Politique relative aux biens virtuels de STEPIN

Ceci est une traduction automatique. En cas de divergence, le texte original prévaut.

Article 1 (Objet)

STEPIN (ci-après la « présente Plateforme » ou la « présente Application ») est une application sociale et de jeu développée par Sidewalk Entertainment Inc. (ci-après « la Société »), qui exploite le site Internet (www.stepin.ai (http://www.stepin.ai/), ci-après le « Site Internet »), l'application ainsi que les services connexes. La présente Politique relative aux biens virtuels (ci-après la « présente Politique ») a pour objet de définir les règles concernant les articles virtuels de l'application (y compris les diamants, l'or, l'énergie, les boosts, les services d'abonnement, les forfaits, les services, les fonctionnalités, les actifs, etc.), les comptes membres sur lesquels sont stockés les articles virtuels et certains articles virtuels spécifiques, ainsi que les modalités d'utilisation des articles virtuels.

Article 2 (Effet et modification de la Politique)

• La présente Politique prend effet en étant présentée sur le Site Internet ou dans l'application, ou en étant notifiée aux utilisateurs par courrier électronique ou tout autre moyen.
• La Société peut modifier la présente Politique sur la base d'un jugement raisonnable ou pour un motif de modification logique. Dans un tel cas, la Société informe les utilisateurs par le biais du présent Service en indiquant la date d'application, le contenu et le motif de la révision, au moins 7 jours avant la date d'application, et ce jusqu'à ce qu'une période raisonnable se soit écoulée après ladite date d'application. Les conditions modifiées prennent effet à compter de la date d'entrée en vigueur ainsi annoncée.
• Pour les points non mentionnés dans la présente Politique, les dispositions de la loi-cadre sur les télécommunications, de la loi sur les activités de télécommunications, de la loi sur la promotion de l'utilisation des réseaux d'information et de communication, ainsi que les autres lois et règlements applicables de la République de Corée s'appliquent.
• La présente Politique est régie par le droit de la République de Corée, et tout litige survenant entre la Société et les utilisateurs relève de la compétence du tribunal du district ouest de Séoul.

Article 3 (Définitions)

Les définitions des termes utilisés dans la présente Politique sont les suivantes.

• « Vous », « Membre » et « Utilisateur » désignent toute personne ayant accepté la présente Politique et s'étant vu accorder le droit d'utiliser la présente Plateforme.
• « Terminal » désigne les appareils tels que les appareils mobiles, tablettes, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, téléviseurs, etc., utilisés par l'utilisateur pour accéder à la présente Plateforme.
• « Marché d'applications » désigne l'ensemble des fournisseurs de commerce électronique offrant les fonctions d'installation et de paiement de la présente Plateforme (y compris les opérateurs fournissant des moyens de paiement au sein de la plateforme). (Exemples : Google Play, Apple App Store, etc.)
• « Service de paiement tiers » désigne le prestataire de services de paiement tiers désigné par la Société.
• « Paiement intégré (in-app) » désigne l'acte de paiement effectué au sein de la présente Plateforme par l'intermédiaire du Marché d'applications.
• « Jouer » désigne le fait de participer, au sein de la présente Plateforme, à des activités telles que « Challenge », « Practice », « RPD », « Tournoi », etc., pouvant être réalisées par la consommation d'énergie.
• « Contenu » comprend l'ensemble des contenus payants ou gratuits fournis par la Société, les utilisateurs ou des tiers, tels que les publications, articles, contenus, logiciels, images, documents, graphiques, illustrations, logos, brevets, marques, marques de service, droits d'auteur, photographies, sources audio, vidéos, fonctionnalités interactives, indicateurs de mesure, etc.
• « Article » peut inclure les biens virtuels utilisables au sein de la présente Plateforme, tels que les diamants, l'énergie, les boosts, l'or, les effets, les boîtes RPD, les pass, les services d'abonnement, les forfaits, les services, les articles, les fonctionnalités, etc.
• « Diamant » désigne un moyen de paiement virtuel pouvant être acheté sur le Marché d'applications ou via un Service de paiement tiers, constitué d'un jeton électronique émis par la Société ou des informations relatives à ce jeton électronique, destiné à acheter ou utiliser des articles au sein de la présente Plateforme. En outre, les diamants sont des biens virtuels pouvant être obtenus gratuitement dans le cadre d'événements organisés par la Société ou par des moyens autorisés par celle-ci.
• « Or » désigne un bien virtuel pouvant être acheté, utilisé ou échangé au sein de l'application au moyen de diamants, et pouvant également être acheté à titre onéreux par le biais de forfaits d'articles, d'événements, etc., vendus ou proposés par la Société sur le Marché d'applications ou via un Service de paiement tiers. En outre, il s'agit d'un bien virtuel pouvant être obtenu au sein de la présente Application par des méthodes, activités de jeu, événements, activités, etc., désignés par la Société, et utilisé pour acheter, utiliser ou échanger d'autres articles au sein de l'application.
• « Énergie » désigne l'article consommé pour jouer au sein de la présente Plateforme.
• « Boost » désigne un article utilisé pour soutenir ou promouvoir une danse, un artiste, ou le contenu ou profil de soi-même ou d'autres utilisateurs, constituant un bien virtuel distinct de l'énergie.
• « Effet » désigne les fonctionnalités telles que les arrière-plans, néons, filtres, autocollants, effets, etc., utilisées lors de l'édition ou de la création de contenu au sein de la présente Plateforme.
• « Boîte RPD » désigne l'article utilisé lors des activités de jeu RPD.
• « Service d'abonnement » désigne un article payant ou un avantage tel qu'un pass, un abonnement d'énergie, la suppression de publicités, etc., permettant d'utiliser un article, une fonctionnalité ou un service spécifique pendant une période déterminée, s'appliquant immédiatement après le paiement. Par ailleurs, le service d'abonnement fait l'objet d'un paiement automatique périodique selon la formule et le mode de paiement choisis par l'utilisateur.
• « Recharge » désigne l'action par laquelle l'utilisateur achète des articles par unités de montant déterminées, via un paiement intégré, un Service de paiement tiers ou un moyen de paiement désigné par la Société.
• « Article payant » désigne les articles et services tels que les diamants, l'énergie, les boosts, l'or, les effets, les boîtes RPD, les services d'abonnement, les forfaits, etc., pouvant être utilisés après avoir été achetés à titre onéreux par le biais des moyens de paiement fournis par la Société.
• « Article gratuit » désigne un article fourni gratuitement sans paiement direct, incluant notamment, sans s'y limiter : (i) les articles obtenus par le biais d'activités telles que promotions, événements, cadeaux, visionnage de publicités, accomplissement de quêtes, etc., organisées par la Société ; (ii) les articles obtenus gratuitement par tout autre moyen autorisé par la Société. Aucun droit de rétractation ni remboursement n'est possible pour les articles gratuits, ni pour les articles achetés au moyen d'articles gratuits.

Article 4 (Achat d'articles payants)

• Le contrat d'utilisation d'un « Article payant » est conclu lorsque l'utilisateur accepte les présentes conditions ainsi que les conditions de transaction individuelle (recharge, achat ou utilisation), et recharge, achète ou utilise l'« Article payant » selon la méthode déterminée par la Société.
• Les articles payants de la présente Plateforme peuvent être achetés par paiement intégré ou par le biais d'un Service de paiement tiers désigné par la Société.
• L'utilisateur peut acheter des articles payants conformément à la politique de paiement de l'opérateur du Marché d'applications concerné et du Service de paiement tiers, correspondant au terminal utilisé pour accéder à la présente Plateforme. Toutefois, en raison des différences entre les politiques de chaque mode de paiement, les plafonds de montant de paiement peuvent varier. En outre, le prix d'achat des articles payants est facturé conformément aux règlements de l'opérateur de télécommunications et de l'opérateur de plateforme associés au Marché d'applications ou au Service de paiement tiers concerné, et le mode de règlement est également déterminé conformément à la politique de l'opérateur concerné.
• Lors de l'utilisation du paiement intégré, indépendamment du compte membre connecté, le paiement est effectué via le mode de paiement enregistré sur le compte du Marché d'applications enregistré sur le terminal.
• L'utilisateur doit veiller, notamment par le biais de la fonction de définition de mot de passe du terminal, du compte du Marché d'applications et du compte du Service de paiement tiers, à ce qu'un tiers ne puisse pas utiliser ce mode de paiement sans autorisation. Afin de prévenir ce risque, la Société propose des modes de paiement intégrant des procédures d'authentification, modules, bibliothèques, etc., du Marché d'applications et du Service de paiement tiers, conformément aux « Directives sur le paiement de contenu mobile sur le marché d'applications » et aux recommandations de la Commission coréenne des communications.
• La Société n'assume aucune responsabilité pour les paiements effectués en raison de la non-utilisation par l'utilisateur de la fonction de définition de mot de passe du terminal, du compte du Marché d'applications ou du compte du Service de paiement tiers, ou en raison d'une négligence ayant entraîné l'exposition du mot de passe à un tiers ayant utilisé ledit paiement. Cette disposition ne s'applique toutefois pas en cas de négligence ou d'acte intentionnel de la Société.
• Vous êtes responsable du paiement de l'ensemble des frais et taxes générés sur votre compte membre ou sur tout compte enregistré sous votre identité. Par ailleurs, une taxe de vente peut vous être facturée selon les conditions générales du mode de paiement que vous utilisez et selon votre région de résidence. La taxe de vente peut être modifiée à tout moment, et vous devez vous en acquitter en conséquence.
• Les articles peuvent être achetés selon les unités, périodes et prix déterminés par les règlements internes de la Société, et la Société conserve le droit exclusif de contrôler, réglementer, modifier ou supprimer à tout moment le prix des articles, la quantité et la période disponibles à l'achat, la période d'utilisation disponible, ainsi que la limite du nombre total pouvant être détenu sur un compte.
• Les services d'abonnement sont automatiquement renouvelés à l'expiration de la période de service, et sauf annulation par vous du paiement automatique avant le renouvellement automatique, le paiement est de nouveau facturé selon le mode de paiement choisi. En achetant un service d'abonnement, vous êtes réputé avoir consenti au renouvellement automatique en saisissant vos informations de paiement.
• Si le paiement automatique du service d'abonnement ne peut être normalement effectué par le mode de paiement que vous avez choisi, ledit service d'abonnement sera interrompu.
• Le prix, les fonctionnalités, les articles, les avantages et la période d'application du service d'abonnement peuvent être modifiés à tout moment en fonction de facteurs tels que la région, les achats antérieurs, l'activité du compte, la durée d'abonnement, etc., et le prix ou toute autre modification vous sera notifié au préalable. En continuant à utiliser le service après l'entrée en vigueur des modifications, vous êtes réputé avoir accepté le nouveau prix et le nouveau contenu. Le prix actuellement applicable au service d'abonnement peut être consulté via le mode de paiement utilisé.
• La responsabilité de la gestion des informations personnelles supplémentaires saisies par l'utilisateur pour l'achat d'articles payants incombe entièrement à l'utilisateur. Cette responsabilité est toutefois exclue dans les cas déterminés séparément par les lois et règlements applicables, les conditions générales de la Société ou d'autres règles applicables.

Article 5 (Approbation du paiement des articles payants)

• La Société peut refuser d'approuver une demande de paiement ou annuler ultérieurement une approbation déjà accordée dans les cas suivants. Par ailleurs, indépendamment de ce qui précède, la conclusion du contrat d'utilisation peut être limitée conformément à la politique d'exploitation du mode de paiement que vous avez choisi.
  1. Lorsque le montant du moyen de paiement n'a pas été réglé ou que l'identité du payeur ne peut être vérifiée
  2. Lorsque le moyen de paiement est utilisé d'une manière contraire à la loi
  3. Lorsque des informations essentielles requises dans la demande relative au processus de paiement sont incorrectement renseignées ou omises
  4. Lorsqu'un utilisateur mineur de moins de 19 ans effectue une demande de paiement sans le consentement de son représentant légal, ou lorsque le représentant légal demande l'annulation
  5. Lorsqu'une demande de paiement est effectuée sans autorisation du titulaire du moyen de paiement, ou lorsque le compte n'est pas au nom de l'utilisateur lui-même
  6. Lorsque des paiements massifs à partir d'une même adresse IP, des paiements successifs à partir d'identifiants ou de comptes similaires, des antécédents d'usurpation, etc., sont constatés, et que le paiement ou la recharge effectué à partir de cette adresse IP à risque est jugé constituer une usurpation
  7. Tout autre cas où l'approbation est impossible en raison d'un motif imputable à l'utilisateur
• La Société peut restreindre l'approbation d'une demande d'utilisation de paiement dans les cas suivants, et peut la suspendre jusqu'à ce que le motif de restriction soit résolu.
• Lorsqu'il est jugé qu'un service fluide ne peut être fourni en raison d'une insuffisance des installations de la présente Plateforme
• Lorsqu'un dysfonctionnement du service de la présente Plateforme survient

Article 6 (Paiement effectué par un utilisateur mineur)

• Lorsqu'un utilisateur mineur (les dispositions relatives à la limite d'âge sont régies par les Conditions générales d'utilisation du service STEPIN) achète un article payant, le consentement de son représentant légal est obligatoirement requis. En cas de paiement effectué sans le consentement du représentant légal, ce dernier peut demander l'annulation du paiement. Toutefois, les biens autorisés en vertu de l'article 6 du Code civil constituent une exception.
• Lorsque le représentant légal demande l'annulation du paiement, l'opérateur concerné, selon le mode de paiement utilisé, peut demander une pièce d'identité et des documents prouvant la qualité de représentant légal, afin de vérifier l'âge et l'identité de l'utilisateur mineur et de son représentant légal.
• Conformément aux lois et règlements applicables, l'annulation n'est pas possible en cas d'actes tels que l'inscription d'un mineur en utilisant frauduleusement les informations personnelles d'un tiers, ou l'achat d'un article payant par une utilisation frauduleuse d'un moyen de paiement, ou toute autre méthode inappropriée d'achat d'articles payants.

Article 7 (Utilisation et déduction des articles payants)

• Les articles peuvent être achetés, utilisés ou consommés au sein de la présente Application, sous réserve que vous acceptiez la présente Politique et les modalités et conditions d'utilisation individuelles de la présente Application, et conformément aux méthodes et conditions déterminées par la Société.
• Les articles payants sont utilisés pour régler les frais de la présente Plateforme, et l'historique des transactions peut être consulté via le Marché d'applications ou le Service de paiement tiers concerné.
• La Société peut déterminer la période d'utilisation et les conditions des articles payants, etc., pour les utilisateurs, et en informe les utilisateurs en les affichant dans le guide d'utilisation de chaque article ou sur l'écran de paiement, etc. Le contenu relatif à la période d'utilisation des articles payants, etc., est le suivant.
  1. Les articles payants sont utilisables pendant 3 ans à compter de la date de paiement, et à l'expiration de cette période, les articles restants s'éteignent automatiquement. La réception ou l'ouverture d'un article payant est considérée comme le début de son utilisation. Toutefois, le service d'abonnement est un article dont l'utilisation débute immédiatement après l'achat.
  2. Les articles, etc., pour lesquels une période d'utilisation est expressément indiquée ne peuvent être utilisés que pendant la période indiquée.
  3. Les articles dont la période d'utilisation est indiquée comme « permanente » peuvent être utilisés, à compter du début de leur utilisation, pendant toute la durée d'exploitation de la présente Plateforme. Les articles, etc., dont la période d'utilisation n'est pas indiquée sont utilisables pendant 3 ans à compter de la date de paiement.
• Le service d'abonnement est renouvelé automatiquement via le Marché d'applications ou le Service de paiement tiers que vous utilisez, et peut être modifié ou résilié à tout moment. S'il reste une période résiduelle sur le service d'abonnement, le service est maintenu jusqu'à la date de renouvellement, et la résiliation de l'abonnement au service ne prend effet qu'à compter du renouvellement suivant.
• Si vous souhaitez modifier ou annuler le paiement automatique du service d'abonnement, vous devez effectuer les démarches correspondantes via le mode de paiement utilisé, y compris dans le cas où vous auriez supprimé votre compte membre de la présente Plateforme ou désinstallé la présente Application de votre terminal.
• Lors de l'achat d'un article payant, les articles rechargés en premier sont utilisés en premier. Les articles achetés sont consommés en priorité par rapport aux articles fournis gratuitement ou dans le cadre de promotions.
• En cas de rétractation concernant les articles payants, le remboursement s'effectue dans l'ordre inverse de l'achat.
• Aucun intérêt n'est généré sur le solde des articles payants.
• Les diamants peuvent être utilisés pour des fonctionnalités déterminées par la Société, telles que les frais de participation à des compétitions, la génération de vidéos par IA, les prises de vue personnelles, etc. Lorsqu'un compte professionnel organise une compétition offrant des diamants en récompense, les diamants correspondant au prix sont déduits du solde de diamants détenu par le compte organisateur au moment de la création de la compétition.
• Les boosts sont utilisés pour soutenir ou concourir dans des fonctionnalités déterminées par la Société, telles que les battles, les événements de vidéos IA, etc.
• La méthode de recharge de l'énergie et la limite quotidienne pouvant être obtenue sont déterminées par la Société et affichées dans l'application.
• Le contenu des récompenses de connexion et les conditions d'octroi sont déterminés par la Société.
• Les articles utilisés tels que les diamants, boosts, etc., ne sont pas remboursables. Toutefois, dans le cas où la Société, pour des raisons qui lui sont propres, n'a pas pu fournir le résultat d'une vidéo générée par IA, les diamants utilisés seront restitués, et lorsque d'autres conditions générales ou règlements prévoient une restitution, notamment en cas d'annulation de compétition, ces dispositions s'appliquent.
• En cas de détérioration, de suppression ou de défaut d'un article dû à un défaut grave de la présente Plateforme, l'utilisateur a le droit d'être indemnisé, notamment par la restauration ou la recharge de l'article concerné.
• La Société peut modifier les fonctionnalités des articles existants, etc., ou les rendre inutilisables, en fonction des mises à jour, modifications de la présente Application, de la politique relative aux articles, etc. Dans un tel cas, les articles, etc., dont la période d'utilisation n'est pas encore écoulée deviennent inutilisables, et une compensation sera fournie sous forme d'autres articles, etc., correspondant à la période d'utilisation résiduelle des articles concernés.

Article 8 (Rétractation)

• L'utilisateur peut demander la rétractation dans un délai de 7 jours à compter de la date d'achat, après avoir conclu un contrat relatif à un article payant avec la Société, à condition que l'article concerné n'ait pas été utilisé, échangé ou retourné.
• Lorsque l'utilisation du compte membre est restreinte en raison, notamment, d'une violation de la présente Politique de votre part, le renouvellement automatique du service d'abonnement n'est pas interrompu pour autant, et la résiliation du service doit être effectuée directement par vous via le mode de paiement que vous utilisez.
• Lors d'une demande de rétractation, la Société peut refuser, annuler ou restreindre ladite demande de rétractation si l'un ou plusieurs des éléments suivants s'appliquent. Toutefois, si l'utilisateur peut prouver qu'il ne relève pas des éléments suivants, cette restriction ou annulation ne s'applique pas.
• Lorsque 7 jours se sont écoulés depuis la date d'achat de l'article ou la date à laquelle il est devenu utilisable
• Lorsqu'il s'agit d'un article dont l'utilisation ou l'application débute immédiatement après l'achat
• Lorsqu'un avantage supplémentaire est fourni avec l'article acheté et que cet avantage supplémentaire a été utilisé
• Lorsqu'une partie des articles vendus sous forme groupée a été utilisée
• Lorsque la réception ou l'ouverture peut être considérée comme une utilisation, ou lorsqu'il s'agit d'un article s'appliquant dès la réception ou l'ouverture
• Lorsque l'article payant a été perdu ou détérioré pour un motif imputable à l'utilisateur
• Lorsqu'il s'agit d'un article que l'utilisateur n'a pas directement acheté lui-même
• Lorsque l'article a été acquis par des moyens anormaux au moyen de méthodes inappropriées interdites par les conditions générales d'utilisation et autres politiques d'exploitation de la Société (piratage, exploitation de bugs, vente de comptes, service d'intermédiaire de paiement, etc.), ou lorsque l'article a été acheté d'une manière contraire aux normes sociales généralement admises
• Lorsque le compte membre ne peut être utilisé en raison d'une violation des lois et règlements en vigueur ou des conditions générales d'utilisation ou politiques d'exploitation présentées par la Société
• Lorsqu'il s'agit d'un article dont le prix est généré individuellement en fonction des articles détenus par l'utilisateur, et que, s'il était permis d'autoriser la rétractation, un abus ou une utilisation frauduleuse par l'utilisateur risquerait de causer un préjudice important à la Société, sous réserve que l'impossibilité de rétractation ait été clairement notifiée au préalable ou qu'un consentement distinct ait été obtenu à cet égard
• Lorsque la rétractation est limitée en vertu de l'article 17, paragraphe 2, de la loi relative à la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc., et des lois et règlements applicables
• La Société doit prendre des mesures afin que l'exercice du droit de rétractation, etc., ne soit pas entravé, notamment en indiquant clairement, sur l'emballage de l'article concerné ou en tout autre endroit facilement accessible à l'utilisateur, le fait que la rétractation, etc., mentionnée au paragraphe 3 n'est pas possible, ou en fournissant un article d'essai, etc. Si la Société n'a pas pris de telles mesures, l'utilisateur peut exercer son droit de rétractation nonobstant les motifs de restriction de la rétractation énumérés au paragraphe 3.
• Lorsque le contenu d'un article payant a été exécuté de manière différente de celle indiquée dans la publicité, l'utilisateur peut demander la rétractation dans un délai de 3 mois à compter de la date d'achat, ou dans un délai de 30 jours à compter du jour où il en a eu connaissance ou aurait pu en avoir connaissance.
• La méthode de demande de rétractation peut varier selon le mode de paiement utilisé. En cas de paiement via Google Play, la demande peut être adressée à Google Play ou au centre de service clientèle de la Société (adresse e-mail : stepin.cs@sidewalkplay.com) ; en cas de paiement via l'App Store, la demande peut être effectuée via l'App Store.
• Lorsqu'un utilisateur demande une rétractation, la Société procède rapidement à la récupération ou à la suppression de l'article payant concerné de l'utilisateur, et engage, dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de récupération ou de suppression de l'article, les procédures nécessaires à la rétractation, notamment en demandant l'annulation du paiement de l'article payant au Marché d'applications ou au Service de paiement tiers concerné. En cas de retard du remboursement de la part de la Société, des intérêts de retard seront versés conformément à la « Loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique, etc. ».
• Lorsqu'un utilisateur demande la rétractation d'un article payant concernant les modes de paiement fournis par la Société (y compris le Marché d'applications et le Service de paiement tiers), la Société peut vérifier l'historique d'achat par l'intermédiaire de l'opérateur concerné et peut fournir à cet opérateur les informations nécessaires pour faciliter la rétractation. En outre, afin de vérifier le motif légitime de rétractation du membre, la Société peut contacter le membre au moyen des informations fournies par celui-ci et peut demander des justificatifs supplémentaires.
• Selon les lois et règlements du pays de résidence de l'utilisateur, les règles de remboursement du moyen de paiement utilisé pour l'achat de l'article s'appliquent, et des réglementations peuvent être applicables. À cet égard, il est recommandé à l'utilisateur d'examiner en détail la politique et les règles de remboursement de l'opérateur du Marché d'applications concerné.

Article 9 (Remboursement des sommes indûment perçues)

• En cas de sommes indûment perçues, la Société procède, en principe, au remboursement selon le même mode de paiement que celui utilisé par l'utilisateur lors de l'achat de l'article. Toutefois, si le remboursement ne peut être effectué selon le même mode en raison des circonstances propres à l'entreprise concernée ou d'autres circonstances inévitables, la Société en informe l'utilisateur et procède au remboursement par un autre moyen. Lorsque le remboursement est effectué par un autre moyen de paiement en raison d'une somme indûment perçue résultant d'une faute de l'utilisateur, sans dol ni faute de la Société, les frais supplémentaires occasionnés par ce remboursement sont à la charge de l'utilisateur, selon un jugement raisonnable.
• Les paiements effectués sur la présente Plateforme sont soumis aux politiques du Marché d'applications et du Service de paiement tiers. En cas de somme indûment perçue survenue lors du processus de paiement, l'utilisateur doit adresser sa demande de remboursement à la Société ou à l'opérateur concerné. Toutefois, lorsque la politique ou le système de l'opérateur concerné le permet, la Société peut traiter ou soutenir le remboursement en son nom.
• Les frais de communication (frais de données, frais d'appel, etc.) résultant du téléchargement ou de l'accès à la présente Plateforme peuvent être exclus du remboursement.
• Le remboursement est effectué conformément à la politique de l'opérateur du Marché d'applications correspondant au terminal utilisant la présente Plateforme et à celle de la Société.
• Afin de procéder au remboursement des sommes indûment perçues, la Société peut contacter l'utilisateur en utilisant les informations qu'il a fournies, et peut demander les informations nécessaires au remboursement.

Article 10 (Protection des informations personnelles)

La Société s'efforce de protéger de manière appropriée les informations personnelles de tous les utilisateurs, conformément aux lois et règlements applicables. La protection et l'utilisation de vos informations personnelles sont régies par les lois et règlements applicables ainsi que par la Politique de confidentialité de la Société.