SERVICE_TOS · v7 · 施行日 2026年9月23日

STEPINサービス利用約款

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サイドウォークエンターテインメント(以下「当社」)が提供するSTEPIN(以下「本プラットフォーム」)サービスへようこそ。

本プラットフォームの利用約款(以下「本約款」)は、当社が提供する当社のサービス、コンテンツ、ウェブサイト、アプリケーション及び製品(以下総称して「本サービス」)を使用することに適用されます。本プラットフォームをご利用になる前に、本約款を詳細にお読みください。本約款は、本プラットフォームを利用する会員及び非会員の利用者すべてに適用されます。お客様が本プラットフォームにアクセスして使用する場合、お客様は本約款により変更された約款のすべての内容、及び本約款に関連するトーナメント規定、個人情報処理方針、コミュニティガイドライン、仮想財貨ポリシー及び運営ポリシー等に同意するものとみなされます。本約款に同意しない場合は、本プラットフォームの利用を直ちに中止してください。

キャッシュトーナメント、AI映像イベント、ビジネスアカウント等、別途約款のある機能を利用しようとする場合は、当該約款を確認し同意する必要があります。

本約款は大韓民国に居住する利用者にのみ適用されますので、他国の居住者はSTEPINサービス利用約款の英語版をご参照ください。

第1章 - 総則

第1条 目的

本約款は、お客様がアプリマーケットで本プラットフォームを実行するために本プラットフォームをダウンロードして利用することに関連し、当社とお客様の権利、義務及び責任事項等を制定することを目的とします。本約款はお客様と当社との間の法律事項を規定するものであり、お客様とアプリマーケットとの関係は当該アプリマーケットの約款に従う点にご注意ください。

第2条 用語の定義

本約款で使用する用語の定義は以下の通りです。

  • 「お客様」、「会員」及び「利用者」とは、本約款に同意し本プラットフォームの利用資格を付与された者を指します。
  • 「端末機」とは、利用者が本プラットフォームを進行するために使用するモバイル機器、タブレット、ノートパソコン、PC、TV等の機器をいいます。
  • 「コンテンツ」とは、当社、利用者又は第三者が提供する投稿物、アイテム、コンテンツ、ソフトウェア、画像、文書、グラフィック、イラストレーション、ロゴ、特許、商標、サービスマーク、著作権、写真、音源、動画、インタラクティブ機能、測定項目等、有料又は無料のコンテンツ一切が含まれます。
  • 「アプリマーケット」とは、本プラットフォームのインストール及び決済機能を提供する電子商取引提供者一切(プラットフォーム内決済手段を提供する事業者を含む)をいいます。(例:Google Play、Apple App Store等)
  • 「第三者決済サービス」とは、当社が指定する第三者決済サービス提供業者をいいます。
  • 「プレイ」とは、本プラットフォームにおいてエネルギーの消費により進行できる「チャレンジ」、「プラクティス」、「RPD」、「トーナメント」等を進行することを意味します。
  • 「アイテム」とは、本プラットフォームで使用できるダイヤ、エネルギー、ブースト、ゴールド、エフェクト、RPDボックス、パス券、サブスクリプションサービス、パッケージ、サービス、アイテム、機能等の仮想財貨が含まれ得ます。
  • 「ダイヤ」とは、アプリマーケット又は第三者決済サービスで購入することができ、本プラットフォーム内で「キャッシュトーナメント」参加、アイテムの購入又は利用のために当社が発行した電子的証票又はその電子的証票に関する情報としての仮想の決済手段を意味します。その他、ダイヤは当社が実施するイベント又は許容する方法を通じて無料で獲得できる仮想財貨です。
  • 「ゴールド」とは、アプリ内でダイヤにより購入、利用又は交換することができ、当社がアプリマーケット又は第三者決済サービスで販売、提供するアイテムパッケージ、イベント等を通じて有料で購入できる仮想財貨をいいます。その他、本アプリにおいて当社が指定する方法、プレイ、イベント、活動等により獲得することができ、アプリ内で他のアイテムを購入、使用又は交換することに使用される仮想財貨です。
  • 「エネルギー」とは、本プラットフォームでプレイするために消費されるアイテムを意味します。
  • 「ブースト」とは、ダンス、アーティスト、本人又は他の利用者のコンテンツ若しくはプロフィールを応援又はプロモーションするために使用されるアイテムをいいます。
  • 「キャッシュトーナメント」とは、トーナメントモードにおいてビジネスアカウントが開催するモードをいいます。
  • 「エフェクト」とは、本プラットフォームにおいてコンテンツの編集又は作成時に使用される背景、ネオン、フィルター、スタンプ、エフェクト等の機能をいいます。
  • 「RPDボックス」とは、RPDプレイ時に使用されるアイテムをいいます。
  • 「サブスクリプションサービス」とは、パス券、エネルギーサブスクリプション、広告削除等、特定のアイテム、機能又はサービスを一定期間利用できる有料アイテム又は特典であり、決済後直ちに適用されるアイテムを意味します。また、サブスクリプションサービスは利用者が選択する形態及び決済方式に従い、周期的に自動決済されます。
  • 「チャージ」とは、利用者がアプリ内決済、第三者決済サービス又は当社が指定する決済手段を通じて一定の金額単位でアイテムを購入する行為を意味します。

第3条 約款への同意

  • 本約款は、お客様が本約款に同意し本プラットフォーム及び関連サービスの利用申請を送信し、当社が当該申請を承諾することにより効力を発生します。
  • お客様が本プラットフォームにアクセスしこれを使用する際は、本約款に従って使用しなければならず、これは本プラットフォーム内で直接確認するか、本プラットフォームをダウンロードできる端末機のアプリマーケットで確認することができます。
  • お客様は本約款の条項をすべて確認し、本約款を遵守する能力があることを確認します。お客様が本約款を検討し遵守する能力があると認められる場合にのみ、本プラットフォームを使用することができます。
  • お客様が本プラットフォームにアクセスして使用する場合、お客様は本約款、本約款により変更された約款の全項目、及び本プラットフォームの別途約款に拘束されることに同意します。これに同意しない場合は、本プラットフォームの利用を直ちに中止してください。
  • 本プラットフォームを使用する場合、お客様は個人情報処理方針、コミュニティガイドライン、仮想財貨ポリシー及び運営ポリシーの規定に同意します。
  • 本プラットフォームを許可しない国及び地域では使用することができません。

第4条 年齢及び資格要件

  • 本プラットフォームを利用できる最低年齢は居住国別に以下の通りであり、利用者は本プラットフォームを使用することにより利用者が基準年齢以上であることを確認します。
居住国最低年齢
大韓民国満14歳以上
アメリカ満13歳以上
その他当社が別途定めていない国満18歳以上
  • 未成年利用者(大韓民国基準:満19歳未満)は、仮想財貨を購入したり大会に参加したりするには法定代理人の同意を得る必要があります。
  • お客様は本約款の内容をすべて確認し、本約款を遵守する能力があることを確認します。お客様が本約款を理解し遵守する能力があると認められる場合にのみ、本プラットフォームを使用することができます。

第5条 会員登録手続き

  • お客様は、当社が指定する手続きに従って本プラットフォームの会員登録を申請することができ、当社がこれを承諾することによりお客様の会員登録過程が完成します。
  • お客様は会員登録の実行時に真実の情報を記載しなければならず、虚偽の情報を記載することによるすべての損失及び法的責任はお客様にあります。
  • 当社は本プラットフォームを通じてお客様の会員登録申請を直ちに受領しますが、次の各号の状況ではお客様の会員登録申請を受領しない場合があります。会員登録の承認以後、次の各号の原因が確認された場合、当社は遅滞なくお客様のアカウントを停止させたり、又はお客様のコンテンツ及び個人情報を削除する等の適切な制約を執行することができます。当社は法律的に通知が可能でない場合(例えば、通知する行為が法令又は規制当局の指示に違反したり規制当局の調査過程を妨害する結果を招く場合)、又は通知によりお客様、他の利用者、第三者、当社に損失が生じ得ると論理的に認識される場合(例えば、本プラットフォームのセキュリティを害する場合)を除き、お客様に使用制約の状況及びその制約の原因を直ちに通知します。
  • お客様が虚構の名義又は第三者の名義で登録を申請した場合
  • お客様が虚構の情報を提供したり当社が要求する情報を提供しなかった場合
  • お客様が第1章第4条で定めた最低年齢未満である場合
  • その他関連法律に違反したり当社が指定した内容又は条件に違反する場合

第6条 約款の変更

当社は、本プラットフォームの性能を更新する場合又は規制が変更される場合等に本約款を変更することができます。そのような場合には、適用日、改定内容、改定事由等を明示し、少なくとも7日前からその適用日が経過した後相当な期間が経過するまで、本サービスを通じて利用者に告知します。変更された約款は、告知した施行日から効力を発生します。

当社が本約款を変更する場合、関連内容の告知時に利用者の同意又は拒否の意思表示をしなければ同意したものとみなすという内容も併せて告知した場合には、利用者が改定約款の適用日まで拒否の意思を表示しなければ、改定約款に同意したものとみなすことができます。

利用者は改定約款に対して拒否する権利があります。約款変更に異議がある場合、本プラットフォームの利用を中止したり会員退会をすることができます。改定約款の適用日以後も本プラットフォームを継続的に使用する場合、変更された約款に同意したものとみなされます。

第7条 通知及び連絡方法

  • 本プラットフォームに関連して当社が利用者に連絡する場合、当社が本プラットフォーム及び当社のウェブサイト内の適当な場所に掲載するか、利用者が提供した情報を使用するか、又はその他当社が論理的見地から適当と判断する手段によります。
  • 利用者が会員登録申請時に提供した情報に変更が生じた場合、本プラットフォームの機能を通じてこれを修正するか、当社に通報しなければなりません。利用者が修正しなかったり通報しなかったことによる損失、紛争又は問題について、当社は責任を負いません。

第8条 約款外の準則

本約款に制定されていない内容については、関連法律又は本プラットフォームの利用約款、別途約款及び規則等の規定に準じます。

第2章 - アカウント

  • 本プラットフォームが提供する全体のサービスを使用するためにはアカウントを作成しなければなりません。お客様はアカウント申請時に明確な最新の情報を記載しなければなりません。お客様の情報を最新の情報として完全に管理するためには、当社に提供した個人情報及びその他の情報を管理し、直ちに更新することが重要です。
  • メールで会員登録を申請する場合、お客様は設定したパスワードを秘密に保持し、これを第三者と共有してはなりません。第三者がお客様のアカウントのパスワードを知っていたり、お客様のアカウントにアクセスした状況が認識又は疑われる場合、直ちにstepin.cs@sidewalkplay.comを通じて当社にお知らせください。
  • お客様は、申請したアカウントを通じて発生する活動に関連して(当社及び他の利用者に対して)全体的に責任を負うことに同意します(ただし、当社の故意又は重大な過失により発生する場合を除きます)。
  • 当社は、お客様が本約款を遵守しなかったと判断する論理的な原因がある場合、又はお客様のアカウントでの活動が本プラットフォームに対する不利益若しくは損失を招いたり、第三者の権利を侵害したり、法律又は規定に違反した若しくはその可能性があると判明する場合、お客様の会員アカウントを使用できないようにする権利を保有します。
  • 本プラットフォームの使用を中止し会員退会するために、お客様は「設定」メニューを通じて「会員退会」機能を使用することができます。会員退会以後、お客様のアカウント及び保有するすべての仮想財貨が削除され、これを再活性化することはできず、お客様が掲載したコンテンツ及び関連情報を呼び出すことができない点にご留意ください。会員退会の過程で問題がある場合は、stepin.cs@sidewalkplay.comにご連絡いただければ、当社のカスタマーサポートセンターがお手伝いいたします。
  • お客様は会員アカウントでクルー、アーティスト、アカデミー、企業等のビジネスアカウントを作成したり、そのメンバーになることができ、ビジネスアカウントの利用には本約款のほか、当該アカウントタイプのビジネスアカウント利用約款が適用されます。

第3章 – 本プラットフォームの利用

第1条 総則

  • 当社は、業務的又は技術的に特別な障害がない限り、年中無休1日24時間本プラットフォームのサービスを提供します。
  • 当社は利用者に最高のサービスプラットフォームを提供するために最善の努力を尽くします。ただし、設備及び機能の維持、修理のための随時又は臨時の点検あるいは他の相応する原因により本プラットフォームの提供が一時的に停止することがあり、その場合、法令要件の遵守又はプラットフォームのセキュリティ維持等、緊急の事由がない限り本プラットフォームの提供画面で事前に告知します。
  • 当社はシステムの定期及び緊急点検等プラットフォーム管理上必要な場合、特定期間中本プラットフォームを一時中断させることがあり、この場合当社は関連情報及び時間をプラットフォーム内で告知します。ただし、当社が事前に通報できないやむを得ない原因がある場合には、事後に通報することができます。利用者が本プラットフォームの全部又は一部内容の修正に同意しない場合は、本プラットフォームへの接続又は使用を中止してください。
  • 当社は、新機能、様々なバグ修正等本プラットフォームの運営又は技術上要求される場合には、提供している本プラットフォームの全部又は一部を改善、追加、廃止等の修正をすることができます。更新されるプラットフォームサービスの事項及び日程等については、プラットフォーム内の告知により利用者に対する通知を実施します。
  • 当社は、本プラットフォームの運営上又は当社の緊急な事情等により、プラットフォームを全部中止する必要がある場合、プラットフォームの提供を中断することができます。この場合当社は関連事項を本プラットフォーム又は当社のウェブサイトに告知します。
  • 当社は、関連法令、本約款に違反したり不適合又は不健全なコンテンツを感知し対処するために、法令及び技術が許容する範囲内で自動化された手段、人的な方式その他様々な方法によりお客様のコンテンツに対するモニタリングを行っています。お客様が本プラットフォームを利用して制作、送信又は共有する一部のコンテンツについて、当社が把握しモニタリングする権利があることを認め、これに同意します。

第2条 本プラットフォームのコンテンツ

本プラットフォームのコンテンツには、お客様、当社、他の利用者、又は第三者が掲載する投稿物、動画、写真、コメント等の有料又は無料のコンテンツ一切及びマルチメディア資料が含まれますが、これらに限定されません。法令により当社が責任を負う場合を除き、コンテンツに対する責任は本プラットフォームにコンテンツを掲載する利用者及び団体にあります。

  • 当社は利用者の端末機に装着されたカメラを通じて利用者の動作を認識します。
  • 動作認識の正確性は身体的及び物理的環境と条件によって差異が生じることがあり、場合によっては動作認識が不可能な場合があります。
  • 当社は、利用者が本プラットフォームを使用する場合以外は、いかなる状況においても利用者の端末機のカメラを通じて利用者情報を保存しません。

第3条 トーナメント、バトル及びAI映像イベント

  • トーナメントはトーナメント規定(キャッシュトーナメントはキャッシュトーナメント約款)、AI映像イベントはAI映像イベント約款、バトルは当社が本プラットフォームに掲示する規則に従い、当該約款及び規定で定める事項は本約款に優先して適用されます。
  • 利用者のニックネーム(ハンドル)、スコア、順位及び大会結果は、本プラットフォーム内のランキング表、大会画面、ビジネスプロフィール等に公開的に表示されることがあります。

第4章 - 本プラットフォームに対する所有権及び関連ライセンス

第1条 本サービスプラットフォームに対する権利の帰属

  • 「コンテンツ」とは、本プラットフォームで利用者に提供する動画、音楽、テキスト、写真、画像、グラフィック、イラスト、デザイン、アイコン、画面及びその他関連する文言等を意味します。本サービス及び本プラットフォーム、本約款、個人情報処理方針、仮想財貨ポリシー、コミュニティガイドライン、運営ポリシー等その他関連する文書及び情報(以下「当社資産」)並びにコンテンツの選択及び配列について、追加契約若しくは法律で定める場合を除き、当社は独占的かつ排他的な所有権を有します。
  • 当社資産、すなわちコンテンツの選択及び配列は著作権法、知的財産権法及びその他関連法律の適用を受け保護されます。当社の営業秘密及び独占情報が当社資産に含まれ、お客様には必要なすべての措置を講じ、これらの営業秘密及び独占情報の機密性を侵害せず尊重し保護する義務があります。
  • 当社資産及びすべてのコンテンツの選定及び配列に対する改善事項、アップデート、修正等に対するすべての権利は当社が保有し、場合によっては当社のライセンス提供者に帰属します。当社資産に対するライセンスは、お客様に本約款が明示する範囲外の暗黙的なライセンス、権利、利益を付与しません。

第2条 本プラットフォームに対するライセンスの範囲

  • お客様はお客様の端末機において、オブジェクトコード形式の本プラットフォームの複写物を、本プラットフォームの利用のみを目的として個人的な用途にのみ利用することができます。お客様は本プラットフォームの原本ソースコードに対するいかなる権利も有しておらず、本プラットフォームのオブジェクトコード版に対するライセンスのみが付与されます。お客様は本プラットフォームを個人的な用途に利用するための目的のみで当社資産を使用することができます。
  • お客様が本約款で許容されたライセンス範囲を超えて当社資産を利用する場合、当社はいつでもお客様に許容したライセンスを取り消し又は撤回する権利を有します。当社は、法律的に通知が許容されない場合(例えば、通知する行為が法令又は規制当局の命令に違反したり、又は規制当局の調査を妨害する結果を招く場合)、又は通知する行為により利用者、第三者、当社に損害が発生し得ると合理的に判断される場合(例えば、本サービスのセキュリティに害が生じる場合)を除き、お客様にライセンスの撤回又は取消に関連する事由を遅滞なく通知します。

第3条 お客様が保有する情報に対するライセンス範囲

お客様が本プラットフォームを利用するためにアプリマーケット等を通じて当社のプラットフォームをダウンロードした場合、当該端末機に含まれるIPアドレス、移動通信事業者、設定タイムゾーン、機器モデル、機器システム、ネットワークタイプ、機器ID、画面解像度、オペレーティングシステム、固有電話識別子(IMEI、固有デバイスID等)、住所録、連絡先リスト等に対する当該情報について、関連法令及び当社の個人情報処理方針に従い、当社がアクセスして収集及び使用できる目的範囲内で、当社に無償で使用できる権利が与えられます。

第4条 コンテンツに対するライセンス

  • お客様が本プラットフォームにコンテンツを公開的にアップロードする場合、お客様は当社に対し当該コンテンツについて非独占的かつ完全な無償のライセンスを付与し、当社にそのライセンスの譲渡又はサブライセンスの許諾を認めます。
  • お客様の会員アカウントにアップロードされず、お客様の端末機に保存されたコンテンツの場合、当社は当該コンテンツのライセンスを有しておらず、もしお客様がその後当該コンテンツを本プラットフォームにアップロードすれば、当社は第1項に従いそのコンテンツの完全なライセンスを有することになります。
  • 当社は付与されたライセンスに従い、当該コンテンツに対する二次的著作物を作成することができ、当該コンテンツの全部若しくは一部を複製、使用、翻案、変更、編集、又はその他の方式で使用することができます。これに基づき、本プラットフォームに接続しこれを使用する他の利用者は、お客様が公開的に提供したコンテンツを確認できることに同意します。必要と判断される場合、お客様はお客様のコンテンツを個別に削除したり、アカウント削除を通じて一度にお客様のコンテンツをすべて削除することができます。
  • お客様は他の利用者が本プラットフォームで公開的にアップロードするコンテンツにアクセス、閲覧、コメント、いいね、ブースト等の行為をすることができますが、そのコンテンツに対するライセンスはなく、そのコンテンツをダウンロードしたりプラットフォーム外で共有してはなりません。もしお客様が本規定に違反して他の利用者のコンテンツを使用したり使用する疑いがある場合、当社はお客様のアカウント削除又はサービス制限等の措置を取ることができます。また、お客様が他の利用者がお客様のコンテンツを本約款が明示する目的以外に使用する行為を発見した場合、stepin.cs@sidewalkplay.comに申告し関連情報を提供してください。当社は調査した後、適切な措置を取ります。
  • お客様が本プラットフォームを通じて第三者のソーシャルメディアプラットフォーム(例えば、Instagram、Facebook、YouTube、Twitter等)に本人のコンテンツをアップロード又は送信することができます。この場合、お客様は当社の約款と第三者の利用約款、コンテンツガイドライン等その他関連規定の基準を遵守しなければならず、当社はお客様が第三者プラットフォームでアップロードするコンテンツに対する責任を負いません。
  • 当社は個人情報保護法等関連法律に従い、お客様のプライバシーを侵害しない範囲内で本プラットフォームの改善、発展、運営、提供、広報、開発のための使用及び当社の新規サービスの研究開発のための場合にのみ、お客様のコンテンツを制限的に活用します。

第5条 コンテンツの利用及び制作

  • お客様が本プラットフォームでプレイ機能を使用すると、お客様の動作を認識するために端末機のカメラでお客様を録画して動画が生成され、録画された動画を編集する機能も提供されています。すべての動画をプラットフォーム内で公開的にアップロードできるため、必ずコミュニティガイドラインに明示される身体露出、暴力性、嫌悪、有害性に関する規則を守らなければなりません。
  • 利用者がトーナメント参加を通じて生成したコンテンツについて、当社に対し非独占的かつ完全な無償のライセンスを付与し、当社は当該ライセンスを譲渡又はサブライセンスすることができます。また、利用者は当該トーナメントの開催者に対し、その大会の運営、中継、広報及び開催者のビジネスプロフィール掲載目的で当該コンテンツを無償で利用できるよう許諾します。
  • お客様はトーナメントに参加することにより、当社がトーナメントで生成されたコンテンツを本プラットフォーム、当社及び主催者が運営するソーシャルメディアアカウント、プロモーションメール、広告又はその他のマーケティング、プロモーション及び広告活動で使用できることに同意します。
  • お客様は違法又は不適切なコンテンツを掲載することができず、STEPINコミュニティガイドラインを遵守しなければなりません。もしお客様が掲載するコンテンツがSTEPINコミュニティガイドラインに違反したり、当社が不適切なコンテンツと判断する場合、当社には当該コンテンツを削除、修正又は変更する権利があり、お客様は本プラットフォームの使用が制限されることがあります。
  • お客様はお客様のコンテンツに対する責任があります。公開したり他人に見せたくない内容、本約款に違反する内容、又はお客様若しくは当社が法的責任を負うことになり得る内容を共有しないでください。
  • お客様が「コンテンツ使用同意」の内容に同意することは、ゲームを共に進行する利用者に対し、RPDゲームで録画されたお客様の映像の使用、編集、アップロード等の権限を付与することです。お客様がこれに同意しない場合、RPDゲームを他の利用者と共に進行することはできず、同意の有無は設定でいつでも変更することができます。
  • もし他の利用者がアップロードする動画に不快感を覚える場合、アプリ内の申告機能を使用するか、STEPINカスタマーセンター(メールアドレス:stepin.cs@sidewalkplay.com)に連絡して通報することができます。当該動画、利用者ID等の関連情報を送信していただければ、当社は調査した後、適切な措置を取ります。同様に、他の利用者がお客様の動画又はアカウントを通報する場合、コミュニティガイドラインに違反することが確認されれば、当社は直ちに当該コンテンツを削除し、お客様のアカウントを削除したり、お客様に提供されるサービスを制限する完全な権利を有します。

第6条 当社資産及びライセンスに対する制限

  • お客様は当社資産を商業的に利用する権利がありません。
  • お客様は本プラットフォームのオブジェクトコード版に限定されたライセンスのみを所有します。
  • お客様は当社資産を基にしたいかなる言語での複写、複製、修正、改造、翻訳、派生物の生成等を実行することができず、配置することもできません。
  • お客様は第三者に対し、当社資産に関するライセンス、サブライセンスその他何らかの権利や権限を付与する販売、配布、輸出、リース、賃貸、貸与、譲渡等の行為をすることができません。
  • お客様は当社資産、本サービス及び本プラットフォームのアルゴリズム、ソースコード、ユーザーインターフェース、アイデア等を確認したり、リバースエンジニアリング、識別、再構成、逆コンパイル、逆アセンブル、逆設計等の行為をすることができません。
  • お客様は当社に属する資産又は当社資産に関連する知的財産権、著作権、所有権等の権利に関する表示を削除又は更新したり、不明確にする行為をすることができません。
  • お客様は当社が当社資産に対する著作権又は権利等を保護するために実行した手段を無力化、破壊、又は迂回することができません。

第7条 広告の掲載

  • 当社は本プラットフォームを運営するためにプラットフォーム内に広告を掲載することができます。
  • 本プラットフォームに掲載される第三者が主体である広告に利用者が参加又は取引して生じる損失及び被害について、当社はいかなる責任も負いません。
  • 当社は電子的送信媒体(SMS/MMS/e-mail/Appプッシュ等)を通じて利用者にマーケティング情報等を提供することができます。利用者はこれを拒否することができ、この場合には各種案内及びイベント参加に制限が生じることがあります。ただし、マーケティング情報に該当しない取引関連情報、顧客問い合わせ等に対する回答等は引き続き提供されます。
  • 本プラットフォームに掲載された広告には、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当社はこれらのウェブサイトを所有又は運営しておらず、利便性のために提供されるリンクです。お客様はこれらのリンク及び外部ウェブサイトの利用に対する責任を自ら負わなければなりません。当社はリンクされたサイトに対する統制権を有しておらず、当該サイトのコンテンツについて責任を負いません。これらのリンクは、当社が他サイトの情報又は資料を保証するものではなく、リンクされたウェブサイトに対するお客様のアクセス及び利用に関連して一切の責任を負いません。
  • 利用者が当社のマーケティング情報の提供を拒否する場合、当社はマーケティング情報等を提供する行為を14営業日以内に中止し、処理結果をお知らせします。

第5章 - プラットフォームサービスの解約及び利用制限等

第1条 プラットフォームサービス利用の終了及びサービス退会

  • 利用者は本プラットフォームの利用終了又は契約解除を希望する場合、「設定」メニューを通じて「退会」機能を使用することができます。もし退会の過程で問題がある場合は、stepin.cs@sidewalkplay.comにご連絡いただければ、カスタマーサポートセンターがお手伝いいたします。
  • 当社は特別な事由がない限り、退会申請を受け付けた14営業日以内にお客様のアカウント退会を履行します。退会時には当該アカウントのすべてのコンテンツ、個人情報、保有する仮想財貨がすべて削除され、再活性化又は復旧できない点にご留意ください。
  • 利用者はアカウント退会完了後、最低14日以降にサービスへの再加入が可能です。
  • ビジネスアカウントの所有者は、所有権を他のメンバーに移転するか当該ビジネスアカウントを削除するまで退会が制限されることがあります。

第2条 当社によるサービス提供の制限又は終了

  • 当社は次の各号又はそのような状況が発生する可能性が満たされると判断する場合、本約款を根拠にお客様の本プラットフォームの使用、アイテムの受領を制限したり、お客様のアカウントを一時的又は永久的に中断させることができます。当社は法律に別途定める場合を除き、このようなサービス提供の制限及び終了に関連して一切の責任を負いません。
    1. 本約款の禁止事項に該当する行為をする場合
    2. 本約款に従い第7章第2条第7項によりアイテム購入が取消された場合
    3. 本プラットフォーム利用行為に関連して法的捜査に入件された場合
    4. 本約款による利用資格のない利用者が本プラットフォームを使用する場合
    5. その他社会通念上不道徳な行為を取る場合
  • 上記第2条第1項に該当する状況が発生した場合、当社は法律的な事由により通知が許可されない場合、又は通知する行為によりお客様、本プラットフォームの利用者、第三者、当社に被害が発生する可能性があると判断される場合を除き、お客様にアカウント終了、サービス及び権限の制限等の措置を取り、その事由を直ちに通知します。
  • 当社は、法令、本約款又は本プラットフォームに関連する当社の別途ポリシーで定める期間、利用者が本プラットフォームに接続又は使用した記録がない場合、利用者に告知した後、当該アカウントに関連する情報を当社のすべての記録から削除することができ、この措置により利用者と当社との本約款利用契約が解除される場合もあります。ただし、利用者が有効でないメールで会員登録を申請した状況により利用者に告知できない場合には、通知なしに当該アカウントを削除することができます。

第6章 - 利用者の権利及び義務

第1条 義務事項

お客様は、本約款、本バージョンの約款により変更された約款の内容及び本約款に従って本プラットフォームを使用します。もし本約款及び当社の別途約款若しくはポリシーの内容に同意されない部分がある場合は、本プラットフォームの利用を直ちに中止してください。

第2条 禁止事項

お客様は本プラットフォームに接続しこれを使用する間、本約款及び関連法令並びに規制を遵守しなければならず、以下に例示する行為に含まれる違法又は不適切な行為をしてはなりません。次の行為をしたり試みる場合、当社は本約款の規定に従いお客様のアカウントを停止したりサービス利用を制限することができ、これに加えてお客様は関連法律に従い民事・刑事上の責任を負うことになる場合もあります。

  • 本約款及び本サービスの別途約款に同意しない、又は同意する法的能力がないにもかかわらず本プラットフォームを使用又は接続すること
  • 本約款で許容されていない目的で当社資産を使用したり、本プラットフォームに違法な目的で接続又はこれを利用すること
  • 本サービス及び本プラットフォームのファイル、サービスマーク、文書等の全部又は一部を基にした二次的著作物を無断で翻案、修正、変更、逆設計、分解、複写、翻訳、逆コンパイル、又は生成すること
  • 未成年利用者(大韓民国の基準:満19歳未満)が法定代理人の同意及び許可なしに仮想財貨を購入したり大会に参加すること
  • 本プラットフォームにウイルス、worm、又は破壊的なコード等を送信すること
  • 本プラットフォーム又は二次的著作物に実装される技術、方法、ソースコード又はアルゴリズムを研究したり導出を試みること
  • 本プラットフォーム又はその二次的著作物の全部若しくは一部を販売、送信、共有したり、又はライセンスを発行すること
  • 本プラットフォームを有償で賃貸、販売、又は配列したり広告若しくは商業的な宣伝に使用すること
  • 当社の明示的な書面同意なしにスパムや商業的な広告若しくは宣伝等、商業的な目的で本プラットフォームを使用すること
  • 本プラットフォームの正常な運営及び作動を妨害する行為をしたり試みること、本プラットフォームに接続されたネットワークを妨害すること、又は本プラットフォームへの接続を防いだり制限する当社のすべての措置を迂回すること
  • 本プラットフォーム又はその一部を他のプログラムや製品に統合させること。この場合、当社は裁量により本プラットフォームの提供を拒否したり、アカウントを削除したり、本プラットフォームへの接続を制限することができます。
  • 本プラットフォームから情報を収集するため、又はサービスと相互作用するために自動化されたスクリプトを利用すること
  • 当社又は第三者の知的財産権、著作権、プライバシー権、人格権、名誉権、財産権その他法令上又は契約上の権利を侵害すること
  • 当社又は第三者を脅迫したり嫌がらせをしたり、わいせつな資料、暴力性、又は性別、宗教、人種、信条、性別、国籍、障害、性的指向若しくは年齢に基づく差別を助長すること
  • 第三者に過度な差別、反社会的な内容を送信し不快感を与える行為をしたり、薬物乱用、自殺、自傷等を誘導すること
  • クレジットカードの不正使用、アカウントハッキング、なりすまし又はその他の不適切な行為を通じて購入や支払いに関する行為をすること
  • 第三者に自身のアカウントのパスワードを共有したり、第三者に自身のアカウントを貸与して当該第三者が自身のアカウントで本プラットフォームに接続又は使用させること
  • 他人のアカウントを使用して本プラットフォームに接続及び利用すること
  • 本プラットフォームを本来の利用目的以外に使用すること
  • 本プラットフォームのインターフェース以外の他の手段や経路を利用して本プラットフォームに接続又は利用すること
  • 本約款又は当社の別途約款及びポリシー等に違反すること

上記の内容以外にも、お客様の本プラットフォームへの接続及び使用に対する規定は、いつでも本約款、個人情報処理方針、コミュニティガイドライン、仮想財貨ポリシー及び運営ポリシー等、本プラットフォームのポリシー文書を通じて確認することができます。

当社は事前告知なしにいつでも合理的な判断によりコンテンツを削除したり、コンテンツへのアクセスを遮断することができます。その措置を履行する理由には、当該コンテンツが不適切であったり、本約款又は当社の他の約款に違反していたり、本プラットフォームの利用者又は第三者に有害と判断される場合等があり得ます。当社の自動化されたシステムは、カスタマイズされた検索結果、カスタマイズされた広告のような、お客様に個人的に関連する製品特性を提供したり、スパム又は悪性コードの感知のために、お客様のコンテンツ(カスタマーサポートセンターとの間のメールを含みます)を分析します。この分析はコンテンツが送信、受信及び保存される際に行われます。

第3条 無断使用の制御

当社は本プラットフォームに対する許容されない又は不法な利用を遮断又は抑制するために必要なすべての措置を履行できる権限を有しています。この権限行使により、当社は技術的な措置、IPマッピング等の情報を移動通信事業者に要請することができます。

第4条 フィードバック

当社に提出された本サービス又は本プラットフォームに関連する利用者の意見、提案又はフィードバック(以下「フィードバック」)は当社の資産となり、当社はフィードバックに対するすべての権限を独占的に所有します。当社はお客様、その他の利用者、又は団体に対する補償なしに商業的若しくは他の目的でフィードバックを利用できる権利を有し、いかなるフィードバックも機密として取り扱われません。お客様はフィードバック提供を理由に本プラットフォーム及びこれに対する改訂に対する権利を有しないことに同意します。当社はお客様が提供したフィードバックについての独創性、合法性、適切性、信頼性及び著作権について責任を負いません。

第5条 知的財産権

当社は知的財産権を尊重し、お客様にもこれを尊重していただくようお願いいたします。お客様は本プラットフォームに接続しこれを利用する要件として、いかなる知的財産権も侵害しない方式で本プラットフォームに接続しこれを使用することに同意します。当社はいつでも合理的な判断により、著作権及びその他の知的財産権を侵害したり侵害しようとする意図があるアカウントを削除したり、サービス制限又は接続を防ぐ措置を取る権利があります。

第7章 - 有料サービス

第1条 有料サービスの購入

  • 本約款第1章第2条に従い、仮想財貨は本プラットフォームで使用できるアイテム、パス券、仮想財貨、機能、サービス等が含まれ得ます。
  • お客様は購入した仮想財貨に金銭的価値がなく、これらの仮想財貨を当社又は第三者から現金、実物商品又は実際のサービスに交換できないことに同意します。
  • お客様はアプリマーケット又は第三者決済サービスの事業者の決済ポリシーに従い仮想財貨を購入することができます。この場合、各該当事業者の決済ポリシーにより決済金額に差異が生じることがあります。当社はお客様が本プラットフォームの仮想財貨購入時に関連約款等にすべて同意したものとみなし、お客様は各決済手段事業者のポリシーにより決済金額の差異が生じ得る点にご留意ください。
  • お客様は本人の会員アカウント又はお客様の身分で登録されたアカウントに発生したすべての手数料及び税金を支払う責任があります。または、お客様が使用する決済方式の約款及びお客様の居住地域により、お客様に販売税が課される場合があります。販売税は随時変更される場合があり、お客様がそれに従って納付しなければなりません。
  • サブスクリプションサービスは、サービス期間が満了すると自動的に更新され、自動更新前にお客様が自動決済を取り消さない限り、選択した決済方式で再度決済請求されます。サブスクリプションサービスを購入した場合、お客様が決済詳細情報を入力することにより自動更新に同意したものとみなされます。
  • 未成年利用者(大韓民国基準:満19歳未満、他の居住国及び地域の利用者はSTEPINサービス利用約款-英語版をご参照ください。)は、法定代理人の同意のもとでのみ購入サービスを使用することができます。法定代理人の同意のもとで購入を進める際は正しい情報のみを入力しなければなりません。もし決済情報に虚偽の内容を入力して進める場合、この行為により発生した被害に対する責任はお客様にあります。
  • お客様が購入した仮想財貨の有効期限は購入した日から3年であり、この期間が経過した後、お客様は関連する仮想財貨に対する使用権を喪失します。
  • お客様は購入した仮想財貨を第三者に売買、譲渡、貸与する権利がありません。
  • 当社は仮想財貨を統制、規制、変更又は削除する独占的な権利を保有し、本プラットフォームの仮想財貨の価格、購入可能な数量、アカウントに保有できる合計数量の制限等をいつでも調整することができます。
  • 当社が本約款第2章に従いお客様のアカウントを削除する場合、お客様は保有するすべての仮想財貨を喪失することがあり、当社はこのような損失についてお客様に払い戻したり補償したりしません。
  • 仮想財貨の種類別用途と使用方法、払い戻し基準等、仮想財貨に関連する処理ポリシーは、当社の仮想財貨ポリシー及び関連法令に従い履行及び決定されます。

第2条 購入取消及び払い戻しポリシー

  • お客様はアプリマーケット又は第三者決済サービスを利用して仮想財貨を購入した後7日以内に購入取消を要請することができます。もし購入した仮想財貨の一部が使用された場合には、購入した後7日以内であっても購入取消を要請することはできません。
  • サブスクリプションサービスの場合は、購入後会員アカウントに直ちに適用されるアイテムです。サブスクリプション期間が満了すると自動更新され、これにより払い戻し要請は不可能です。ただし、お客様はいつでもサブスクリプションしたサービスを解約することができます。残余期間がある場合、更新時点までサービスが維持され、次回の更新時点からサービスのサブスクリプション解約が反映されます。
  • お客様がサブスクリプションサービスの自動決済を変更したり解除を希望する場合、選択した決済方式で関連手続きを進める必要があります。また、お客様が本プラットフォームの会員アカウントを削除したり端末機から本アプリを削除した場合にも、同様の手続きを進める必要があります。
  • お客様が仮想財貨を購入すると同時に追加的な仮想財貨を提供される場合、その追加的な仮想財貨の全部又は一部が使用されたならば、時間制限にかかわらず購入取消を要請することはできません。
  • お客様は贈り物として受け取った仮想財貨について購入取消を要請したり、当該仮想財貨を現金に交換することはできません。
  • お客様は購入により受け取った仮想財貨の表示内容と異なる、又は購入契約内容と異なって履行された場合、購入日から3か月以内、かつその事実を知った日から30日以内に購入取消を要請することができます。
  • 申込撤回は使用する決済方式により申請できる方法が異なる場合があります。Google Playで決済する場合、Google Play又は当社のカスタマーサポートセンター(メールアドレス:stepin.cs@sidewalkplay.com)に連絡して申請することができ、App Storeを通じて決済する場合、App Storeを通じて申請することができます。
  • 当社は利用者の購入取消要請を受け付け承認した後、当該仮想財貨を回収又は削除し、その日から3営業日以内に受け取った料金の払い戻しを行います。
  • 払い戻しは、一般的にはお客様が使用する決済方式の規定に従い、購入時に使用した決済手段で行われ、もしこの方法が適用できない場合、利用者と当社の同意のもとで他の方式で払い戻し金額を支給することができます。決済手段及び当該約款により払い戻し所要時間が異なることがあります。
  • お客様の居住国の法律に従い、お客様が仮想財貨の購入に使用した決済手段の払い戻し規定に従って処理され、制限がある場合もあります。これによりお客様は該当決済方式関連事業者の払い戻し約款及び規定を詳しく確認することをお勧めします。
  • 未成年(大韓民国の場合は満19歳未満、他の国及び地域の場合は本約款第7章第1条第5項による)利用者が法定代理人の同意なしに仮想財貨を購入する場合、法定代理人は購入取消を要請することができます。使用した決済手段事業者の処理方針に従い、当該事業者が未成年利用者及び法定代理人の年齢及び身元を確認するため、身分証及び法定代理人が当該利用者の資格を証明できる書類等を要求することがあります。

第3条 仮想財貨の使用、使用期間、交換及び譲渡

1. 使用

  • 仮想財貨は、お客様が本約款及び本プラットフォームの個別利用方法及び条件に同意し、当社が定める方法及び条件に従い本プラットフォーム内で購入、使用又は消費することができます。
  • 仮想財貨購入時、先にチャージされた仮想財貨から使用されます。購入した仮想財貨は、無料又はプロモーションで提供された仮想財貨に優先して消尽されます。
  • 有料アイテムは決済日から3年間利用可能であり、その期間が経過すると残余アイテムが自動的に消滅します。有料アイテムは受領、開封をもって使用の開始とみなします。ただし、サブスクリプションサービスは購入後直ちに使用が開始されるアイテムです。
  • 使用期間が別途明示されたアイテム等は明示された期間中にのみ使用が可能です。
  • プラットフォームの重大な瑕疵により仮想財貨が損傷、毀損、削除された場合や不良な場合、お客様は当該仮想財貨の再チャージ又は復元等の補償を受けることができます。
  • 仮想財貨の残高又はサブスクリプションサービスの残余期間により利息収益は発生しません。
  • 当社は本プラットフォームのアップデート、変更、仮想財貨ポリシー等に従い、既存アイテム等の機能等を変更したり使用を不可能にすることができます。このような場合には、使用期間が経過していないアイテム等の使用が不可能になり、当該アイテム等の残余使用期間に相応する他のアイテム等で補償します。

2. 交換

仮想財貨は、当社が定めたサービス又は機能以外の現金、財物等の金銭的な利益と交換することができません。本プラットフォームにおけるサービス又は機能交換に必要な使用条件は、当社が指定して本プラットフォームで掲示します。

3. 譲渡

当社が指定する手段以外では仮想財貨を他のアカウントに移転することができず、取得したアカウントでのみ使用可能です。

第8章 - 免責及び保証制限等

第1条 免責

お客様が(1)本約款又は関連法令に違反する場合、(2)他の利用者又は第三者の権利を侵害する場合、(3)本プラットフォーム及び当社資産を不適切な目的で利用する場合、(4)本プラットフォーム及び当社資産の利用により他の利用者若しくは第三者と紛争が生じる場合、(5)他人の個人情報を流出させたり無断で公開する場合、又は(6)本プラットフォーム及び関連購入に対する税金若しくは費用が発生することにより、第三者が当社、当社のライセンサー、パートナー、関係当事者、取締役、役職員、取引業者等(以下「当社側」)に対する訴訟若しくはクレームを提起し、当社側に損害(弁護士費用を含みます)が発生した場合、その損害についてお客様は当社側を免責しなければなりません。この際、当社側はお客様の費用で法律代理人の選択をはじめ、紛争対応を主導的に進める権利を有することができます。もしお客様が当該第三者との調停、合意等を検討する場合、義務的に当社の事前同意を得なければなりません。したがって、当社の同意なしに進められた合意や調停等は当社側に対して効力がありません。

第2条 保証制限

  • 当社は現在のプラットフォームの状態に関連するお客様の満足度、利益、期待する品質、お客様が受け取る情報の正確性、お客様が特定的に考慮した目的への適合性等について保証しません。
  • 当社は法令で別途定めている場合を除き、お客様が本プラットフォームを使用することにより発生する問題について責任を負いません。お客様は本プラットフォームの使用を中止したり、アプリ内の機能を通じて会員退会を進めたり、stepin.cs@sidewalkplay.comにアカウント削除を要請することにより、当該問題を解決することができます。
  • 当社は本プラットフォームに法律上又は実際の欠陥(完全性、信頼性、安全性、正確性、柔軟性、セキュリティ、特定目的又は権利侵害に関連する欠陥、エラー、バグ等を含む)がないことを明示的及び黙示的に保証しません。当社には利用者に対してこれらの欠陥を除去すべき義務はありません。
  • 当社はお客様の本プラットフォーム利用に関連してコンテンツの送信、受信、ウイルスに対する安全性等について保証しません。

第3条 責任の制限

  • 当社は、お客様の本プラットフォーム使用に関連する重大な過誤による直接的な損失以外には、お客様に発生したいかなる損失についても責任を負いません。例えば、当社は間接的な損失、懲罰的制裁による損失、利益損失、休業損害又はこれに類似する状況について責任を負いません。これは当社がそのような損失発生の可能性について事前通知を受けた場合にも適用されます。当社の重大な過失又は故意により利用者の個人情報の流出が発生し、これにより仮想財貨の購入が続いて当社が責任を負う場合、補償範囲は利用者が提出した証憑資料により立証された仮想財貨購入の価格を上限とします。
  • 当社は、お客様が本プラットフォームに接続又は利用する間に発生する(1)個人的な損害、(2)第三者による当社サーバーの不法使用又はアクセスによる損害、(3)第三者による当社サーバーの送信又は送信妨害による損害、(4)第三者が悪性プログラム等を送信又は配布することによる損害、(5)データ送信の漏れ、破壊又は省略による損害、名誉毀損、その他当社が意図しない過失や不正行為又は利用者若しくは第三者のその他の行為により発生した損害について責任を負いません。

第4条 外部サイト

本プラットフォームのサービスには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれることがあります。当社はこれらのウェブサイトを所有又は運営しておらず、利便性のために提供されるリンクです。お客様はこれらのリンク及び外部ウェブサイトの利用に対する責任を自ら負わなければなりません。当社はリンクされたサイトに対する統制権を有しておらず、当該サイトのコンテンツについて責任を負いません。これらのリンクは、当社が他サイトの情報又は資料を保証するものではなく、リンクされたウェブサイトに対するお客様のアクセス及び利用に関連して一切の責任を負いません。

第5条 当社のサービス提供に関する前提事実

お客様は、当社が本約款に従い本プラットフォームを提供し関連価格を設定するという事実を認め同意します。

第6条 権利の放棄

当社が本約款で明示する権利及び条項を履行又は行使しない場合、そのような権利及び条項を放棄したものと定義することはできません。本約款による権利及び条項の放棄は、当社が書面で署名した状況においてのみ有効とみなすことができます。

第9章 - 約款の解釈、準拠法及び紛争解決

第1条 完全合意

本約款(追加約款及びポリシーを含む)は、本契約の主題に関連してお客様と当社との間の完全な合意を表します。本約款の条項が執行不可能と判明する場合、当該条項は執行可能にするために必要な範囲内でのみ修正され、修正は残りの条項の執行可能性又は有効性に影響を与えず、これらは完全な効力を維持します。

第2条 条項の見出し

本約款で使用された条項の見出しは便宜上提供されたものであり、本契約の条項の解釈や構成に影響を与えず、本約款の条項の意味や範囲を制限したり影響を与えたりしません。

第3条 保全処分等

本約款に基づき、お客様は当社に対する義務が代替不可能な性格であることを認めこれに同意します。お客様の義務違反による損失が金銭的な補償のみでは補填し難い場合があるため、お客様が義務に違反することが予想される場合、当社は仮処分を含む差止命令による救済を求める権利があります。

第4条 約款の解釈

本約款は大韓民国に居住する利用者を対象とし、英語版約款との間に相違点がある場合、本約款による解釈が優先します。

第5条 準拠法及び管轄

お客様は原則的に本約款の解釈が大韓民国の法令に従い、本約款に関連する紛争はソウル西部地方法院を第一審専属管轄とすることを認め同意します。

第10章 - その他

第1条 セキュリティ

当社は本プラットフォームのセキュリティ状態や本プラットフォームがバグ又はウイルスから安全であるという点について保証しません。お客様は本プラットフォームに接続する際、お客様の情報技術及びプラットフォームの環境設定を行う義務があります。お客様は個人��ウイルス保護ソフトウェアを使用しなければなりません。

第2条 分離可能性

関連案件に関連して管轄区域を有する法院又は法令により本約款の特定項目が無効化される場合、当該項目は本約款から削除され、これは他の項目に影響を及ぼさず、削除された条項以外の約款項目は依然として有効であり執行が可能です。

第3条 追加情報

本プラットフォームに関する情報又は技術的支援が必要な場合は、stepin.cs@sidewalkplay.comにご連絡ください。

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