khidmat pelanggan Syarikat juga dikumpul.

Maklumat peribadi diterima daripada pihak ketiga melalui kerjasama dan pautan antara perkhidmatan.

Sekiranya pengguna mendaftar dan mengakses Aplikasi ini melalui platform lain seperti akaun Facebook, Apple atau Google, Syarikat akan menerima profil awam dan maklumat berkaitan yang telah dimuat naik oleh pengguna ke platform tersebut. Dalam kes ini, platform tersebut akan memberikan maklumat pengguna kepada Syarikat selepas mendapat kebenaran daripada pengguna.

Maklumat pengguna boleh dikumpul secara automatik semasa proses penggunaan aplikasi.

Syarikat boleh menjana secara automatik maklumat berkaitan pengguna semasa penggunaan aplikasi oleh pengguna dan mengumpul maklumat tersebut. Maklumat yang disediakan sedemikian mungkin termasuk dalam kategori maklumat peribadi atau tidak, bergantung kepada sama ada ia dikaitkan dengan maklumat peribadi atau tidak.

Maklumat keutamaan kandungan pengguna boleh dikumpul.

Syarikat boleh mengumpul maklumat seperti kandungan yang anda sukai, pengguna yang anda ikuti dan interaksi dengan pengguna yang saling mengikuti, iklan dan video yang anda lihat, masalah yang anda alami, dan sebagainya. Selain itu, untuk mempromosikan kandungan anda, Syarikat boleh menggunakan kandungan seperti video dan profil anda untuk menyediakan fungsi tontonan dan penerokaan kepada pengguna lain. Rekod permainan pengguna seperti nama panggilan, markah dan kedudukan boleh dipaparkan kepada pengguna lain sebagai kedudukan dalam perkhidmatan.

Maklumat peribadi yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut.

• Pengurusan Keahlian: Pengenalan pengguna, pengesahan niat pendaftaran, pengesahan umur, pengesahan maklumat diri, pencegahan penggunaan tanpa kebenaran dan penyalahgunaan, tindakan sekatan penggunaan terhadap pengguna yang melakukan penipuan atau melanggar undang-undang dan Terma Perkhidmatan STEPIN, pencegahan dan sekatan terhadap tindakan penyalahgunaan dan tindakan lain yang mengganggu operasi lancar perkhidmatan
• Penyediaan Perkhidmatan: Penyambungan antara pengguna melalui perkhidmatan yang disesuaikan, pemprosesan pembayaran berkaitan penggunaan perkhidmatan, semua pertanyaan berkaitan penggunaan perkhidmatan, pengendalian laporan dan aduan, penyampaian notis, penyediaan perkhidmatan yang disesuaikan melalui anggaran ciri demografi dan minat, kegemaran serta kecenderungan pengguna
• Penambahbaikan Perkhidmatan: Analisis ralat melalui analisis log, penambahbaikan fungsi dan prestasi perkhidmatan termasuk algoritma chatbot, pembangunan perkhidmatan dan kandungan baharu termasuk perkhidmatan algoritma perbualan (contohnya, pembangunan chatbot acara, chatbot yang disesuaikan atau chatbot pemasaran Syarikat atau perkhidmatan), sekatan terhadap tingkah laku penggunaan perkhidmatan yang melanggar Terma Perkhidmatan STEPIN dan dasar berasingan yang lain, pemantauan untuk mewujudkan persekitaran perkhidmatan yang sihat, penyediaan pelbagai perkhidmatan seperti faedah pelanggan, statistik penggunaan perkhidmatan seperti rekod penggunaan perkhidmatan, kekerapan akses dan interaksi antara pengguna atau dengan chatbot serta pembinaan dan penambahbaikan persekitaran perkhidmatan menggunakan statistik tersebut
• Penghantaran Maklumat Pengiklanan dan Pemberitahuan Acara: Penyediaan pelbagai maklumat acara dan peluang penyertaan menggunakan mesej teks, e-mel atau push aplikasi dan sebagainya, penyediaan maklumat pengiklanan seperti pemberitahuan produk baharu dan perkhidmatan fungsi baharu Syarikat, penggunaan untuk pemasaran atau promosi
• Akaun Perniagaan dan Operasi Pertandingan: Pengesahan identiti dan semakan pengesahan akaun perniagaan, pembayaran wang penyelesaian dan pemprosesan cukai, operasi pertandingan, penghasilan video Acara Video AI dan pencegahan penggunaan tanpa kebenaran
• Rakan Kongsi Perniagaan: Sekiranya anda berkongsi kandungan ke platform media sosial lain melalui fungsi dalam aplikasi, video, ID pengguna dan teks yang terkandung di dalamnya akan dikongsi ke platform tersebut, dan sekiranya berkongsi ke aplikasi mesej segera seperti KakaoTalk, LINE, WhatsApp, Telegram, Signal, pautan dalam (deep link) yang menghubungkan kepada kandungan berkenaan akan dikongsi.

Menurut Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, Syarikat boleh menggunakan dan menyediakan maklumat peribadi tanpa persetujuan subjek maklumat dalam skop yang berkaitan secara logik dengan tujuan pengumpulan asal, dengan mengambil kira perkara berikut.

• Sama ada terdapat kaitan logik dengan tujuan pengumpulan asal
• Sama ada terdapat jangkaan munasabah terhadap penggunaan atau penyediaan tambahan maklumat peribadi berdasarkan keadaan persetujuan maklumat peribadi atau amalan pemprosesan
• Sama ada kepentingan subjek maklumat dicabuli secara tidak wajar
• Sama ada langkah yang diperlukan untuk memastikan keselamatan seperti pemprosesan nama samaran atau penyulitan telah dilaksanakan

3) Penyediaan Maklumat Peribadi kepada Pihak Ketiga

Menurut Perenggan 1(1) Perkara 17 Akta Perlindungan Maklumat Peribadi, sekiranya persetujuan pengguna diperoleh, Syarikat boleh menyediakan ID, nama panggilan, nama, tarikh lahir, maklumat hubungan, alamat e-mel, kewarganegaraan, video penyertaan pertandingan, dan surat persetujuan wakil sah (jika berkenaan) pengguna kepada penganjur kejohanan.

Syarikat pada dasarnya tidak menyediakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga, kecuali dalam kes pengecualian seperti apabila pengguna telah bersetuju terlebih dahulu, apabila terdapat peruntukan khas dalam undang-undang atau tidak dapat dielakkan untuk mematuhi kewajipan di bawah undang-undang, atau apabila diperlukan untuk penyelesaian bayaran berkaitan penyediaan perkhidmatan komunikasi maklumat.

4) Penyerahan Pemprosesan Maklumat Peribadi

Bagi tujuan penyediaan perkhidmatan yang berterusan, kemudahan pengguna dan pelaksanaan tugas pemasaran, Syarikat boleh menyerahkan semakan dan pemprosesan maklumat peribadi pengguna kepada syarikat berkaitan, rakan kongsi perniagaan dan pihak ketiga lain seperti berikut.

*"Syarikat Berkaitan" bermaksud semua syarikat, perusahaan atau organisasi yang mempunyai hubungan pemilikan secara langsung atau tidak langsung dengan Syarikat.

Penukaran video Acara Video AI diproses dalam sistem Syarikat dan tidak diserahkan kepada pihak luar.

5) Pemindahan Maklumat Peribadi ke Luar Negara

Bagi tujuan penyediaan perkhidmatan yang berterusan, kemudahan pengguna dan pelaksanaan tugas pemasaran, Syarikat boleh memindahkan maklumat peribadi pengguna kepada syarikat berkaitan, rakan kongsi perniagaan dan pihak ketiga lain yang berlokasi di luar negara seperti berikut, atau memproses maklumat tersebut di luar negara melalui syarikat berkenaan.

*"Syarikat Berkaitan" bermaksud semua syarikat, perusahaan atau organisasi yang mempunyai hubungan pemilikan secara langsung atau tidak langsung dengan Syarikat.

Negara penyimpanan maklumat peribadi melalui Google Cloud Platform boleh berubah, dan sekiranya berlaku perubahan, ia akan dimaklumkan melalui Dasar Privasi ini.

6) Tempoh Penyimpanan∙Penggunaan dan Pemusnahan Maklumat Peribadi

a. Tempoh Penyimpanan dan Penggunaan Maklumat Peribadi

• Apabila Syarikat mengumpul maklumat peribadi daripada pengguna, Syarikat pada umumnya menggunakan dan menyimpan maklumat peribadi dalam skop tempoh yang dipersetujui oleh pengguna, dan memusnahkan maklumat peribadi pengguna apabila tujuan penggunaan tercapai.
• Apabila pengguna menarik diri sebagai ahli, Syarikat akan memusnahkan maklumat peribadi berkaitan dengan segera. Walau bagaimanapun, maklumat yang diperlukan untuk mencegah penyalahgunaan dan pendaftaran semula akan disimpan selama 7 hari sebelum dimusnahkan.
• Sekiranya pengguna tidak menggunakan Aplikasi ini selama 1 tahun atau lebih, akaun tersebut akan ditukar kepada status tidak aktif. Pemberitahuan awal akan dihantar melalui e-mel kepada pengguna 30 hari sebelum tarikh penukaran kepada status tidak aktif dijadualkan. Sekiranya pengguna tidak mengakses atau menggunakan Aplikasi ini dalam tempoh yang ditetapkan walaupun selepas menerima pemberitahuan awal, maklumat peribadi pengguna akan disimpan sebagai status tidak aktif.
• Sekiranya ingin menggunakan semula akaun yang telah ditukar kepada status tidak aktif, akaun tersebut akan diaktifkan semula secara automatik apabila log masuk dalam Aplikasi ini.
• Sekiranya sedang disiasat atau berkemungkinan akan disiasat, Syarikat boleh menyimpan maklumat peribadi berkenaan walaupun selepas pengguna menarik diri, bagi tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang atau tempoh yang munasabah yang diperlukan untuk siasatan, bagi tujuan kerjasama dengan permintaan agensi penyiasat, dan sekiranya perlu menyimpan maklumat peribadi mengikut peruntukan undang-undang berkaitan, maklumat peribadi tersebut akan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang seperti berikut.

Nombor telefon bimbit, dokumen bukti pengesahan dan maklumat penyelesaian akaun perniagaan disimpan sehingga tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkaitan atau sehingga tujuan pemprosesan tercapai. Video asal yang didaftarkan dalam Acara Video AI akan dimusnahkan selepas 7 hari, dan video hasil akan dimusnahkan selepas 90 hari.

Apabila tujuan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi pengguna tercapai, Syarikat akan memusnahkan maklumat peribadi anda tanpa berlengah-lengah, kecuali dalam kes di mana persetujuan berasingan telah diperoleh untuk tempoh penyimpanan maklumat peribadi atau tempoh penyimpanan yang ditetapkan mengikut undang-undang perlu dipatuhi. Maklumat peribadi yang disimpan dalam bentuk fail elektronik akan dipadam menggunakan kaedah teknikal yang tidak membolehkan rekod dipulihkan atau dimainkan semula, dan maklumat peribadi yang dicetak di atas kertas akan dimusnahkan melalui pemotong kertas atau pembakaran.

b. Pembelian Barangan Maya

Sekiranya anda tinggal di kawasan bidang kuasa yang menyediakan fungsi pembelian barangan maya dalam aplikasi, sila fahami Dasar Barangan Maya Syarikat. Pembelian anda dilakukan melalui akaun berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan dan pilih (pasaran aplikasi, perkhidmatan pembayaran pihak ketiga yang dibenarkan oleh Syarikat), dan bagi transaksi tersebut, Syarikat tidak mengumpul maklumat kewangan atau maklumat pembayaran anda. Sila semak terma dan notis setiap penyedia perkhidmatan pembayaran berkaitan pengumpulan maklumat pembayaran anda. Dalam proses ini, Syarikat boleh mengkreditkan jumlah barangan maya yang tepat ke akaun anda, dan merekodkan rekod pembelian berkaitan, masa pembelian dan jumlah yang digunakan.

7) Hak Pengguna dan Kaedah Pelaksanaannya

Pengguna boleh pada bila-bila masa, secara langsung atau melalui Pegawai Perlindungan Data Peribadi Syarikat, menyemak maklumat peribadi mereka sendiri dalam "Tetapan" pada platform ini, atau meminta pembetulan, pemadaman atau penghentian pemprosesan. Sekiranya melaksanakan hak pengguna melalui Pegawai Perlindungan Data Peribadi, anda boleh menghubungi melalui maklumat hubungan atau e-mel yang dinyatakan dalam Perkara 10 Dasar Privasi ini. Walau bagaimanapun, hak pengguna sedemikian hanya diiktiraf terhad kepada maklumat peribadi yang berada dalam skop pengurusan dan kawalan Syarikat. Pengguna boleh pada bila-bila masa menarik balik persetujuan untuk pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi atau menamatkan keahlian melalui "Tarik Diri" dalam fungsi "Tetapan" di dalam aplikasi, dan permohonan sedemikian akan diproses dengan segera. Sekiranya tindakan di atas tidak dapat dilaksanakan dengan lancar di dalam aplikasi, sila hubungi Syarikat dan kami akan memprosesnya dengan segera.

8) Perkara Berkaitan Pemasangan∙Operasi dan Penolakan Peranti Pengumpulan Maklumat Peribadi Automatik

Syarikat menggunakan "kuki (cookie)" yang menyimpan maklumat pengguna dan memuatkannya secara berterusan untuk mengumpul secara automatik log akses, maklumat peranti dan sebagainya yang penting untuk penyediaan aplikasi. Kuki adalah sejumlah kecil maklumat yang dihantar oleh pelayan (HTTP) yang digunakan untuk mengendalikan aplikasi kepada pelayar peranti pengguna, dan kadangkala disimpan dalam cakera keras peranti pengguna.

a. Tujuan Penggunaan Kuki

Ia digunakan untuk menyediakan fungsi komunikasi yang mudah antara pengguna berdasarkan log masuk dan log akses terkini pengguna, perkhidmatan yang disesuaikan melalui analisis tingkah laku pengguna, dan untuk menambah baik serta meningkatkan aplikasi.

b. Pemasangan/Operasi dan Penolakan Kuki

Pengguna mempunyai hak untuk memilih berkaitan pemasangan kuki. Oleh itu, pengguna boleh membenarkan semua kuki, menyemak setiap kali kuki disimpan, atau menolak penyimpanan semua kuki melalui tetapan pelayar peranti yang digunakan. Walau bagaimanapun, sekiranya anda menolak penyimpanan kuki, kesukaran mungkin timbul dalam penggunaan aplikasi.

c. Panduan Pengiklanan Disesuaikan

Pengiklanan disesuaikan bermaksud pengiklanan dalam talian yang disediakan secara disesuaikan kepada pengguna selepas memproses maklumat tingkah laku untuk memahami dan menganggarkan bakat, keutamaan, hobi, minat dan kegemaran pengguna. Syarikat mengumpul dan menggunakan pengecam pengiklanan pengguna untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih berguna melalui semakan ciri-ciri pengguna. Pengecam pengiklanan adalah pengecam sementara dan bukan peribadi seperti ID Pengiklanan Android, ID Pengiklanan Apple, dan sebagainya, dan tidak digunakan sebagai maklumat untuk membezakan individu. Syarikat tidak menggabungkan maklumat tingkah laku yang diperoleh melalui pengecam pengiklanan dengan maklumat yang boleh membezakan individu tanpa kebenaran pengguna.

Syarikat membenarkan pengusaha pengiklanan berikut untuk mengumpul maklumat tingkah laku bagi tujuan pengiklanan disesuaikan.

• Pengusaha pengiklanan yang mengumpul dan memproses maklumat tingkah laku: Google Ads
• Kaedah pengumpulan maklumat tingkah laku: Bentuk yang dijana dan dihantar secara automatik semasa proses penggunaan aplikasi oleh pengguna

Pengguna boleh menolak penerimaan pengiklanan disesuaikan pada bila-bila masa, dan sekiranya pengguna menolak, pengiklanan disesuaikan tidak akan dipaparkan lagi. Sekiranya anda tidak mahu pendedahan pengiklanan disesuaikan sedemikian di dalam aplikasi, anda boleh menyahaktifkan tetapan berkaitan mengikut kaedah tetapan berikut pada setiap OS.

1. Android: Tetapan > Google > Iklan > Pilih Tetapan/Nyahaktifkan Pengiklanan Disesuaikan

2. iOS: Menu Tetapan > Privasi > Iklan Apple > Tetapan/Nyahaktifkan Pengiklanan Disesuaikan

9) Langkah Memastikan Keselamatan Maklumat Peribadi

Dalam memproses maklumat peribadi pengguna, Syarikat mengambil langkah memastikan keselamatan yang ditetapkan oleh Akta Perlindungan Maklumat Peribadi bagi mengelakkan maklumat peribadi daripada hilang, dicuri, bocor, diubah atau dirosakkan, termasuk mengawal akses tanpa kebenaran dari luar, menyimpan rekod akses terhadap sistem pemprosesan maklumat peribadi, dan menjalankan latihan dalaman secara berkala kepada kakitangan yang memproses maklumat peribadi.

10) Pegawai Perlindungan Data Peribadi

Syarikat melantik Pegawai Perlindungan Data Peribadi berikut bagi tugas perlindungan maklumat peribadi pengguna dan pengendalian aduan berkaitan. Sebarang pertanyaan, aduan, cadangan atau perkara lain berkaitan pemprosesan maklumat peribadi yang timbul semasa anda menggunakan aplikasi boleh dihubungi kepada jabatan dan pegawai bertanggungjawab perlindungan maklumat peribadi melalui stepin.cs@sidewalkplay.com. Syarikat akan memberikan maklum balas dengan segera terhadap laporan anda.

11) Lain-lain

Pemberitahuan

Syarikat boleh menambah baik Dasar Privasi ini mengikut perubahan undang-undang berkaitan, dasar dalaman dan sebagainya, dan sekiranya berlaku sedemikian, kandungan pindaan akan dimaklumkan melalui pengumuman aplikasi atau laman utama, atau melalui e-mel atau push aplikasi.

Pautan Keluar (Outbound Link)

Sekiranya anda mengakses laman web, produk atau perkhidmatan yang disediakan oleh pihak ketiga melalui aplikasi atau laman web Syarikat, pihak ketiga tersebut mungkin menerima maklumat peribadi anda. Sila semak Dasar Privasi pihak ketiga berkenaan bagi pemprosesan maklumat peribadi yang dilakukan dalam bentuk sedemikian. Dasar ini tidak terpakai kepada pemprosesan maklumat peribadi anda dalam hubungan antara anda dan pihak ketiga.