STEPIN Richtlinie für virtuelle Güter

Dies ist eine maschinelle Übersetzung. Bei Abweichungen gilt der Originaltext.

§ 1 Zweck

STEPIN (nachfolgend „diese Plattform“ oder „diese App“) ist eine von Sidewalk Entertainment Inc. (nachfolgend „das Unternehmen“) entwickelte soziale und Spiele-Applikation, und das Unternehmen betreibt die Website (www.stepin.ai (http://www.stepin.ai/), nachfolgend „Website“), die Applikation sowie damit verbundene Dienste. Diese Richtlinie für virtuelle Güter (nachfolgend „diese Richtlinie“) dient dazu, Regelungen zu virtuellen Gegenständen in der App (einschließlich Diamanten, Gold, Energie, Boosts, Abonnementdiensten, Paketen, Diensten, Funktionen, Vermögenswerten usw.), zu virtuellen Gegenständen sowie zu Mitgliedskonten, auf denen bestimmte virtuelle Gegenstände gespeichert sind, und zur Nutzung virtueller Gegenstände festzulegen.

§ 2 Wirksamkeit und Änderung der Richtlinie

• Diese Richtlinie tritt in Kraft, indem sie auf der Website oder in der App dargestellt oder den Nutzern per E-Mail oder auf sonstige Weise mitgeteilt wird.
• Das Unternehmen kann diese Richtlinie aus vernünftigem Ermessen oder aus logischen Änderungsgründen ändern. In einem solchen Fall werden das Geltungsdatum, der Inhalt der Änderung und der Änderungsgrund angegeben, und die Nutzer werden mindestens 7 Tage vor dem Geltungsdatum bis zum Ablauf einer angemessenen Frist nach dem Geltungsdatum über den Dienst informiert. Die geänderten Bedingungen treten ab dem angekündigten Inkrafttretungsdatum in Kraft.
• Für in dieser Richtlinie nicht genannte Angelegenheiten gelten das Rahmengesetz über Telekommunikation der Republik Korea, das Telekommunikationsgeschäftsgesetz, das Gesetz zur Förderung der Nutzung von Informations- und Kommunikationsnetzen sowie sonstige einschlägige Gesetze und Verordnungen.
• Diese Richtlinie unterliegt dem Recht der Republik Korea, und Rechtsstreitigkeiten zwischen dem Unternehmen und den Nutzern werden vor dem Seoul West District Court verhandelt.

§ 3 Begriffsbestimmungen

Die in dieser Richtlinie verwendeten Begriffe sind wie folgt definiert.

• „Sie“, „Mitglied“ und „Nutzer“ bezeichnen eine Person, die dieser Richtlinie zustimmt und der die Nutzungsberechtigung für diese Plattform erteilt wurde.
• „Endgerät“ bezeichnet mobile Geräte, Tablets, Notebooks, PCs, Fernseher und andere Geräte, die der Nutzer verwendet, um auf diese Plattform zuzugreifen.
• „App-Marktplatz“ bezeichnet sämtliche E-Commerce-Anbieter, die die Installation und Zahlungsfunktionen dieser Plattform bereitstellen (einschließlich Unternehmen, die Zahlungsmittel innerhalb der Plattform anbieten). (Beispiel: Google Play, Apple App Store usw.)
• „Zahlungsdienst Dritter“ bezeichnet einen vom Unternehmen bestimmten Anbieter von Zahlungsdiensten Dritter.
• „In-App-Kauf“ bezeichnet Zahlungsvorgänge, die innerhalb dieser Plattform über den App-Marktplatz abgewickelt werden.
• „Play“ bezeichnet die Durchführung von „Challenges“, „Practice“, „RPD“, „Turnieren“ usw., die auf dieser Plattform durch Verbrauch von Energie durchgeführt werden können.
• „Inhalt“ umfasst sämtliche kostenpflichtigen oder kostenlosen Inhalte wie Beiträge, Gegenstände, Inhalte, Software, Bilder, Dokumente, Grafiken, Illustrationen, Logos, Patente, Marken, Dienstleistungskennzeichen, Urheberrechte, Fotos, Musik, Videos, interaktive Funktionen, Messwerte usw., die vom Unternehmen, den Nutzern oder Dritten bereitgestellt werden.
• „Gegenstand“ kann virtuelle Güter wie Diamanten, Energie, Boosts, Gold, Effekte, RPD-Boxen, Pässe, Abonnementdienste, Pakete, Dienste, Gegenstände, Funktionen usw. umfassen, die auf dieser Plattform genutzt werden können.
• „Diamant“ bezeichnet ein vom Unternehmen ausgegebenes elektronisches Zertifikat oder Informationen über ein solches elektronisches Zertifikat, das als virtuelles Zahlungsmittel dient, das über den App-Marktplatz oder Zahlungsdienste Dritter erworben werden kann, um Gegenstände innerhalb dieser Plattform zu kaufen oder zu nutzen. Darüber hinaus sind Diamanten virtuelle Güter, die durch vom Unternehmen durchgeführte Veranstaltungen oder auf vom Unternehmen zugelassene Weise kostenlos erworben werden können.
• „Gold“ bezeichnet virtuelle Güter, die innerhalb der App mit Diamanten gekauft, genutzt oder getauscht werden können und die kostenpflichtig über Gegenstandspakete, Veranstaltungen usw. erworben werden können, die das Unternehmen im App-Marktplatz oder über Zahlungsdienste Dritter verkauft oder bereitstellt. Darüber hinaus können sie durch vom Unternehmen bestimmte Methoden, Plays, Veranstaltungen, Aktivitäten usw. in dieser App erworben werden und dienen als virtuelle Güter zum Kauf, zur Nutzung oder zum Tausch anderer Gegenstände innerhalb der App.
• „Energie“ bezeichnet einen Gegenstand, der beim Spielen auf dieser Plattform verbraucht wird.
• „Boost“ bezeichnet einen Gegenstand, der zur Unterstützung oder Promotion von Tänzen, Künstlern, dem eigenen oder anderen Inhalten oder Profilen von Nutzern verwendet wird und ein von Energie getrenntes virtuelles Gut darstellt.
• „Effekt“ bezeichnet Funktionen wie Hintergründe, Neon, Filter, Sticker, Effekte usw., die bei der Bearbeitung oder Erstellung von Inhalten auf dieser Plattform verwendet werden.
• „RPD-Box“ bezeichnet einen Gegenstand, der beim RPD-Play verwendet wird.
• „Abonnementdienst“ bezeichnet einen kostenpflichtigen Gegenstand oder Vorteil wie Pässe, Energie-Abonnements, Werbefreiheit usw., der die Nutzung bestimmter Gegenstände, Funktionen oder Dienste für einen bestimmten Zeitraum ermöglicht und unmittelbar nach der Zahlung angewendet wird. Darüber hinaus wird der Abonnementdienst je nach der vom Nutzer gewählten Form und Zahlungsmethode periodisch automatisch abgerechnet.
• „Aufladung“ bezeichnet die Handlung, durch die ein Nutzer Gegenstände in bestimmten Geldeinheiten über In-App-Käufe, Zahlungsdienste Dritter oder vom Unternehmen bestimmte Zahlungsmittel erwirbt.
• „Kostenpflichtiger Gegenstand“ bezeichnet Gegenstände und Dienste wie Diamanten, Energie, Boosts, Gold, Effekte, RPD-Boxen, Abonnementdienste, Pakete usw., die über vom Unternehmen bereitgestellte Zahlungsmethoden entgeltlich erworben und genutzt werden können.
• „Kostenloser Gegenstand“ bezeichnet Gegenstände, die ohne direkte kostenpflichtige Zahlung kostenlos bereitgestellt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf (i) Gegenstände, die durch vom Unternehmen durchgeführte Aktivitäten wie Promotionen, Veranstaltungen, Gewinnspiele, das Ansehen von Werbung, das Erreichen von Quests usw. erworben werden, und (ii) Gegenstände, die auf sonstige vom Unternehmen zugelassene Weise kostenlos erworben werden. Ein Widerruf oder eine Rückerstattung ist für kostenlose Gegenstände und für mit kostenlosen Gegenständen erworbene Gegenstände nicht möglich.

§ 4 Kauf kostenpflichtiger Gegenstände

• Der Nutzungsvertrag für „kostenpflichtige Gegenstände“ kommt dadurch zustande, dass der Nutzer diesen Bedingungen sowie den Bedingungen der einzelnen Transaktion (Aufladung, Kauf oder Nutzung) zustimmt und „kostenpflichtige Gegenstände“ auf die vom Unternehmen festgelegte Weise auflädt, kauft oder nutzt.
• Kostenpflichtige Gegenstände dieser Plattform können über In-App-Käufe oder vom Unternehmen bestimmte Zahlungsdienste Dritter erworben werden.
• Der Nutzer kann kostenpflichtige Gegenstände gemäß den Zahlungsrichtlinien des jeweiligen App-Marktplatz-Anbieters und der Zahlungsdienste Dritter des Endgeräts, auf dem diese Plattform genutzt wird, erwerben. Aufgrund von Unterschieden in den jeweiligen Zahlungsmethoden-Richtlinien können sich jedoch die Zahlungsobergrenzen unterscheiden. Ferner wird der Kaufbetrag für kostenpflichtige Gegenstände gemäß den Bestimmungen der mit dem jeweiligen App-Marktplatz oder Zahlungsdienst Dritter verbundenen Mobilfunkanbieter und Plattformbetreiber erhoben, und die Zahlungsmethode wird ebenfalls gemäß der Richtlinie des jeweiligen Anbieters bestimmt.
• Bei Nutzung von In-App-Käufen erfolgt die Zahlung unabhängig vom angemeldeten Mitgliedskonto über die im App-Marktplatz des Endgeräts registrierte Zahlungsmethode des auf dem Gerät registrierten App-Marktplatz-Kontos.
• Der Nutzer muss durch Funktionen wie die Passwort-Einstellung für Endgerät, App-Marktplatz- und Zahlungsdienst-Dritter-Konten verhindern, dass Dritte die jeweilige Zahlungsmethode unbefugt nutzen können. Das Unternehmen stellt zur Verhinderung dessen Zahlungsmethoden bereit, bei denen gemäß den „Richtlinien für Zahlungen mobiler Inhalte im App-Marktplatz“ und den Empfehlungen der Koreanischen Kommunikationskommission (Korea Communications Commission) Authentifizierungsverfahren, Module und Bibliotheken des App-Marktplatzes und der Zahlungsdienste Dritter angewendet werden.
• Das Unternehmen haftet nicht für Zahlungen, die dadurch entstehen, dass der Nutzer die Passwort-Einstellungsfunktionen für Endgerät, App-Marktplatz- und Zahlungsdienst-Dritter-Konten nicht nutzt oder das Passwort fahrlässig Dritten offenlegt und dadurch verwendet wird. Dies gilt jedoch nicht, wenn dies auf ein Verschulden oder vorsätzliches Handeln des Unternehmens zurückzuführen ist.
• Sie sind verantwortlich für die Zahlung sämtlicher Gebühren und Steuern, die auf Ihrem eigenen Mitgliedskonto oder einem auf Ihren Namen registrierten Konto anfallen. Zudem kann Ihnen je nach den Bedingungen der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode und Ihrem Wohnsitzland eine Umsatzsteuer auferlegt werden. Die Umsatzsteuer kann sich jederzeit ändern, und Sie sind verpflichtet, diese entsprechend zu entrichten.
• Gegenstände können in den durch interne Bestimmungen des Unternehmens festgelegten Einheiten, Zeiträumen und Preisen erworben werden, und das Unternehmen behält sich das ausschließliche Recht vor, jederzeit den Preis der Gegenstände, die erwerbbare Menge und Zeitspanne, die Nutzungsdauer sowie die Höchstmenge, die auf einem Konto gehalten werden kann, zu kontrollieren, zu regulieren, zu ändern oder aufzuheben.
• Abonnementdienste verlängern sich nach Ablauf der Dienstlaufzeit automatisch, und sofern Sie die automatische Zahlung nicht vor der automatischen Verlängerung kündigen, wird über die gewählte Zahlungsmethode erneut abgerechnet. Beim Kauf eines Abonnementdienstes gilt die Eingabe Ihrer Zahlungsdaten als Zustimmung zur automatischen Verlängerung.
• Kann die automatische Zahlung des Abonnementdienstes über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode nicht ordnungsgemäß abgewickelt werden, wird der betreffende Abonnementdienst eingestellt.
• Preis, Funktionen, Gegenstände, Vorteile, Geltungsdauer usw. des Abonnementdienstes können jederzeit je nach Faktoren wie Region, früheren Käufen, Kontoaktivität, Abonnementdauer usw. geändert werden, wobei Preisänderungen oder sonstige Änderungen im Voraus mitgeteilt werden. Durch die fortgesetzte Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten der Änderungen gelten Sie als mit den geänderten Preisen und Inhalten einverstanden. Der derzeit geltende Preis des Abonnementdienstes kann über die verwendete Zahlungsmethode eingesehen werden.
• Die Verantwortung für die Verwaltung zusätzlicher personenbezogener Daten, die der Nutzer zum Erwerb kostenpflichtiger Gegenstände eingegeben hat, liegt vollständig beim Nutzer. Dies gilt jedoch nicht, soweit einschlägige Gesetze und Verordnungen, die Nutzungsbedingungen des Unternehmens oder sonstige Regelungen etwas anderes bestimmen.

§ 5 Zahlungsbestätigung für kostenpflichtige Gegenstände

• Das Unternehmen kann die Genehmigung eines Zahlungsantrags ablehnen oder eine bereits erteilte Genehmigung nachträglich widerrufen, wenn einer der folgenden Punkte zutrifft. Unabhängig davon kann der Abschluss des Nutzungsvertrags durch die Betriebsrichtlinien der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode eingeschränkt sein.
  1. Wenn der Betrag des Zahlungsmittels nicht bezahlt wird oder die Identität des Zahlers nicht überprüft werden kann
  2. Wenn das Zahlungsmittel in einer gesetzeswidrigen Form genutzt wird
  3. Wenn erforderliche Angaben im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang falsch ausgefüllt oder unvollständig sind
  4. Wenn ein minderjähriger Nutzer unter 19 Jahren ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters eine Zahlung beantragt oder der gesetzliche Vertreter eine Stornierung verlangt
  5. Wenn ein Zahlungsantrag ohne Zustimmung des Inhabers des Zahlungsmittels unbefugt gestellt wird oder das Konto nicht auf den Namen des Nutzers selbst lautet
  6. Wenn Massenzahlungen von derselben IP-Adresse, aufeinanderfolgende Zahlungen von ähnlichen IDs oder Konten sowie Aufzeichnungen über Identitätsdiebstahl festgestellt werden und die Zahlung bzw. Aufladung von der betreffenden Risiko-IP-Adresse als Identitätsdiebstahl beurteilt wird
  7. Sonstige Fälle, in denen eine Genehmigung aus Gründen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, nicht möglich ist
• Das Unternehmen kann die Genehmigung eines Antrags auf Nutzung der Zahlung in folgenden Fällen einschränken und diese zurückstellen, bis der Grund für die Einschränkung behoben ist.
• Wenn festgestellt wird, dass ein reibungsloser Dienst aufgrund unzureichender Ausstattung dieser Plattform nicht möglich ist
• Wenn eine Störung im Zusammenhang mit den Diensten dieser Plattform auftritt

§ 6 Zahlungen durch minderjährige Nutzer

• Beim Kauf kostenpflichtiger Gegenstände durch einen minderjährigen Nutzer (die Altersbeschränkung richtet sich nach den Nutzungsbedingungen des STEPIN-Dienstes) ist zwingend die Zustimmung des gesetzlichen Vertreters erforderlich. Erfolgt die Zahlung ohne Zustimmung des gesetzlichen Vertreters, kann der gesetzliche Vertreter die Stornierung der Zahlung verlangen. Vermögen, das gemäß Art. 6 des koreanischen Zivilgesetzbuchs zulässig ist, ist hiervon jedoch ausgenommen.
• Beantragt der gesetzliche Vertreter die Stornierung der Zahlung, kann der jeweilige Anbieter je nach verwendeter Zahlungsmethode zur Überprüfung des Alters und der Identität des minderjährigen Nutzers und des gesetzlichen Vertreters einen Ausweis sowie Unterlagen zum Nachweis der Berechtigung des gesetzlichen Vertreters verlangen.
• Gemäß den einschlägigen Gesetzen und Verordnungen kann eine Stornierung nicht erfolgen, wenn ein Minderjähriger sich beispielsweise durch missbräuchliche Nutzung der personenbezogenen Daten eines Dritten als Mitglied registriert oder durch missbräuchliche Nutzung eines fremden Zahlungsmittels bezahlt und dadurch kostenpflichtige Gegenstände auf unangemessene Weise erwirbt.

§ 7 Nutzung und Abbuchung kostenpflichtiger Gegenstände

• Gegenstände können innerhalb dieser App gekauft, genutzt oder verbraucht werden, sofern Sie dieser Richtlinie sowie den einzelnen Nutzungsmethoden und -bedingungen dieser App zustimmen und dies gemäß den vom Unternehmen festgelegten Methoden und Bedingungen erfolgt.
• Kostenpflichtige Gegenstände werden zur Bezahlung von Gebühren dieser Plattform verwendet, und Transaktionsdetails können über den verbundenen App-Marktplatz oder Zahlungsdienst Dritter eingesehen werden.
• Das Unternehmen kann für die Nutzer die Nutzungsdauer und Bedingungen für kostenpflichtige Gegenstände usw. festlegen und diese über die Nutzungshinweise der jeweiligen Gegenstände oder den Zahlungsbildschirm usw. bekannt geben. Die Regelungen zur Nutzungsdauer kostenpflichtiger Gegenstände usw. lauten wie folgt.
  1. Kostenpflichtige Gegenstände können 3 Jahre ab dem Zahlungsdatum genutzt werden; nach Ablauf dieser Frist verfallen die verbleibenden Gegenstände automatisch. Der Empfang bzw. das Öffnen eines kostenpflichtigen Gegenstands gilt als Beginn der Nutzung. Abonnementdienste sind jedoch Gegenstände, deren Nutzung unmittelbar nach dem Kauf beginnt.
  2. Gegenstände usw., für die eine gesonderte Nutzungsdauer angegeben ist, können nur innerhalb dieser angegebenen Frist genutzt werden.
  3. Nur Gegenstände, deren Nutzungsdauer als „unbegrenzt“ gekennzeichnet ist, können ab dem Zeitpunkt des Nutzungsbeginns während des Betriebs dieser Plattform genutzt werden. Gegenstände usw., für die keine Nutzungsdauer angegeben ist, können 3 Jahre ab dem Zahlungsdatum genutzt werden.
• Abonnementdienste werden über den von Ihnen verwendeten App-Marktplatz, Zahlungsdienst Dritter usw. automatisch verlängert und können jederzeit geändert oder gekündigt werden. Sofern eine Restlaufzeit des Abonnementdienstes besteht, bleibt der Dienst bis zum Verlängerungszeitpunkt bestehen, und die Kündigung des Dienstabonnements wird erst ab dem nächsten Verlängerungszeitpunkt wirksam.
• Möchten Sie die automatische Zahlung des Abonnementdienstes ändern oder aufheben, müssen Sie das entsprechende Verfahren über die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode durchführen; dies gilt auch dann, wenn Sie Ihr Mitgliedskonto auf dieser Plattform gelöscht oder diese App vom Endgerät entfernt haben.
• Beim Kauf kostenpflichtiger Gegenstände werden zunächst die zuerst aufgeladenen Gegenstände verwendet. Gekaufte Gegenstände werden vorrangig vor kostenlos oder als Promotion bereitgestellten Gegenständen verbraucht.
• Der Widerruf hinsichtlich kostenpflichtiger Gegenstände erfolgt in umgekehrter Reihenfolge des Kaufs.
• Auf den Saldo kostenpflichtiger Gegenstände fallen keine Zinserträge an.
• Diamanten können für vom Unternehmen festgelegte Funktionen wie Teilnahmegebühren für Wettbewerbe, KI-Videoerstellung und persönliche Aufnahmen verwendet werden. Veranstaltet ein Geschäftskonto einen Wettbewerb mit Diamanten-Preisgeldern, werden die dem Preisgeld entsprechenden Diamanten bei der Erstellung des Wettbewerbs vom Diamantenbestand des veranstaltenden Kontos abgezogen.
• Boosts werden für Unterstützung oder Wettbewerb in vom Unternehmen festgelegten Funktionen wie Battles, KI-Video-Events usw. verwendet.
• Die Methode zur Aufladung von Energie sowie das tägliche Höchstlimit werden vom Unternehmen festgelegt und in der App angezeigt.
• Inhalt und Bedingungen für die Gewährung von Anwesenheitsbelohnungen werden vom Unternehmen festgelegt.
• Verwendete Gegenstände wie Diamanten und Boosts werden nicht erstattet. Sofern jedoch aus Gründen, die dem Unternehmen zuzurechnen sind, ein KI-Videoergebnis nicht bereitgestellt werden kann, werden die verwendeten Diamanten zurückerstattet; im Falle einer Wettbewerbsabsage o.Ä. gelten gesonderte Bedingungen oder Regelungen zur Rückerstattung entsprechend.
• Wenn Gegenstände aufgrund eines schwerwiegenden Mangels dieser Plattform beschädigt, gelöscht werden oder fehlerhaft sind, hat der Nutzer das Recht auf Entschädigung, beispielsweise durch Wiederherstellung oder erneute Aufladung des betreffenden Gegenstands.
• Das Unternehmen kann die Funktionen bestehender Gegenstände usw. aufgrund von Updates, Änderungen dieser App, Gegenstandsrichtlinien usw. ändern oder deren Nutzung unmöglich machen. In einem solchen Fall wird die Nutzung von Gegenständen usw., deren Nutzungsdauer noch nicht abgelaufen ist, unmöglich, und der Nutzer wird durch andere Gegenstände usw. entsprechend der verbleibenden Nutzungsdauer des betreffenden Gegenstands entschädigt.

§ 8 Widerruf

• Der Nutzer kann nach Abschluss eines Vertrags über kostenpflichtige Gegenstände mit dem Unternehmen den Widerruf innerhalb von 7 Tagen ab dem Kaufdatum beantragen, sofern der betreffende Gegenstand weder genutzt, ausgetauscht noch zurückgegeben wurde.
• Wird die Nutzung Ihres Mitgliedskontos aufgrund eines Verstoßes gegen diese Richtlinie o.Ä. eingeschränkt, wird die automatische Verlängerung des Abonnementdienstes dadurch nicht gestoppt, und die Kündigung des Dienstes muss von Ihnen selbst über die verwendete Zahlungsmethode vorgenommen werden.
• Bei einem Antrag auf Widerruf kann das Unternehmen die Beantragung des Widerrufs ablehnen, stornieren oder einschränken, wenn einer oder mehrere der folgenden Punkte zutreffen. Kann der Nutzer jedoch nachweisen, dass keiner der folgenden Punkte auf ihn zutrifft, gelten diese Einschränkungen oder Stornierungen nicht.
• Wenn seit dem Kaufdatum oder dem Datum der Verfügbarkeit des Gegenstands 7 Tage vergangen sind
• Wenn es sich um einen Gegenstand handelt, dessen Nutzung unmittelbar nach dem Kauf beginnt oder angewendet wird
• Wenn dem gekauften Gegenstand ein zusätzlicher Vorteil beigefügt ist und dieser zusätzliche Vorteil bereits genutzt wurde
• Wenn ein Teil eines im Set verkauften Gegenstands bereits genutzt wurde
• Wenn der Empfang oder das Öffnen als Nutzung angesehen werden kann oder es sich um einen Gegenstand handelt, der bei Empfang bzw. Öffnung angewendet wird
• Wenn ein kostenpflichtiger Gegenstand aus Gründen, die dem Nutzer zuzurechnen sind, verloren gegangen oder beschädigt ist
• Wenn es sich um einen Gegenstand handelt, den der Nutzer nicht selbst direkt gekauft hat
• Wenn der Gegenstand durch unangemessene, in den Nutzungsbedingungen und sonstigen Betriebsrichtlinien des Unternehmens verbotene Methoden (Hacking, Bugs, Kontohandel, Zahlungsvermittlung usw.) auf anormale Weise erworben wurde oder auf eine gegen die guten Sitten verstoßende Weise erworben wurde
• Wenn das Mitgliedskonto aufgrund eines Verstoßes gegen geltende Gesetze oder die vom Unternehmen vorgelegten Nutzungsbedingungen oder Betriebsrichtlinien nicht genutzt werden kann
• Wenn es sich um einen Gegenstand handelt, der zu einem individuell auf Grundlage der vom Nutzer gehaltenen Gegenstände generierten Preis erworben wurde, und bei dem, sofern der Widerruf zugelassen würde, eine erhebliche Schädigung des Unternehmens durch Missbrauch seitens des Nutzers zu erwarten ist, sofern die Tatsache des ausgeschlossenen Widerrufsrechts im Voraus klar mitgeteilt wurde oder hierfür gesondert eine Zustimmung eingeholt wurde
• Wenn der Widerruf gemäß Art. 17 Abs. 2 des Gesetzes über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel und den einschlägigen Gesetzen und Verordnungen eingeschränkt ist
• Das Unternehmen hat sicherzustellen, dass die Ausübung des Widerrufsrechts nicht behindert wird, indem es die Tatsache, dass ein Widerruf gemäß Abs. 3 nicht möglich ist, deutlich auf der Verpackung des betreffenden Gegenstands oder an einer für den Nutzer leicht erkennbaren Stelle angibt oder beispielsweise einen Testgegenstand zur Verfügung stellt. Trifft das Unternehmen diese Maßnahmen nicht, kann der Nutzer den Widerruf ungeachtet der in Abs. 3 genannten Einschränkungsgründe ausüben.
• Weicht der Inhalt eines kostenpflichtigen Gegenstands von der angezeigten Werbung ab, kann der Nutzer den Widerruf innerhalb von 3 Monaten ab dem Kaufdatum oder innerhalb von 30 Tagen ab dem Tag, an dem er von dem Sachverhalt Kenntnis erlangt hat oder hätte erlangen können, beantragen.
• Das Antragsverfahren für den Widerruf kann je nach verwendeter Zahlungsmethode unterschiedlich sein. Bei Zahlung über Google Play kann der Antrag bei Google Play oder beim Kundendienstzentrum des Unternehmens (E-Mail-Adresse: stepin.cs@sidewalkplay.com) gestellt werden; bei Zahlung über den App Store kann der Antrag über den App Store gestellt werden.
• Stellt der Nutzer einen Antrag auf Widerruf, zieht das Unternehmen umgehend die kostenpflichtigen Gegenstände des betreffenden Nutzers ein oder löscht sie und leitet innerhalb von 3 Werktagen ab dem Tag der Einziehung oder Löschung der Gegenstände die für den Widerruf erforderlichen Verfahren ein, etwa indem es beim betreffenden App-Marktplatz oder Zahlungsdienst Dritter die Stornierung der Zahlung für den kostenpflichtigen Gegenstand beantragt. Verzögert sich die Rückerstattung durch das Unternehmen, wird gemäß dem „Gesetz über den Verbraucherschutz im elektronischen Handel usw.“ Verzugszins gezahlt.
• Beantragt ein Nutzer den Widerruf eines kostenpflichtigen Gegenstands bezüglich einer vom Unternehmen bereitgestellten Zahlungsmethode (einschließlich App-Marktplatz und Zahlungsdienste Dritter), kann das Unternehmen den Kaufverlauf über den jeweiligen Anbieter überprüfen und dem jeweiligen Anbieter die für die Unterstützung des Widerrufs erforderlichen Informationen zur Verfügung stellen. Das Unternehmen kann zudem zur Überprüfung eines berechtigten Widerrufsgrundes des Mitglieds anhand der vom Mitglied bereitgestellten Informationen Kontakt mit dem Mitglied aufnehmen und zusätzliche Nachweise anfordern.
• Je nach den Gesetzen des Wohnsitzlandes des Nutzers gelten die Rückerstattungsbestimmungen des für den Kauf des Gegenstands verwendeten Zahlungsmittels, und es können Beschränkungen zur Anwendung kommen. Diesbezüglich wird dem Nutzer empfohlen, die Rückerstattungsrichtlinien und -bestimmungen des betreffenden App-Marktplatz-Anbieters eingehend zu prüfen.

§ 9 Erstattung von Überzahlungen

• Kommt es zu einer Überzahlung, erstattet das Unternehmen diese grundsätzlich über dieselbe Zahlungsmethode, die der Nutzer beim Kauf des Gegenstands verwendet hat. Ist eine Rückerstattung über dieselbe Methode jedoch aufgrund von Umständen des betreffenden Unternehmens oder aus anderen unvermeidbaren Gründen nicht möglich, teilt das Unternehmen dies dem Nutzer mit und führt die Rückerstattung auf andere Weise durch. Erfolgt die Rückerstattung über eine andere Zahlungsmethode und ist die Überzahlung nicht auf Vorsatz oder Fahrlässigkeit des Unternehmens, sondern auf ein Verschulden des Nutzers zurückzuführen, trägt der Nutzer nach vernünftigem Ermessen die dadurch zusätzlich entstehenden Kosten der Rückerstattung.
• Zahlungen auf dieser Plattform unterliegen den Richtlinien des App-Marktplatzes und der Zahlungsdienste Dritter. Kommt es im Zahlungsvorgang zu einer Überzahlung, muss der Nutzer die Erstattung beim Unternehmen oder beim betreffenden Anbieter beantragen. Kann das Unternehmen jedoch aufgrund der Richtlinien oder Systeme des betreffenden Anbieters die Erstattung stellvertretend abwickeln oder unterstützen, kann das Unternehmen dies stellvertretend übernehmen oder unterstützen.
• Kommunikationsgebühren (Datengebühren, Anrufgebühren usw.), die durch das Herunterladen oder den Zugriff auf diese Plattform entstehen, können von der Rückerstattung ausgeschlossen sein.
• Rückerstattungen erfolgen gemäß den Richtlinien des jeweiligen App-Marktplatz-Anbieters des Endgeräts, auf dem diese Plattform genutzt wird, sowie den Richtlinien des Unternehmens.
• Zur Durchführung der Rückerstattung von Überzahlungen kann das Unternehmen anhand der vom Nutzer bereitgestellten Informationen Kontakt mit dem Nutzer aufnehmen und die für die Rückerstattung erforderlichen Informationen anfordern.

§ 10 Schutz personenbezogener Daten

Das Unternehmen bemüht sich gemäß den einschlägigen Gesetzen und Verordnungen, die personenbezogenen Daten aller Nutzer angemessen zu schützen. Inhalte zum Schutz und zur Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten richten sich nach den einschlägigen Gesetzen und Verordnungen sowie der Datenschutzrichtlinie des Unternehmens.