Dasar Operasi STEPIN

Dokumen ini ialah terjemahan mesin. Jika terdapat perbezaan, teks asal adalah terpakai.

1. Prinsip Am

1.1 Maksud Dasar Operasi

• Dasar Operasi ini ("Dasar ini") melengkapi dasar-dasar STEPIN ("Aplikasi ini" atau "Platform ini") seperti Syarat Penggunaan Perkhidmatan STEPIN, Dasar Barangan Maya, Dasar Privasi, Garis Panduan Komuniti, dan lain-lain, dan merupakan dasar bagi Sidewalk Entertainment Inc. ("Syarikat") mengenai kesan ("Sekatan") terhadap pelanggaran syarat oleh pengguna Aplikasi ini ("Pengguna" dan "anda" merujuk kepada orang yang telah bersetuju dengan syarat Platform ini), prosedur bantahan berkaitan Sekatan, dasar pemulihan, dan piawaian operasi perkhidmatan Syarikat serta perlindungan pengguna.
• Semua pengguna yang menggunakan Aplikasi ini mesti mematuhi semua peruntukan Dasar ini. Jika pengguna melanggar peruntukan yang dinyatakan dalam dasar, ia akan dianggap juga melanggar Syarat Penggunaan Perkhidmatan STEPIN, dan pengguna boleh dikenakan sekatan mengikut peraturan Dasar ini dan Syarat Penggunaan Perkhidmatan STEPIN.
• Perkara yang tidak ditetapkan dalam Dasar ini boleh disemak melalui Syarat Penggunaan Perkhidmatan STEPIN, Peraturan Kejohanan, Dasar Barangan Maya, Dasar Privasi, dan Garis Panduan Komuniti. Apabila anda mengakses atau menggunakan Aplikasi ini, anda dianggap telah bersetuju dengan Dasar ini dan semua syarat berasingan STEPIN.
• Perkara yang tidak ditetapkan dalam Dasar ini akan ditafsirkan dan digunakan mengikut Syarat Penggunaan Perkhidmatan STEPIN, Dasar Barangan Maya, Dasar Privasi, Garis Panduan Komuniti, undang-undang berkaitan Republik Korea, serta norma sosial am.

1.2 Pindaan dan Notis Dasar Operasi

• Syarikat boleh mengubah, memadam atau menambah Dasar ini untuk menyediakan perkhidmatan yang lebih baik kepada pengguna, dan akan memberitahu pengguna mengenai perubahan tersebut secara amnya melalui papan buletin Platform ini atau melalui e-mel dan kaedah lain.
• Anda disyorkan untuk menyemak Syarat ini secara berkala bagi mengetahui perubahan Dasar ini. Syarikat tidak bertanggungjawab atas sebarang masalah, kerugian atau kerugian yang timbul akibat kegagalan mematuhi Dasar ini.

2. Hak dan Kewajipan Pengguna

• Pengguna mesti memahami dan mematuhi semua perkara dalam Dasar ini, dan Syarikat tidak dapat memberikan sokongan berkaitan kerosakan atau masalah yang timbul akibat kegagalan mematuhi Dasar ini.
• Jika masalah seperti ralat sistem atau pepijat berlaku semasa menggunakan Aplikasi ini, pengguna mesti memberitahu Syarikat mengenai masalah tersebut. Jika pengguna tidak memberitahu Syarikat mengenai masalah atau ralat berkaitan dan mengeksploitasinya untuk mendapatkan keuntungan atau menyebabkan kerugian kepada pengguna lain, penggunaan Platform oleh anda boleh disekat mengikut peraturan Dasar ini dan Syarat Penggunaan Perkhidmatan.
• Pengguna mesti memasukkan maklumat yang tepat semasa mendaftar sebagai ahli. Jika didapati mendaftar dengan maklumat yang tidak tepat atau maklumat orang lain, penggunaan Platform boleh disekat, dan tuntutan perlindungan hak ke atas akaun tersebut tidak boleh dibuat.
• Pengguna boleh menggunakan semua fungsi, kandungan dan perkhidmatan yang disediakan oleh Aplikasi ini secara bebas.
• Jika pengguna menyebarkan maklumat palsu yang tidak diumumkan oleh Syarikat sehingga menyebabkan kekeliruan kepada pengguna lain, penggunaan perkhidmatan boleh disekat.
• Jika pengguna melanggar peraturan yang dinyatakan dalam jadual piawaian sekatan Dasar ini, Syarikat boleh menyekat penggunaan perkhidmatan oleh pengguna.
• Jika kerugian timbul akibat sekatan penggunaan Platform disebabkan pelanggaran Dasar ini oleh pengguna, Syarikat tidak bertanggungjawab atas kerugian tersebut.
• Pengguna mempunyai kewajipan untuk mengekalkan keselamatan akaun dengan menggunakan perkhidmatan keselamatan, dan tidak boleh berkongsi, memindahkan atau menjual maklumat peribadi dan maklumat akaun kepada orang lain. Syarikat tidak bertanggungjawab atas kerugian yang timbul akibat kecuaian ahli.
• Oleh kerana Aplikasi ini adalah komuniti yang terdiri daripada ramai pengguna, pengguna mesti saling menghormati hak, kandungan, ucapan, citarasa dan sebagainya antara satu sama lain.
• Tanggungjawab atas kerugian atau kerosakan yang timbul akibat pengguna tidak memahami dasar atau tidak mematuhi perkara yang dinyatakan adalah terletak pada pengguna itu sendiri, bukan Syarikat.

3. Definisi dan Kewajipan Asas Pengendali

• Pengendali mengikut prosedur dan perkara yang ditetapkan dalam Dasar ini untuk memastikan operasi Aplikasi ini yang sihat dan hak penggunaan pengguna, serta memproses pertanyaan dan permintaan pengguna.
• Pengendali tidak campur tangan dalam pertikaian antara pengguna. Walau bagaimanapun, dalam situasi di mana pertikaian antara pengguna dinilai sebagai kejadian yang menentukan dan berkaitan dengan Aplikasi ini seperti berikut, tindakan yang sesuai boleh digunakan mengikut piawaian yang ditetapkan dalam Dasar ini dan sebagainya.
  • Apabila penggunaan program tidak dibenarkan atau gangguan terhadap penggunaan aplikasi pengguna lain memberi kesan buruk kepada perjalanan normal Aplikasi ini
  • Apabila pertikaian adalah antara individu tetapi menyebabkan kerugian kepada ramai pengguna yang tidak dikenali
  • Apabila pertikaian antara pengguna menjadikan peraturan atau susunan Aplikasi ini tidak jelas atau melanggar undang-undang sebenar
• Pengendali tidak memberikan keistimewaan secara individu kepada pengguna tertentu atau maklumat di luar item yang diumumkan, berita mengenai perkhidmatan masa hadapan, kemas kini, acara dan sebagainya mengenai Aplikasi ini.
• Pengendali tidak meminta, mengubah atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna. Walau bagaimanapun, apabila agensi kerajaan atau agensi kehakiman meminta maklumat peribadi pengguna secara sah, Syarikat boleh menyediakan maklumat tersebut kepada agensi berkenaan.
• Pengendali berusaha untuk mengenal pasti dan menyelesaikan semua masalah dan pepijat dalam aplikasi tanpa hanya bergantung pada laporan pengguna.
• Jika Aplikasi ini sukar dikendalikan akibat ralat yang berlaku dalam aplikasi, pengendali akan memberitahu pengguna melalui aplikasi dan laman web, dan boleh mengalih keluar atau menghentikan kandungan, perkhidmatan, fungsi yang berkaitan.
• Apabila terdapat gangguan terhadap operasi Aplikasi ini dan penggunaan Aplikasi ini oleh pengguna, pengendali akan menjalankan prosedur berdasarkan peraturan Syarikat dan norma sosial serta melindungi persekitaran aplikasi pengguna.

4. Dasar Sokongan Pemulihan

• Jika barangan maya atau kandungan akaun pengguna berubah atau hilang akibat kesalahan Syarikat, pemulihan akan dilakukan dengan usaha terbaik dalam had yang tidak membebankan Platform ini berdasarkan bahan dan maklumat yang direkodkan secara objektif dalam Aplikasi ini. Walau bagaimanapun, pemulihan tidak mungkin dilakukan jika rekod objektif tidak wujud atau tidak dapat diperoleh dalam aplikasi.
• Item, barangan maya dan kandungan pengguna boleh dipadam, diubah suai atau diubah pada bila-bila masa akibat kemas kini, perancangan atau operasi Aplikasi ini, dan kandungan tersebut tidak akan dipulihkan.
• Jika kerugian timbul akibat pengguna tidak memahami sepenuhnya Dasar ini atau syarat lain Aplikasi ini, pemulihan pada umumnya tidak mungkin dilakukan.
• Jika kerugian berlaku akibat kesengajaan atau kecuaian pengguna seperti berikut, kerugian berkaitan tidak boleh dipulihkan.
  • Apabila sambungan internet peranti yang digunakan oleh pengguna tidak stabil
  • Apabila kerugian berlaku kerana gagal menyemak maklumat yang disediakan dalam syarat Aplikasi ini, Dasar ini, di dalam aplikasi atau laman web
  • Kerugian akibat kecuaian atau kesengajaan pengguna (contohnya, perkongsian maklumat akaun ahli, kecuaian, tindakan penipuan, dan sebagainya)
• Jika pemulihan diperlukan, permohonan boleh dibuat melalui e-mel pusat khidmat pelanggan (stepin.cs@sidewalkplay.com) atau saluran pertanyaan dalam aplikasi dalam masa 15 hari dari tarikh kerugian berlaku. Permohonan pemulihan tidak boleh dibuat selepas 15 hari.
• Syarikat menyediakan perkhidmatan pemulihan untuk meminimumkan ketidakselesaan atau kerugian pengguna serta meningkatkan kepuasan pengguna. Oleh itu, jika perkhidmatan pemulihan yang disediakan disalahgunakan dengan sengaja untuk mendapatkan keuntungan, pemulihan item berkenaan akan dibatalkan serta-merta dan penggunaan perkhidmatan oleh pengguna boleh disekat.

5. Dasar Sekatan Penggunaan

Perkara yang Perlu Diberi Perhatian Semasa Menggunakan Platform Ini

• Untuk melindungi pengguna, pengendali akan mengambil tindakan segera mengikut piawaian dan prosedur yang ditetapkan dalam Dasar ini dan yang ditetapkan secara berasingan oleh Syarikat terhadap tindakan yang melanggar Dasar ini seperti kerosakan berkaitan Aplikasi ini atau gangguan operasi.
• Sekatan penggunaan yang dikenakan boleh berbeza mengikut jenis dan bilangan kali pelanggaran. Walau bagaimanapun, ia boleh dikurangkan bergantung kepada keadaan.
• Walaupun tidak melanggar Dasar ini secara langsung, jika didapati berkaitan dengan tindakan tersebut, tindakan yang sama seperti yang dikenakan kepada akaun yang melakukan pelanggaran boleh dikenakan.
• Jika tindakan yang melanggar Dasar ini didapati berlaku berulang kali dari maklumat peranti yang sama (seperti alamat IP), semua akaun yang mengakses dari maklumat peranti tersebut boleh dianggap sebagai satu kesatuan dan sekatan penggunaan Platform boleh dikenakan kepada akaun-akaun berkaitan.
• Jika pengendalian, persekitaran Platform ini dan sebagainya musnah secara serius akibat pelanggaran Dasar ini, pengendali boleh mengambil tindakan yang sesuai terhadap pihak yang menyebabkan situasi masalah tersebut atau pihak ketiga.
• Jika akaun ahli yang dikenakan sekatan akibat pelanggaran Dasar ini keluar dan mendaftar semula, sekatan penggunaan setara dengan tempoh sekatan yang dikenakan kepada akaun sebelumnya boleh dikenakan kepada akaun tersebut.
• Jika barangan maya yang dihasilkan akibat pelanggaran Dasar ini disyaki digunakan dalam urus niaga yang tidak sah atau tidak normal, atau disyaki menggunakan program yang tidak dibenarkan, tindakan sekatan berkaitan penggunaan perkhidmatan dan urus niaga boleh dikenakan terhadap akaun berkaitan.

6. Piawaian Sekatan Penggunaan Platform Ini

6.1 Tindakan yang Melanggar Peraturan dan Susunan Aplikasi Ini

Gangguan Operasi Platform (Am)

1. Sengaja mengganggu acara, promosi atau majlis yang dianjurkan oleh Syarikat
2. Memfitnah pengendali dan Syarikat tanpa sebab dan mengganggu operasi normal Platform ini
3. Melaporkan atau memberi maklumat palsu berkaitan penggunaan Platform kepada Syarikat (contohnya, laporan kerugian, laporan pepijat, kata-kata kesat, spam, dan sebagainya)
4. Membelokkan hala tuju operasi perkhidmatan yang sihat dengan tindakan yang bertentangan dengan hasrat perancangan Platform
5. Membelokkan atau mengganggu hasrat perancangan sedia ada Platform, dasar operasi yang sihat
6. Mengganggu atau memberi kesan kepada peraturan, susunan dalam aplikasi dengan menyalahgunakan sistem Platform
7. Bekerjasama dengan pengguna yang menyalahgunakan atau mengulangi ralat Platform

*Selain itu, tindakan yang menghalang operasi dan perkhidmatan aplikasi yang normal

Gangguan Operasi Platform (Khas)

1. Menyamar sebagai pengendali atau pekerja Syarikat atau menggunakannya untuk meminta maklumat peribadi atau barangan maya pengguna lain
2. Menyebarkan maklumat palsu yang tidak diumumkan oleh Syarikat sehingga menyebabkan kekeliruan, kerugian kepada pengguna lain
3. Mengubah secara sewenang-wenangnya maklumat, berita, notis rasmi Syarikat atau menyebarkan kandungan yang telah diubah
4. Menggunakan sistem Platform dengan tujuan untuk memberi kesan buruk kepada ekonomi, pengurusan Aplikasi ini atau Syarikat
5. Melakukan tindakan yang bertentangan dengan syarat Syarikat, norma sosial, undang-undang yang mencemarkan imej Platform ini atau Syarikat

*Selain itu, tindakan yang sengaja dan berniat jahat mengganggu perkhidmatan Platform ini atau Syarikat

Penipuan · Urus Niaga Tidak Beretika

1. Merampas barangan maya pengguna lain atau mendapatkan keuntungan dengan menipu maklumat urus niaga atau kaedah yang tidak wajar
2. Melakukan pelbagai tindakan penipuan seperti memberikan maklumat palsu, penipuan, penyamaran, urus niaga tidak normal untuk mendapatkan barangan maya atau keuntungan lain
3. Menyalahgunakan Platform untuk merampas barangan maya pengguna lain atau memperoleh barangan maya dengan harga yang tidak normal atau cuba melakukan tindakan ini

*Selain itu, memperoleh atau cuba memperoleh barangan maya pengguna lain melalui tindakan penipuan

Tindakan Bersifat Perjudian (Penyertaan)

Semua keuntungan tidak sah seperti barangan maya, item dan lain-lain yang diperoleh secara langsung atau tidak langsung akan dirampas atau dipadam.

1. Menggunakan kandungan Platform untuk menyertai, menyokong, mempromosikan, menggalak, membantu tindakan berkaitan taruhan, pertaruhan, perjudian atau tindakan serupa
2. Rekod urus niaga keuntungan barangan maya dengan pengguna yang melakukan tindakan bersifat perjudian disahkan

(Kandungan termasuk bahan seperti pos, video, gambar, komen, teks, perisian, dan sebagainya.) *Selain itu, cuba melakukan tindakan yang memberikan keuntungan harta kepada pengguna tertentu dan menyebabkan kerugian atau kerosakan kepada pengguna lain

Tindakan Bersifat Perjudian (Peneraju)

Semua keuntungan tidak sah seperti barangan maya, item dan lain-lain yang diperoleh secara langsung atau tidak langsung akan dirampas atau dipadam.

1. Tindakan mengetuai secara langsung atau tidak langsung untuk menjalankan atau membolehkan pihak ketiga menyertai perjudian haram, pertaruhan, taruhan atau tindakan bersifat perjudian yang serupa menggunakan kandungan Platform

(Kandungan termasuk bahan seperti pos, video, gambar, komen, teks, perisian, dan sebagainya.) *Selain itu, mengetuai secara aktif tindakan yang memberikan keuntungan harta kepada pengguna tertentu dan menyebabkan kerugian kepada pengguna lain

Pelanggaran Dasar ID · Nama Panggilan

1. Menggunakan ID · nama panggilan yang cuba menyamar sebagai pengendali, wakil Syarikat, atau orang tertentu
2. Menggunakan ID · nama panggilan yang mengandungi ungkapan lucah atau seksual atau kata-kata kesat, kasar
3. Menggunakan ID · nama panggilan yang bertentangan dengan norma sosial atau boleh menyebabkan rasa tidak selesa, malu kepada pengguna lain
4. Menggunakan ID · nama panggilan yang mengandungi maksud mendiskriminasi sasaran tertentu atau mencemarkan maruah mereka
5. Menggunakan ID · nama panggilan yang mengandungi maksud untuk berniaga barangan maya, item dan sebagainya
6. Menggunakan ID · nama panggilan yang mengandungi maksud untuk berniaga barangan maya, item, watak aplikasi atau pelayan syarikat lain
7. Menggunakan ID · nama panggilan yang melanggar hak tanda dagangan, hak cipta, hak harta intelek atau berpotensi menimbulkan masalah undang-undang
8. Menggunakan ID · nama panggilan yang tidak mengikuti peraturan penciptaan ID dan nama panggilan atau tidak dapat dikenal pasti oleh sistem
9. Menggunakan ID · nama panggilan yang menunjukkan niat untuk mencipta atau mengedarkan bot atau program yang tidak dibenarkan
10. Menggunakan ID · nama panggilan yang digabungkan dengan mengubah sebahagian atau menambah aksara lain daripada ID · nama panggilan yang dinyatakan di atas

*Selain itu, menggunakan bentuk nama yang bertentangan dengan norma sosial atau tidak biasa dalam fungsi yang membenarkan penetapan nama pengguna

Pelanggaran Dasar Komen

Bagi pelanggaran kali ke-4 dan seterusnya, bilangan hari sekatan penggunaan boleh ditambah bergantung kepada tahap pelanggaran

1. Mengemukakan komen yang menyamar atau mengandungi maksud menyamar sebagai pengendali, wakil Syarikat, atau orang tertentu
2. Mengemukakan komen yang mengandungi ungkapan, bahasa, kata-kata kesat, kasar yang lucah atau seksual
3. Mengemukakan komen yang bertentangan dengan norma sosial atau boleh menyebabkan rasa tidak selesa, malu kepada pengguna lain
4. Mengemukakan komen yang mengandungi maksud mendiskriminasi sasaran tertentu atau mencemarkan maruah mereka
5. Mengemukakan komen yang sengaja menghasut konflik antara pengguna lain
6. Mengemukakan komen secara berulang sehingga menyebabkan kerugian kepada pengguna lain atau spam komen
7. Mengemukakan komen yang menyebabkan konflik dalam Platform ini atau menfitnah ahli Syarikat
8. Mengemukakan komen yang melanggar dasar komen dalam maklumat profil, mesej kandungan, dan sebagainya

*Selain itu, mengemukakan komen yang mengandungi maksud tidak normal atau tidak biasa dari segi norma sosial

Gangguan Penggunaan Aplikasi Orang Lain

1. Mengganggu penggunaan aplikasi pengguna lain dengan menggunakan Platform ini
2. Mengganggu penggunaan aplikasi dengan mengekori atau mengintai pengguna lain
3. Mengganggu penggunaan aplikasi pengguna lain dengan menggunakan aplikasi secara tidak normal
4. Mengganggu operasi normal aplikasi dengan tindakan seperti keluar dari susunan am aplikasi dengan mengganggu penggunaan aplikasi pengguna lain
5. Mengganggu penggunaan aplikasi normal pengguna lain dengan memfitnah pengguna lain atau pengguna tertentu tanpa sebab
6. Menyebabkan ketidakselesaan kepada pengguna lain dengan menggunakan aplikasi dengan cara yang bertentangan dengan norma sosial
7. Menyebabkan ketidakselesaan kepada pengguna lain dengan mengugut, memfitnah atau melanggar hak asasi manusia pengguna lain
8. Menyebabkan ketidakselesaan dengan sengaja mengganggu penyertaan pengguna lain dalam acara, promosi, dan sebagainya
9. Menyebabkan kesan negatif seperti rasa malu seksual, ketidakselesaan kepada pengguna lain dengan menyebut atau mengemukakan kandungan berkaitan seks atau bahagian tubuh tertentu

*Selain itu, walaupun tindakan tersebut dibenarkan dalam aplikasi, mengganggu penggunaan aplikasi pengguna lain secara berterusan, berulang kali

Urus Niaga Tunai (Barangan Maya Boleh Dirampas)

Kes di mana barangan maya yang diperoleh melalui urus niaga tunai boleh dirampas 100%

1. Semua kes di mana terdapat niat untuk berniaga barangan maya dan item berbayar secara kewangan atau bahan
2. Semua kes di mana terdapat niat untuk berniaga barangan maya dan item berbayar dengan barangan maya syarikat lain
3. Berniaga barangan maya dan item berbayar untuk tujuan komersial
4. Cuba berniaga barangan maya dan item berbayar atau melakukan tindakan serupa
5. Berniaga barangan maya dan item berbayar secara tunai atau dengan barang fizikal bernilai setara
6. Cuba berniaga barangan maya atau item berbayar dan sebagainya menggunakan baucar budaya, kad hadiah pasaran aplikasi, dan sebagainya
7. Menerima ganjaran kewangan atau material dan bermain menggunakan akaun pengguna lain, menghasilkan kandungan, atau memperoleh barangan maya

*Selain itu, kes di mana urus niaga tunai dapat dibuktikan

Urus Niaga Tunai (Barangan Maya Tidak Boleh Dirampas)

Kes di mana barangan maya yang diperoleh melalui urus niaga tunai tidak boleh dirampas 100%

1. Berniaga maklumat akaun ahli, kandungan, maklumat berkaitan Platform, barangan maya untuk tujuan komersial
2. Berniaga barangan maya, maklumat akaun ahli, kandungan, maklumat berkaitan Platform secara kewangan atau dengan bahan bernilai setara
3. Cuba berniaga barangan maya, maklumat akaun ahli, kandungan, maklumat berkaitan Platform menggunakan baucar budaya, kad hadiah pasaran aplikasi, dan sebagainya
4. Menerima ganjaran kewangan atau material dan bermain menggunakan akaun pengguna lain, menghasilkan kandungan, atau memperoleh barangan maya

*Selain itu, kes di mana urus niaga tunai dapat dibuktikan

Promosi · Iklan

1. Mempromosikan ∙ mengiklankan untuk tujuan komersial demi kepentingan diri sendiri yang tidak berkaitan dengan Syarikat menggunakan kandungan, komen, maklumat profil dan kaedah komunikasi lain dalam aplikasi
2. Mempromosikan ∙ mengiklankan maklumat yang boleh menyebabkan kerugian kepada pengguna lain
3. Mempromosikan ∙ mengiklankan dengan tujuan untuk menggalak tindakan yang melanggar Dasar ini atau syarat Syarikat yang lain
4. Tindakan promosi ∙ iklan yang bertujuan untuk mengarahkan pengguna ke platform luar seperti platform media sosial pihak ketiga, siaran internet, mesej segera, laman web dan sebagainya dari Aplikasi ini

*Selain itu, mempromosikan ∙ mengiklankan maklumat yang tidak berkaitan dengan Platform ini

6.2 Urus Niaga Tunai Barangan Maya, Maklumat Akaun Ahli dan Sebagainya yang Diperoleh melalui Pembayaran, Penyamaran Identiti

• Jika hanya sebahagian daripada barangan yang diperoleh melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti boleh dirampas, dasar 'apabila tidak boleh dirampas' akan digunakan.
• Jika didapati barangan maya, maklumat akaun ahli, item berbayar dan sebagainya diedarkan melalui tindakan haram seperti pembayaran ∙ penyamaran identiti atau tindakan berkaitan, akaun ahli yang berkaitan dengan urus niaga tersebut boleh dikenakan sekatan perkhidmatan sementara. Bergantung kepada hasil siasatan, tindakan seperti rampasan ∙ pemadaman barangan maya berkaitan dan sekatan penggunaan Platform boleh dikenakan.

Urus Niaga Tunai Penyamaran Pembayaran (Barangan Urus Niaga Boleh Dirampas 100%)

1. Berniaga secara tunai barangan maya atau maklumat akaun ahli yang dihasilkan melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti, atau cuba melakukan tindakan ini
2. Mempromosikan atau cuba melakukan urus niaga tunai barangan maya atau maklumat akaun ahli yang dihasilkan melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti
3. Cuba berniaga dengan menyindir atau memberi gambaran mengenai urus niaga tunai barangan maya atau maklumat akaun ahli yang dihasilkan melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti
4. Berniaga secara tunai barangan maya atau maklumat akaun ahli atau cuba melakukan tindakan serupa
5. Berniaga secara tunai barangan maya pengendali atau maklumat akaun ahli, atau berniaga dengan barang fizikal bernilai setara
6. Berniaga secara tunai barangan maya atau maklumat akaun ahli yang diperoleh melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti, atau tindakan serupa (kes di mana semua barangan maya yang diperoleh melalui tindakan tersebut boleh dirampas)

*Selain itu, kes yang berkaitan dengan tindakan haram seperti pembayaran ∙ penyamaran identiti atau tindakan serupa yang dianggap sebagai penjualan haram barangan maya, akaun ahli, kandungan

Urus Niaga Tunai Penyamaran Pembayaran (Barangan Urus Niaga Tidak Boleh Dirampas 100%)

1. Berniaga secara tunai barangan maya dan maklumat akaun ahli atau cuba melakukan tindakan serupa
2. Cuba berniaga secara tunai barangan maya dan maklumat akaun ahli atau tindakan serupa, dan semua barangan maya yang diperoleh melalui urus niaga tersebut tidak boleh dirampas
3. Berniaga secara tunai barangan maya, maklumat akaun ahli dan sebagainya yang diperoleh melalui pembayaran ∙ penyamaran identiti, atau tindakan serupa (kes di mana semua barangan maya yang diperoleh melalui tindakan tersebut tidak boleh dirampas)

*Selain itu, kes yang berkaitan dengan tindakan haram seperti pembayaran ∙ penyamaran identiti atau tindakan serupa yang dianggap sebagai penjualan haram barangan maya, maklumat akaun ahli, item berbayar

6.3 Tindakan Penggunaan Platform Secara Tidak Normal

Penciptaan · Pengedaran Program Tidak Dibenarkan

1. Mencipta ∙ mengedarkan program atau perkakasan menggunakan hak cipta Platform ini tanpa kebenaran Syarikat
2. Memalsukan program dalam bentuk lain daripada Platform ini, atau mencipta ∙ mengedarkan program yang dipalsukan
3. Mencipta ∙ mengedarkan program yang berulang kali mengendalikan aplikasi dengan fungsi yang tidak disediakan oleh Platform ini
4. Mencipta ∙ mengedarkan program atau perkakasan yang memberi kesan kepada penggunaan atau operasi Platform ini
5. Mengumpul, menyimpan, memintas maklumat pengguna atau paket rangkaian Platform ini
6. Membangunkan, mengedarkan program, perkakasan yang mengumpul, menyimpan, memintas maklumat pengguna atau paket rangkaian Platform ini
7. Memberi kerosakan atau kesan buruk kepada sistem keselamatan Platform ini melalui panggilan berkelompok atau pendaftaran automatik dan sebagainya
8. Mencipta ∙ mengedarkan program atau perkakasan yang mengumpul, menyimpan, memintas maklumat pengguna lain
9. Mencipta ∙ mengedarkan program ∙ perkakasan yang mengubah atau melihat pelayan atau laman web Platform ini
10. Mengedarkan program, perkakasan yang tidak dibenarkan kepada pengguna lain, atau cuba menerima program, perkakasan sedemikian daripada pengguna lain

*Selain itu, mencipta ∙ mengedarkan program tidak dibenarkan yang memberi kesan kepada penggunaan Platform ini

Penggodaman ∙ Virus

1. Sengaja mengganggu atau merosakkan Platform ini
2. Menyebarkan virus, perisian yang tercemar dan sebagainya yang boleh menyebabkan kerugian kepada pengguna lain menggunakan Platform ini
3. Menggunakan pop timbul haram, perisian pengintip, tag rampasan, program plugin

*Selain itu, kes yang bertentangan dengan undang-undang berkaitan atau syarat Syarikat

Penggunaan Ralat Platform (Barangan Boleh Dirampas)

Rampasan · pemadaman semua keuntungan tidak sah seperti barangan maya ∙ mata ∙ kandungan yang diperoleh secara langsung atau tidak langsung

1. Memperoleh keuntungan yang berbeza daripada piawaian ganjaran rasmi yang ditetapkan, atau menggunakan situasi yang boleh merosakkan Platform ini untuk memperoleh keuntungan yang lebih tinggi berbanding piawaian yang diumumkan
2. Menggunakan ralat yang diumumkan untuk memperoleh keuntungan yang lebih besar berbanding piawaian yang diumumkan atau menyebabkan kerugian kepada Syarikat
3. Menggunakan situasi yang boleh memberi kesan buruk kepada penggunaan platform pengguna lain atau menyebabkan kerugian barangan maya melalui sistem Platform ini untuk memperoleh keuntungan yang lebih besar berbanding piawaian yang diumumkan
4. Membantu untuk mencapai situasi tersebut menggunakan sistem Platform dan sebagainya walaupun tidak melaksanakan situasi tersebut secara langsung
5. Membantu secara langsung atau tidak langsung untuk mencapai tindakan dan situasi tersebut walaupun tidak melaksanakan tindakan tersebut secara langsung

(Kes di mana keuntungan yang diperoleh daripada situasi tersebut boleh dirampas 100%) *Selain itu, kes yang memperoleh pendapatan yang lebih tinggi berbanding piawaian Syarikat dengan mengulangi ralat sistem atau tindakan tertentu berkali-kali atau untuk tempoh yang panjang

Penyalahgunaan dan Pengedaran Ralat Platform (Barangan Tidak Boleh Dirampas)

Rampasan · pemadaman semua keuntungan tidak sah seperti barangan maya ∙ mata ∙ kandungan yang diperoleh secara langsung atau tidak langsung

1. Mengedarkan ∙ menyebarkan ralat Platform kepada pengguna lain
2. Menyebabkan kerugian atau kesan buruk kepada Platform atau pengguna lain dengan mengulangi ralat Platform untuk tempoh yang panjang atau berkali-kali
3. Memperoleh keuntungan dengan menggunakan ralat yang diumumkan secara berulang untuk tempoh yang panjang atau berkali-kali
4. Menggunakan akaun ahli lain untuk menggunakan barangan maya yang diperoleh melalui ralat Platform (semua akaun ahli yang berkaitan dengan tindakan tersebut akan dikenakan sekatan penggunaan Platform, rampasan · pemadaman keuntungan tidak sah)

(Kes di mana keuntungan yang diperoleh daripada situasi tersebut tidak boleh dirampas 100%) *Selain itu, kes yang memperoleh pendapatan yang lebih tinggi berbanding piawaian Syarikat dengan mengulangi ralat sistem atau tindakan tertentu berkali-kali atau untuk tempoh yang panjang

Penggunaan Tidak Normal (Am)

Rampasan · pemadaman semua barangan maya, mata, kandungan dan sebagainya yang diperoleh melalui penggunaan Platform secara tidak normal

1. Memintas atau melumpuhkan program keselamatan Platform, atau cuba melakukan tindakan ini
2. Rekod yang disahkan menunjukkan tahap yang sukar dilaksanakan sebenarnya oleh manusia untuk tindakan tertentu yang ditetapkan
3. Mengakses Platform ini secara tidak normal melalui program pelbagai sambungan, IP luar negara atau julat IP yang sama ∙ berdekatan
4. Rekod penggunaan yang disahkan mengumpul ∙ mencipta ∙ memperoleh barangan maya dengan cara tidak normal di luar susunan Platform ini
5. Rekod yang disahkan menunjukkan pelaksanaan cara penggunaan tidak normal secara berulang berkali-kali
6. Rekod yang disahkan penggunaan aplikasi secara tidak normal menggunakan program makro

(Pengguna yang dikenakan sekatan atas rekod penggunaan Platform tidak normal dikecualikan daripada sasaran kemenangan acara atau promosi dan tiada ganjaran akan diberikan.) *Selain itu, kes yang disahkan rekod penggunaan Platform yang tidak biasa

Pengubahsuaian Klien ∙ Penggodaman Pelayan

1. Menggodam maklumat antara program klien Platform dan pelayan untuk melihat, mengubah, mengedarkan kandungan, sumber yang berkaitan
2. Mengubah, mengubah suai fail klien yang diedarkan
3. Menggantikan fail klien yang diedarkan dengan program lain

6.4 Penyamaran dan Kebocoran Maklumat

Penyamaran ID · Penyamaran Maklumat Pembayaran dan Berkaitan

Keuntungan yang diperoleh melalui penggodaman, penyamaran akaun akan dianggap sebagai keuntungan tidak sah dan boleh dirampas sepenuhnya.

1. Memohon akaun ahli menggunakan maklumat pihak ketiga atau menggunakan maklumat pembayaran, atau cuba melakukan tindakan serupa
2. Menggunakan akaun ahli yang dimohon menggunakan maklumat pihak ketiga untuk mengakses Platform ini, memperoleh maklumat, atau cuba melakukan tindakan serupa
3. Menyebabkan kesan buruk atau kerugian menggunakan akaun ahli yang dimohon menggunakan maklumat pihak ketiga, atau berkaitan secara langsung atau tidak langsung dengan kejadian tersebut
4. Mengakses atau cuba mengakses pelayan Platform ini menggunakan peranti pihak ketiga

Kebocoran Maklumat Peribadi (Permintaan · Percubaan)

1. Meminta maklumat peribadi (nama, nombor hubungan, gambar potret, IP, dan sebagainya), maklumat pembayaran dan sebagainya pengguna lain
2. Cuba memperoleh atau mengedarkan maklumat peribadi (nama, nombor hubungan, gambar potret, IP, dan sebagainya), maklumat pembayaran dan sebagainya pengguna lain

Kebocoran Maklumat Peribadi (Pengedaran)

1. Semua tindakan mengedarkan maklumat peribadi (nama, nombor hubungan, gambar potret, IP, dan sebagainya), maklumat pembayaran dan sebagainya pengguna lain

6.5 Pelanggaran Garis Panduan Komuniti

Pelanggaran Garis Panduan Komuniti

1. Menggunakan kata-kata kesat, kasar dan sebagainya dalam kandungan
2. Menyebabkan malu kepada orang lain dengan kandungan yang mengandungi perkataan, frasa, ungkapan berkaitan kelucahan, penggambaran seksual
3. Menghina, mengkritik, merendahkan, menghasut, menyokong, mengarahkan konflik dengan menyasarkan mana-mana individu, jantina, agama, bangsa, kecacatan, negara, etnik, wilayah, dan sebagainya
4. Menyebabkan rasa tidak selesa kepada orang lain dengan menggunakan bahasa yang mencemarkan maruah atau pendapat yang sehala
5. Mendorong konflik, pertikaian antara pengguna dan menggunakan bahasa yang tidak sesuai dalam situasi tersebut
6. Menyebabkan ancaman, ketakutan kepada orang lain dalam realiti
7. Menggunakan bahasa yang ambigu untuk tujuan yang tidak sihat
8. Mendedahkan maklumat peribadi orang lain tanpa kebenaran
9. Memuat naik komen, teks dan sebagainya secara berlebihan atau berulang kali dengan kandungan yang sama
10. Mendorong, mengetuai atau melaksanakan tindakan haram

(Kandungan termasuk bahan seperti pos, video, gambar, komen, teks, perisian, dan sebagainya.) *Selain itu, tindakan tidak baik yang bertentangan dengan Garis Panduan Komuniti atau norma sosial atau menyebabkan rasa tidak selesa, kebencian, kesan negatif kepada orang lain

6.6 Penyamaran · Pelanggaran Kandungan

Penggunaan Tanpa Kebenaran · Pelanggaran Kandungan, Harta

1. Memuat turun kandungan pengguna lain atau Syarikat tanpa kebenaran dan mengedarkan semula atau berkongsi
2. Memuat turun kandungan pengguna lain atau Syarikat tanpa kebenaran dan menyiarkan secara dalam talian
3. Mengedit atau merosakkan kandungan pengguna lain atau Syarikat tanpa kebenaran
4. Menggunakan kandungan pengguna lain atau Syarikat secara komersial tanpa kebenaran
5. Melanggar hak tanda dagangan, hak reka bentuk, hak cipta, hak potret, hak harta intelek pengguna lain atau Syarikat
6. Memuat naik kandungan yang diperoleh melalui pihak ketiga, syarikat lain atau aplikasi lain ke Platform ini dengan cara yang tidak normal, atau cuba melakukan tindakan ini

(Kandungan termasuk bahan seperti pos, video, gambar, komen, teks, perisian, dan sebagainya.) *Selain itu, tindakan menyamar, melanggar hak cipta, hak harta intelek pengguna lain atau Syarikat

6.7 Tindakan Tidak Adil dalam Battle, Acara Video AI dan Akaun Perniagaan

Tindakan Tidak Adil dalam Battle · Acara Video AI

Keputusan, pemilihan dan keuntungan tidak sah seperti barangan maya yang diperoleh melalui tindakan tidak adil akan dirampas atau dibatalkan.

1. Menggunakan pelbagai akaun atau berkomplot dengan pengguna lain untuk memanipulasi keputusan battle, mata, kedudukan atau sokongan (boost)
2. Mendaftarkan video orang lain yang bukan diri sendiri atau video yang menampilkan orang lain bersama untuk Acara Video AI

*Selain itu, tindakan yang mengganggu perjalanan yang adil bagi Battle atau Acara Video AI

Operasi Tidak Adil Akaun Perniagaan

Tindakan seperti pembatalan pengesahan, pembatalan pertandingan, penggantungan jualan boleh dikenakan bersama terhadap akaun perniagaan berkenaan.

1. Memohon pengesahan akaun perniagaan dengan dokumen palsu atau dokumen orang lain
2. Menganjurkan pertandingan tanpa niat untuk menganjurkan atau tidak membayar hadiah yang dijanjikan
3. Menggunakan maklumat peserta pertandingan untuk tujuan selain daripada operasi pertandingan

*Selain itu, tindakan yang menggunakan akaun perniagaan untuk menyebabkan kerugian kepada pengguna atau Syarikat

7. Akaun Tidak Aktif dan Dasar

Untuk mengelakkan akaun ahli digunakan secara tidak wajar dan menyediakan perkhidmatan yang lancar kepada semua pengguna, piawaian dan tindakan pemprosesan akaun tidak aktif ditetapkan seperti berikut.

Notis awal akan dihantar kepada pengguna melalui e-mel 30 hari sebelum tarikh berkuatkuasa status tidak aktif. Jika Aplikasi ini tidak diakses atau digunakan dalam tempoh yang ditetapkan selepas menerima notis awal, maklumat peribadi pengguna akan disimpan sebagai proses tidak aktif. Jika ingin menggunakan semula akaun yang telah ditukar kepada status tidak aktif, pengguna boleh log masuk pada Aplikasi ini untuk mengaktifkan semula akaun tersebut.

8. Dasar Perlindungan Remaja

Syarikat menyedari bahawa pengguna remaja adalah subjek yang boleh membuat keputusan mengenai maklumat peribadi mereka sendiri, dan sehubungan itu, Syarikat berusaha sedaya upaya untuk memastikan keputusan dan pertimbangan yang dibuat oleh remaja berkaitan maklumat peribadi dilindungi. Syarikat berusaha untuk mencegah kerugian berkaitan maklumat peribadi yang dialami oleh remaja dalam aplikasi dan menjamin hak seperti pembetulan · pemadaman maklumat peribadi. Selain itu, Syarikat bertindak secara tegas terhadap tindakan yang boleh membahayakan remaja seperti pengobjekan seksual atau pendedahan kepada kandungan berbahaya.

• Maklumat peribadi termasuk pelbagai maklumat yang digabungkan dengan maklumat yang boleh mengenal pasti individu. Pengguna remaja mempunyai tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi mereka sendiri (nama, nombor telefon bimbit, alamat, maklumat media sosial, gambar, video, sekolah, tempat tinggal, nombor pendaftaran penduduk, kandungan, dan sebagainya) kepada orang lain.
• Maklumat peribadi pengguna remaja boleh dipadam atau disembunyikan atas permintaan diri sendiri atau wakil sah.
• Jika terdapat tindakan memperoleh maklumat peribadi remaja atau tindakan serupa, sekatan perkhidmatan boleh dikenakan kepada akaun ahli berkenaan.
• Jika didapati tindakan memperoleh, menyamar, mengedarkan maklumat peribadi remaja, akaun ahli berkaitan boleh dikenakan sekatan perkhidmatan serta-merta, dan bergantung kepada hasil siasatan, sekatan Platform kekal, tindakan tambahan mengikut agensi penyiasatan berkaitan boleh dikenakan.
• Jika terdapat tindakan, kandungan, ucapan, cadangan atau petunjuk yang bersifat seksual, tidak beretika, menghina yang menyasarkan remaja, sekatan penggunaan Platform boleh dikenakan.
• Jika didapati terdapat tindakan cuba bertemu atau merancang untuk bertemu di luar Platform bagi mencapai hubungan seksual dengan remaja menggunakan Platform ini, akaun ahli berkaitan boleh disekat akses serta-merta, dan tindakan lain boleh dikenakan oleh agensi penyiasatan.
• Jika didapati tindakan yang menyebabkan pengguna remaja merasa malu seksual dengan mengemukakan kandungan seksual secara langsung kepada remaja atau menyebut, memberi petunjuk kandungan berkaitan seks, sekatan penggunaan Platform boleh dikenakan serta-merta kepada akaun ahli berkenaan, dan tindakan lain boleh dikenakan mengikut agensi penyiasatan.
• Akta Perlindungan Remaja terpakai kepada remaja.

9. Dasar Perlindungan Hak Asasi Manusia Kakitangan Pusat Sokongan Pelanggan

Pusat Sokongan Pelanggan Syarikat berusaha sedaya upaya untuk menyokong semua pengguna. Oleh itu, pengguna hendaklah mengiktiraf usaha ini dan menghormati kakitangan berkenaan. Syarikat telah menetapkan tindakan berkaitan untuk memastikan hak asasi manusia semua kakitangan dilindungi. Jika pengguna melanggar hak asasi manusia kakitangan sehingga mengganggu operasi Platform ini, Syarikat boleh mengenakan sekatan perkhidmatan, penghentian perundingan dan sebagainya kepada akaun berkenaan.

Situasi yang melanggar hak asasi manusia kakitangan pusat khidmat pelanggan sehingga mengganggu operasi Platform ini adalah seperti berikut.

• Tindakan mengemukakan pencerobohan maruah, kata-kata kesat, gangguan seksual, menyebabkan rasa malu, ungkapan mengugut semasa proses perundingan
• Tindakan mengemukakan kata-kata kesat, gangguan seksual, menyebabkan rasa malu, pencerobohan maruah, ungkapan mengancam yang tidak berkaitan dengan Platform ini semasa proses perundingan
• Selain itu, tindakan mengemukakan ucapan yang menyebabkan kerosakan mental yang serius secara langsung atau tidak langsung semasa proses perundingan